Problem

• Musisz odinstalować / przeinstalować ESET Mobile Security w systemie Android

Rozwiązanie

Użytkownicy systemu Windows | Użytkownicy systemu macOS

Aby odinstalować bądź przeinstalować ESET Mobile Security w systemie Android wykonaj następujące kroki:

1. Odinstaluj obecnie posiadany produkt
    
2. Pobierz i zainstaluj ponownie
    

I. Odinstaluj obecnie wykorzystywaną aplikację ESET Mobile Security for Android

1. Otwórz aplikację ESET Mobile Security w systemie Android.

2. Kliknij  (hamburger manu) w lewym górnym rogu i następnie wybierz Ustawienia z wyświetlonego menu kontekstowego.

   

    

3. Kliknij Odinstaluj.

   

    

4. Ponownie kliknij Odinstaluj.

   

    

5. Kliknij OK, aby potwierdzić dezinstalację aplikacji ESET Mobile Security for Android.

   

    

    

    

II. Pobierz i zainstaluj ponownie aplikację ESET Mobile Security for Android

 

Alternatywna metoda ondinstalowania

Użyj tej metody jeśli nie możesz włączyć programu ESET Mobile Security w systemie Android bądź używasz wcześniejszej wersji, która nie posiadała opcji odinstalowania:

1. Wybierz Menu → Ustawienia → Zabezpieczenia.
    
2. Wybierz opcję Administratorzy urządzenia.
    
3. Dezaktywuj ESET Mobile Security w systemie Android jako administratora urządzenia.
    
4. Wybierz Ustawienia → Aplikacje → Zarządzaj aplikacjami.
    
5. Wybierz ESET Security, następnie wybierz opcję Odinstaluj.
    
6. Podążaj za instrukcją z sekcji II Pobierz i zainstaluj ponowie.