[KB2213] Presun produktu ESET na nový počítač alebo zariadenie

Problém

  • Presun produktu od spoločnosti ESET na nové zariadenie

Riešenie

  1. Odinštalujte zo svojho počítača alebo zariadenia akýkoľvek antivírusový softvér od iných spoločností.

    Pred inštaláciou bezpečnostných produktov od spoločnosti ESET musíte odinštalovať akýkoľvek iný bezpečnostný softvér na svojom zariadení.

    Po vyhľadaní antivírusového produktu nainštalovaného na vašom novom počítači alebo zariadení ho odinštalujte použitím jedného z nástrojov popísaných v nasledujúcich článkoch Databázy znalostí spoločnosti ESET:

  2. Nainštalujte svoj produkt ESET na nový počítač alebo mobilné zariadenie.

    Ak si chcete pozrieť podrobný postup, kliknite na svoj produkt ESET:

  3. Odinštalujte bezpečnostný produkt ESET zo starého zariadenia.
    Staré zariadenie nie je funkčné

    Ak už vaše staré zariadenie nefunguje, v účte ESET HOME ho odpojte od predplatného. 

Ak si chcete pozrieť podrobný postup, kliknite na svoj produkt ESET:

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)

Viac informácií