問題
- ESET 製品を新しいデバイスに転送または移動したい
解決方法
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新しいコンピュータまたはモバイルデバイス上のESET以外のウイルス対策ソフトウェアをアンインストールします。新しいコンピュータまたはデバイスにインストールされているウイルス対策製品を特定し (ある場合)、以下のナレッジベース記事のいずれかのアンインストーラを使用してアンインストールします：
Windowsユーザー：Windows ユーザ: Windows 用の一般的なウイルス対策ソフトウェアのアンインストーラ（削除ツール）.
Macユーザー：#publication_url id='23' target='_blank' content='macOS用の一般的なウイルス対策ソフトウェアのアンインストーラ（削除ツール）' focus=''#@#.
- 古いコンピュータまたはモバイルデバイスからESETをアンインストールします。お使いのESET製品のリンクをクリックすると、ステップバイステップの手順が記載されたナレッジベース記事が表示されます：
- Windows用ESETホームまたはスモールオフィス製品をアンインストールする.
- #ESET Cyber SecurityまたはESET Cyber Security Pro（macOS）をアンインストールまたは再インストールする' focus=''#@#''
- Android版ESETモバイルセキュリティのアンインストール
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新しいコンピュータまたはモバイルデバイスにESET製品をインストールします。
お使いのESET製品のリンクをクリックすると、ナレッジベースの記事でステップバイステップの手順をご覧いただけます：
- Windows用ESETホームオフィスおよび小規模オフィス製品
- ESETサイバーセキュリティ for macOS
- ESET Mobile Security for Android』 focus=''ESET Mobile Security for Android
