[KB373] Ako získam svoj licenčný kľúč a na čo slúži?

Problém

Neviete nájsť svoj licenčný kľúč vydaný spoločnosťou ESET

Riešenie

Ak používate produkt ESET určený pre firmy, kliknite sem.

Po zakúpení licencie k produktu ESET dostanete e‑mail od spoločnosti ESET obsahujúci váš licenčný kľúč spolu s ďalšími dôležitými licenčnými informáciami. Tento e‑mail bude zaslaný na e‑mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri nákupe.

Dôležité:

Meno a heslo zadávajte presne v takom tvare, ako sú napísané.

V mene aj hesle sa rozlišujú veľké a malé písmená, pomlčku v používateľskom mene nie je možné vynechať.
Heslo má desať znakov, všetky písmená v hesle sú malé.
Pokiaľ používate na zadanie mena a hesla funkcie Kopírovať a Vložiť, dajte si pozor, aby ste pri kopírovaní neoznačili aj prázdne znaky (medzeru) za menom alebo heslom.
V hesle sa nepoužíva písmeno L – malé písmeno L je totiž ľahko zameniteľné s číslicou 1.
Znak '0' predstavuje nulu, znak 'o' je malé písmeno o.

Ak ste zabudli svoje informácie o licencii, môžete si ich nechať preposlať zadaním registračnej e‑mailovej adresy na tomto odkaze.

Čo je licenčný kľúč?

Prihlasovacie meno a heslo, ktoré sa používali na aktiváciu starších verzií produktov ESET pre domácnosti (8.x a staršie verzie), boli od verzie 9 nahradené licenčným kľúčom. Licenčný kľúč je jedinečný reťazec znakov, ktorý slúži na aktiváciu produktov.

Nemám svoj licenčný kľúč.

Naposledy aktualizované: 24. 2. 2023