[KB2213] Перенос приложения ESET для домашнего использования или малого офиса на новый компьютер или мобильное устройство

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Проблема

  • Перенос или перемещение приложения ESET на новое устройство
  • Освободите место в рамках вашей подписки и используйте приложение на новом устройстве

Решение

  1. Удалите приложение ESET со старого устройства.

    Ваше старое устройство не работает или отсутствует

    Если вы не можете удалить приложение ESET со старого устройства, удалите это устройство из списка устройств, привязанных к вашей подписке, в ESET HOME. Это приведет к деактивации приложения, и вы сможете использовать свою подписку на новом устройстве.

  2. Удалите с нового устройства любое антивирусное ПО, не относящееся к ESET.

  3. Установите приложение ESET на новое устройство.

Нужна дополнительная помощь? Обратитесь в службу технической поддержки ESET.