[KB2213] Prenos mojega izdelka ESET v nov računalnik ali napravo

Izdaja

Rešitev

1. Odstranite vso protivirusno programsko opremo, ki ni ESET, v novem računalniku ali napravi.

   Odstraniti morate vso protivirusno programsko opremo, ki je trenutno nameščena v napravi, v katero želite namestiti program ESET.

   Ko ugotovite, kateri protivirusni izdelek je nameščen v novem računalniku ali napravi (če obstaja), ga odstranite z enim od programov za odstranjevanje iz enega od naslednjih člankov v zbirki znanja:

   • Uporabniki sistema Windows: Odstranjevalniki
   • uporabniki računalnikov Mac: Odstranjevalniki

2. Namestite svoj izdelek ESET v nov računalnik ali mobilno napravo.

   Kliknite povezavo za svoj izdelek ESET, da si ogledate članek iz baze znanja z navodili po korakih:

   • ESET izdelki za dom in majhne pisarne za Windows
   • ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security za macOS
   • ESET Mobile Security za Android
     
     
3. Odstranite program ESET iz stare naprave.
   

   Vaša stara naprava ne deluje

   Če vaša stara naprava ne deluje, jo prek programa ESET HOME izključite iz naročnine.

Kliknite povezavo za svoj izdelek ESET, da si ogledate članek iz baze znanja z navodili po korakih:

• • Odstranite
  • Odstranitev ali ponovna namestitev programa ESET Cyber Security ali ESET Cyber Security Pro
  • Odstranite program ESET Mobile Security za Android