[KB2788] Dezinstalați și reinstalați produsul ESET home și small office pentru Windows

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problema

  • Dezinstalați și reinstalați produsul ESET home și small office pentru Windows pentru a rezolva o problemă cu care vă confruntați
  • Actualizați produsul ESET la cea mai recentă versiune

Soluție

  1. Descărcați cea mai recentă versiune a produsului ESET home and small office pentru Windows
  2. Dezinstalați produsul ESET home și small office existent pentru Windows
  3. Reinstalați
  4. Depanare

Integrați produsul dumneavoastră ESET cu ESET HOME

O nouă funcție care conectează ESET Global eStore și ESET HOME vă permite să vă gestionați abonamentul imediat după cumpărare, conectându-vă la contul dumneavoastră ESET HOME. Puteți descărca și instala produsul ESET home and small office pentru Windows, care va fi deja activat odată cu abonamentul achiziționat.

Citiți mai multe despre Integrarea produsului de securitate ESET cu ESET HOME.

I. Descărcați cea mai recentă versiune a produsului ESET home și small office pentru Windows

Alegeți produsul ESET home și small office pentru Windows corespunzător și descărcați-l pe computerul dumneavoastră:

Denumirea produsului Link de descărcare
ESET NOD32 Antivirus Descărcați
ESET Internet Security Descărcați
ESET Smart Security Premium Descărcați
ESET Security Ultimate Descărcați
ESET Small Business Security Descărcați
ESET Safe Server Descărcați

II. Dezinstalați produsul ESET home și small office existent pentru Windows

  1. Consultați instrucțiuni de dezinstalare pentru produsul ESET home and small office pentru Windows.

  2. După ce ați finalizat dezinstalarea, reporniți calculatorul.


III. Reinstalați

Aveți la dispoziție cheia de activare ESET

După ce dezinstalați și reinstalați produsul, trebuie să tastați sau să copiați/lipiți cheia de activare pentru a finaliza activarea și a restabili protecția.

  1. Navigați la fișierul de instalare salvat (consultați secțiunea I). Faceți dublu clic pe fișier pentru a deschide ESET Live Installer.

  2. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala și activa produsul ESET home and small office pentru Windows. Consultați instrucțiuni ilustrate privind instalarea produsului ESET home și small office pentru Windows.


IV. Rezolvarea problemelor

Dacă nu puteți instala produsul ESET după dezinstalarea acestuia, este posibil să fie nevoie să rulați instrumentul ESET Uninstaller. #@##publication_url id='247' target='_blank' content='Dezinstalați folosind instrumentul ESET Uninstaller' focus=''#@# și apoi încercați să instalați din nou produsul ESET.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.

Aveți nevoie de asistență suplimentară?

Informații suplimentare