Issue
- Désinstaller et réinstaller votre produit ESET pour résoudre un problème que vous rencontrez .
- Mettre à niveau votre produit ESET vers la dernière version .
Solution
- Téléchargez la dernière version de votre produit ESET maison .
- Désinstallez votre produit ESET existant .
- Reinstaller
- Dépannage
.
Pour afficher les instructions relatives à un système d'exploitation autre que Windows, choisissez le système d'exploitation approprié ci-dessous :
. Mac Users |
Linux Users
Android Users
I. Téléchargez la dernière version de votre produit ESET home
.- Choisissez le lien de téléchargement approprié ci-dessous :
- Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Save et enregistrez le fichier sur votre Bureau.
II. Désinstallez votre produit ESET existant
Cliquez sur votre version de Windows ci-dessous pour obtenir les instructions de désinstallation:
.- Utilisateurs de Windows 10 et versions ultérieures: Cliquez ici pour les instructions de désinstallation .
- Utilisateurs de Windows 8: Click here for uninstallation instructions
- Utilisateurs de Windows 7: Click here for uninstallation instructions
Après avoir terminé la désinstallation, redémarrez votre ordinateur.
III. Réinstallation
- Naviguez vers le fichier d'installation sauvegardé sur votre bureau à partir de la section I, étape 2. Double-cliquez sur le fichier pour ouvrir ESET Live Installer.
- Suivez les instructions à l'écran pour installer et activer votre produit ESET. Pour des instructions illustrées sur l'installation et l'activation du produit, visitez la page appropriée pour votre produit ci-dessous :
IV. Dépannage
- Si vous ne parvenez pas à installer votre produit ESET après l'avoir désinstallé, vous devrez peut-être exécuter à nouveau l'outil de désinstallation. Désinstaller à laide et ensuite essayer d'installer à nouveau.
- Si vous ne parvenez toujours pas à installer votre produit ESET, contactez le support technique ESET.
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Dernière mise à jour: 28 oct. 2022
Ressources supplémentaires:
Nom du produit | Lien de téléchargement |
SÉLECTIONNER NOD32 Antivirus | Téléchargement |
ESET Internet Security | Téléchargement |
ESET Smart Security Premium | Téléchargement |
ESET Smart Security | Téléchargement |