[KB2213] Прехвърляне на продукт на ESET на нов компютър или устройство

Издание

Решение

1. Деинсталирайте всеки антивирусен софтуер, който не е ESET, на новия компютър или устройство. Идентифицирайте антивирусния продукт, инсталиран на новия компютър или устройство (ако има такъв), и го деинсталирайте, като използвате един от деинсталаторите от една от следните статии от Базата знания:

   • Потребителите на Windows: Деинсталатори.
   • потребители на Mac: Инструменти.
     
     

2. Инсталирайте своя продукт на ESET на новия си компютър или мобилно устройство.

   Кликнете върху връзката за вашия продукт на ESET, за да видите статия от Базата знания с инструкции стъпка по стъпка:

   • Продукти на ESET за дома и малкия офис за Windows
   • ESET Cyber Security или ESET Cyber Security Pro (macOS)
   • ESET Mobile Security for Android
     
     
3. Деинсталирайте ESET от старото си устройство. Кликнете върху връзката за вашия продукт на ESET, за да видите статията от базата знания с инструкции стъпка по стъпка

   Старото ви устройство не работи

   Ако старото Ви устройство не работи, изключете устройството от абонамента си чрез ESET HOME.

• • Деинсталиране
  • Деинсталиране или преинсталиране на ESET Cyber Security или ESET Cyber Security Pro (macOS)
  • Деинсталиране на ESET Mobile Security за Android