[KB2213] Överför ESET-produkten till en ny dator eller enhet

Problem

Lösning på problemet

1. Avinstallera alla antivirusprogram som inte är ESET på den nya datorn eller enheten. Identifiera den antivirusprodukt som är installerad på den nya datorn eller enheten (om någon) och avinstallera den med hjälp av en av avinstallationsprogrammen i någon av följande artiklar i Knowledgebase:

   • Windows-användare: Avinstallationsprogram (borttagningsverktyg) för vanliga antivirusprogram för Windows.
   • mac-användare: Avinstallationsprogram (borttagningsverktyg) för vanliga antivirusprogram för Mac för macOS.
     
     

2. Installera din ESET-produkt på din nya dator eller mobila enhet.

   Klicka på länken för din ESET-produkt för att visa en artikel i Knowledgebase med steg-för-steg-instruktioner:

   • ESET-produkter för hem och små kontor för Windows
   • ESET Cyber Security eller ESET Cyber Security Pro (macOS)
   • ESET Mobile Security för Android
     
     
3. Avinstallera ESET från din gamla enhet. Klicka på länken för din ESET-produkt för att visa en artikel i Knowledgebase med steg-för-steg-instruktioner

   Din gamla enhet fungerar inte

   Om din gamla enhet inte fungerar kopplar du bort enheten från din prenumeration via ESET HOME.

• • Avinstallera min ESET Home- eller Small Office-produkt för Windows
  • Avinstallera eller installera om ESET Cyber Security eller ESET Cyber Security Pro (macOS)
  • Avinstallera ESET Mobile Security för Android