[KB2213] ESET-Anwendung für Privatanwender oder kleine Büros auf einen neuen Computer oder ein neues Mobilgerät übertragen

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Problem

  • Übertragen oder verschieben Sie Ihre ESET-Anwendung auf ein neues Gerät
  • Machen Sie einen Platz in Ihrem Abonnement frei und nutzen Sie die Anwendung auf einem neuen Gerät

Lösung

  1. Deinstallieren Sie die ESET-Anwendung von Ihrem alten Gerät.

    Ihr altes Gerät funktioniert nicht oder ist nicht vorhanden

    Wenn Sie die ESET-Anwendung nicht von Ihrem alten Gerät deinstallieren können, entfernen Sie das Gerät in ESET HOME aus Ihrem Abonnement. Dadurch wird die Anwendung deaktiviert, und Sie können Ihr Abonnement auf Ihrem neuen Gerät nutzen.

  2. Deinstallieren Sie alle Antivirenprogramme, die nicht von ESET stammen, auf Ihrem neuen Gerät.

  3. Installieren Sie Ihre ESET-Anwendung auf Ihrem neuen Gerät.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Wenden Sie sich an den technischen Support von ESET.