[KB2213] ESET-product overbrengen naar een nieuwe computer of apparaat

Probleem

Oplossing

1. Verwijder alle niet-ESET antivirussoftware op uw nieuwe computer of apparaat. Identificeer het antivirusproduct dat op uw nieuwe computer of apparaat is geïnstalleerd (indien aanwezig) en verwijder het met een van de verwijderprogramma's uit een van de volgende kennisbankartikelen:

   • Windows-gebruikers: Verwijderprogrammas.
   • mac-gebruikers: Uninstallers (verwijderingshulpmiddelen) voor veelgebruikte antivirussoftware voor macOS.
     
     

2. Installeer je ESET-product op je nieuwe computer of mobiele apparaat.

   Klik op de link voor uw ESET-product om een KnowledgeBase-artikel met stapsgewijze instructies te bekijken:

   • ESET home and small office products for Windows
   • ESET Cyber Security of ESET Cyber Security Pro (macOS)
   • ESET Mobile Security voor Android
     
     
3. Verwijder ESET van je oude apparaat. Klik op de link voor uw ESET-product om een KnowledgeBase-artikel met stapsgewijze instructies te bekijken

   Je oude apparaat werkt niet

   Als je oude apparaat niet werkt, koppel het dan los van je abonnement via ESET HOME.

• • Deïnstalleer mijn ESET-product voor thuis of kleine kantoren voor Windows
  • Deïnstalleer of herinstalleer ESET Cyber Security of ESET Cyber Security Pro (macOS)
  • Deïnstalleer ESET Mobile Security voor Android