Solución
Ocasionalmente, los usuarios pueden encontrar el error de Windows “Error al escribir en el disco” cuando instalan ESET NOD32 Antivirus. Este error es normalmente ocasionado por alguna de las siguientes razones:
- Insuficientes derechos para escribir en la carpeta Temp.
- Falta de espacio en disco.
- Perdida de carpeta(s) Temp.
- Posible archivo dañado, aunque poco probable.
Realice los siguientes pasos para resolver este inconveniente:
- Verifique que existan las siguientes carpetas: C:\Windows\Temp y C:\Documents and Settings\USUARIO\Local Settings\Temp.
- A continuación, verifique que las carpetas 'Temp y TMP' se encuentran en la lista del área de Variables de entorno siguiendo estos pasos:
Windows NT/2000/2003/XP
Haga clic en Inicio, clic derecho en Mi Pc y luego haga clic en Propiedades. Presione la solapa Opciones avanzadas y luego haga clic en Variables de entorno.
Windows Vista
Haga click en Inicio, clic derecho en Equipo y clic en Propiedades. Presionar Ajustes avanzados del sistema en la columna izquierda. Haga clic en la solapa Opciones avanzadas y luego haga clic en Variables de entorno.
- Utilizando el Explorador de Windows, verifique que esas carpetas listadas en “Variables de entorno” existan actualmente. Si es así, elimine y vuelva a crearlas (C:\Windows\Temp y C:\Documents and Settings\USUARIO\Local Settings\Temp), y luego intente reinstalar ESET NOD32 Antivirus.
También puede intentar utilizando la herramienta settmp desde nuestro sitio web, que automáticamente ajustará las variables TEMP/TMP del usuario y el sistema a C:\Windows\Temp (Primero asegúrese que la carpeta C:\Windows\Temp exista).
Para más información sobre el chequeo de errores de disco por favor vea el siguiente artículo de Microsoft .
