[KB2713] Ako odinštalujem alebo preinštalujem aplikáciu ESET Mobile Security for Android?

Problém

Riešenie

 Používatelia systému Windows |  Používatelia systému macOS

Odinštalovanie aplikácie ESET Mobile Security for Android

  1. Otvorte aplikáciu ESET Mobile Security for Android.

  2. Ťuknutím na ikonu  v ľavom hornom rohu obrazovky otvorte kontextovú ponuku a ťuknite na Nastavenia.

    Obrázok 1-1
  3. Ťuknite na Odinštalovať.

    Obrázok 1-2
  4. Ťuknite na Odinštalovať.

    Obrázok 1-3
  5. Ťuknutím na OK akciu potvrďte. Aplikácia ESET Mobile Security bude následne odinštalovaná.

    Obrázok 1-4

Preinštalovanie aplikácie ESET Mobile Security

Integrácia produktu ESET s účtom ESET HOME

Nová funkcia prepájajúca internetový obchod ESET Global eStore a platformu ESET HOME umožňuje spravovať predplatné hneď po jeho zakúpení prihlásením sa do účtu ESET HOME.

Po prihlásení do účtu si môžete stiahnuť a nainštalovať produkt ESET pre domácnosti, ktorý už bude aktivovaný pomocou zakúpeného predplatného.

Stiahnutie a integrácia bezpečnostného produktu ESET s účtom ESET HOME

Pozrite si ilustrované pokyny na inštaláciu aplikácie ESET Mobile Security for Android.

Pri preinštalovaní aplikácie ESET Mobile Security for Android po obnovení výrobných nastavení/vymazaní údajov mobilného zariadenia postupujte podľa pokynov na inštaláciu aplikácie cez:

Ak váš aktivačný kľúč nie je priradený k vašej e‑mailovej adrese, aktivujte ESET Mobile Security for Android po dokončení inštalácie.

Po inštalácii a aktivácii produktu ESET Mobile Security for Android nastavte prémiové funkcie.


Alternatívny spôsob odinštalovania

Tento spôsob odinštalovania použite, ak sa vám aplikáciu ESET Mobile Security for Android nedarí spustiť alebo máte nainštalovanú staršiu verziu, ktorá neponúka možnosť odinštalovania.

  1. Otvorte nastavenia systému Android a ťuknite na Zabezpečenie.

  2. Ťuknite na Aplikácie na správu zariadenia.

  3. Pomocou prepínacieho tlačidla vedľa aplikácie ESET Mobile Security deaktivujte ESET Mobile Security ako správcovskú aplikáciu. Prejdite späť do nastavení systému Android.

  4. V nastaveniach systému Android ťuknite na Aplikácie. Ťuknite na ESET Mobile Security a potom na Odinštalovať.

  5. Postupujte podľa pokynov na stiahnutie a inštaláciu aplikácie ESET Mobile Security for Android.