[KB2213] ESETの家庭用または小規模オフィス向けアプリケーションを新しいコンピューターやモバイル端末に移行する

注意事項

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問題

  • ESETアプリケーションを新しいデバイスに転送または移行する

解決策

  1. 古いデバイスからESETアプリケーションをアンインストールします。

    以前のデバイスが動作しない、または存在しない場合

    古いデバイスからESETアプリケーションをアンインストールできない場合は、ESET HOMEでそのデバイスをサブスクリプションから削除してください。これによりアプリケーションが無効化され、新しいデバイスでサブスクリプションを利用できるようになります。

  2. 新しいデバイスから、ESET以外のウイルス対策ソフトウェアをすべてアンインストールしてください。

  3. 新しいデバイスに ESET アプリケーションをインストールしてください。

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