Solução

Para transferir sua licença, desinstale seu produto de segurança ESET em seu antigo computador e instale em seu novo computador. Se seu antigo computador não funciona, por favor, inicie na Parte 2.

Parte 1:  Desinstalar de seu antigo computador:

1. Clique em Iniciar → Todos os programas → ESET → ESET NOD32 Antivirus ou ESET Smart Security → Desinstalar.

2. Siga as instruções para desinstalar seu produto de segurança ESET e logo reinicie seu computador para completar a desinstalação.

3. Assim que o computador reiniciar, Clique em Iniciar → Meu Computador. Acesse e exclua as seguintes pastas:

C:Arquivos de programasESET
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataESET
C:Documents and Settings\%USER%Application DataESET

Usuários do Windows Vista/Windows 7 devem excluir as seguintes pastas:

C:Arquivos de programasESET
C:Program DataESET

Parte 2: Instalar em seu novo computador :

1. Baixe seu produto de segurança ESET no endereço abaixo :

http://www.eset.com.br/download/home

2. Clique no botão Baixar que está a direita da versão de seu produto ESET.

3. Após completar o processo de instalação de seu produto, será necessário fazer a ativação. Na tela de Ativação do produto, selecione Ativar utilizando um Usuário e Senha e entre com seu usuário e senha que foram fornecidos pela ESET após a compra da licença do produto.
    

5. Para instruções detalhadas de como instalar seu produto de segurança ESET, por favor, clique em um dos seguintes links abaixo: 

Instalando o ESET Smart Security

Instalando ESET NOD32 Antivirus