[KB2213] Převod/přesun mého produktu ESET do jiného počítače nebo zařízení (15.x-16.x)

Situace

  • Převod/přesun produktu ESET na nové/jiné zařízení
Vyžadován licenční klíč

Po instalaci budete k aktivaci programu potřebovat licenční klíč. Ten naleznete v licenčním e-mailu, který jste obdrželi po zakoupení licence.

Řešení

  1. Na novém/jiném počítači nebo zařízení odinstalujte veškerý antivirový software.

    V případě nalezení antivirového produktu nainstalovaného na novém/jiném počítači nebo zařízení jej odinstalujte pomocí některého z odinstalačních programů. K tomu použijte níže uvedené články:

  2. Nainstalujte si produkt ESET do nového počítače nebo mobilního zařízení.

    Kliknutím na odkaz pro váš produkt ESET zobrazíte článek ze znalostní databáze s pokyny krok za krokem:

  1. Odinstalujte ESET z vašeho starého zařízení.
Vaše staré zařízení není funkční

Pokud vaše staré zařízení není funkční, odpojte zařízení od licence prostřednictvím ESET HOME.

Kliknutím na odkaz pro váš produkt ESET zobrazíte článek ze znalostní databáze s pokyny krok za krokem:

Chatujte s ESET AI Advisor pro technickou podporu