[KB2213] Ako preniesť produkt ESET pre domácnosti a malé firmy na nový počítač alebo mobilné zariadenie?

Problém

  • Prenesenie produktu od spoločnosti ESET na nové zariadenie

Riešenie

  1. Odinštalujte svoj produkt ESET zo starého zariadenia.

    Staré zariadenie nefunguje alebo ho nemáte

    Ak nemôžete odinštalovať produkt ESET zo starého zariadenia, odstráňte zariadenie z predplatného v účte ESET HOME. Produkt tak bude deaktivovaný a svoje predplatné budete môcť použiť na inom zariadení.

  2. Z nového zariadenia odinštalujte akýkoľvek antivírusový softvér od iných spoločností.

  3. Nainštalujte svoj produkt ESET na nové zariadenie.

Ak sa vám problém nepodarilo vyriešiť, kontaktujte technickú podporu spoločnosti ESET.


Naposledy aktualizované: 11. 11. 2025

Ďalšia pomoc:

Dokumentácia

ESET Security Forum

Videonávody
ESET Status Portal Technická podpora ESET

Existujúci zákazník?

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00 - 18:30)