[KB2213] Prenos izdelka ESET v nov računalnik ali napravo

Izdaja

Rešitev

1. Odstranite vso protivirusno programsko opremo, ki ni ESET, v novem računalniku ali napravi. Določite protivirusni izdelek, ki je nameščen v novem računalniku ali napravi (če obstaja), in ga odstranite z enim od odstranjevalnikov iz enega od naslednjih člankov v zbirki znanja:

   • Uporabniki operacijskega sistema Windows: Odstranjevalniki.
   • uporabniki računalnikov Mac: Odstranjevalniki (orodja za odstranjevanje) za običajne protivirusne programe za Mac za macOS.
     
     

2. Namestite svoj izdelek ESET v nov računalnik ali mobilno napravo.

   Kliknite povezavo za svoj izdelek ESET, da si ogledate članek iz baze znanja z navodili po korakih:

   • ESET izdelki za dom in majhne pisarne za Windows
   • ESET Cyber Security ali ESET Cyber Security Pro (macOS)
   • ESET Mobile Security za Android
     
     
3. Odstranite program ESET iz stare naprave. Kliknite povezavo za svoj izdelek ESET, da si ogledate članek iz baze znanja z navodili po korakih

   Vaša stara naprava ne deluje

   Če vaša stara naprava ne deluje, jo prek programa ESET HOME izključite iz naročnine.

• • Odstranite
  • Odstranite ali ponovno namestite program ESET Cyber Security ali ESET Cyber Security Pro (macOS)
  • Odstranitev programa ESET Mobile Security za Android