[KB2213] Siirrä ESET-tuotteeni uuteen tietokoneeseen tai laitteeseen

Kysymys

Ratkaisu

1. Poista kaikki muut kuin ESETin virustorjuntaohjelmistot uudesta tietokoneesta tai laitteesta.

   Sinun on poistettava kaikki virustorjuntaohjelmistot, jotka ovat tällä hetkellä asennettuina koneeseen, johon haluat asentaa ESETin.

   Kun olet tunnistanut uuteen tietokoneeseen tai laitteeseen asennetun virustorjuntatuotteen (jos sellainen on asennettu), poista se jollakin seuraavista Knowledgebase-artikkeleista löytyvällä poisto-ohjelmalla:

   • Windows-käyttäjät: Uninstallers (poistotyökalut) for common antivirus software
   • mac-käyttäjät: Uninstallers (poistotyökalut) yleisimmille Mac-virustorjuntaohjelmistoille

2. Asenna ESET-tuotteesi uuteen tietokoneeseen tai mobiililaitteeseen.

   Napsauta ESET-tuotettasi koskevaa linkkiä nähdäksesi Knowledgebase-artikkelin, jossa on vaiheittaiset ohjeet:

   • ESET home and small office products for Windows
   • ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security for macOS
   • ESET Mobile Security for Android
     
     
3. Poista ESETin asennus vanhasta laitteestasi.
   

   Vanha laitteesi ei toimi

   Jos vanha laitteesi ei toimi, irrota laite tilauksestasi ESET HOMEn kautta.

Napsauta ESET-tuotettasi koskevaa linkkiä nähdäksesi Knowledgebase-artikkelin, jossa on vaiheittaiset ohjeet:

• • Uninstall my ESET home or small office product for Windows
  • Poista tai asenna uudelleen ESET Cyber Security tai ESET Cyber Security Pro
  • Poista ESET Mobile Security for Android