[KB2213] Přenos produktu ESET pro domácnosti nebo malé kanceláře do nového počítače nebo mobilního zařízení

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

  • Přenesení nebo přesunutí produktu ESET do nového zařízení

Řešení

  1. Odinstalujte produkt ESET ze starého zařízení.

    Vaše staré zařízení nefunguje nebo není k dispozici

    Pokud nemůžete odinstalovat produkt ESET ze starého zařízení, odstraňte zařízení z předplatného v ESET HOME. Tím se produkt deaktivuje a vy budete moci předplatné používat v novém zařízení.

  2. V novém zařízení odinstalujte antivirový software, který není součástí systému ESET.

  3. Nainstalujte si produkt ESET do nového zařízení.

Pokud se vám nepodařilo problém vyřešit, kontaktujte technickou podporu společnosti ESET.