[KB2213] Transférer le produit ESET home ou small office sur un nouvel ordinateur ou appareil mobile

NOTE:

Cette page a été traduite par un ordinateur. Cliquez sur English sous Languages sur cette page pour afficher le texte original. Si vous estimez que quelque chose n'est pas clair, veuillez contacter votre support local.

Problème

  • Transférer ou déplacer votre produit ESET vers un nouvel appareil

Solution

  1. Désinstallez le produit ESET de votre ancien appareil.

    Votre ancien appareil ne fonctionne pas ou n'est pas présent

    Si vous ne pouvez pas désinstaller le produit ESET de votre ancien appareil, supprimez l'appareil de votre abonnement dans ESET HOME. Cela désactivera le produit et vous pourrez utiliser votre abonnement sur votre nouvel appareil.

  2. Désinstallez tout logiciel antivirus non ESET sur votre nouvel appareil.

  3. Installez votre produit ESET sur votre nouvel appareil.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.