[KB2213] Az otthoni vagy kisvállalati ESET termékek átvitele új számítógépre vagy mobil eszközre

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Probléma

  • ESET termékének átvitele új eszközre

Megoldás

  1. Távolítsa el az ESET terméket a régi eszközéről.

    A régi készülék nem működik vagy már nem fér hozzá

    Ha nem tudja eltávolítani az ESET terméket a régi eszközéről, távolítsa el az eszközt az előfizetéséből az ESET HOME-ban. Ezzel a termék deaktiválódik így az előfizetést az új eszközön használhatja.

  2. Távolítson el minden nem ESET vírusirtó szoftvert az új eszközén.

  3. Telepítse az ESET terméket az új eszközre.

Kapcsolatfelvétel a terméktámogatásunkkal: Az ESET magyarországi csapata.