Solução
Depois de adquirir seu produto de segurança ESET, você receberá seus dados de autenticação (nome de usuário e senha) por e-mail. Esta informação é necessária para baixar os produtos, receber atualizações da base de assinatura de vírus e atualizações dos componentes do programa.
Adicionalmente ao nome de usuário e senha, os produtos ESET Remote Administrator, ESET NOD32 Antivirus para Microsoft Exchange Server, ESET NOD32 Antivirus para Kerio MailSever e ESET NOD32 Antivirus para Kerio WinRoute Firewall requerem um arquivo de licença para seu correto funcionamento. Os arquivos de licença e os dados de autenticação para esses produtos são enviados por e-mail no momento da compra (e-mail de contato). O arquivo de contato contém a seguinte informação: nome do produto, proprietário da licença, número de licenças e a data de vencimento da mesma. Esta informação se encontra na opção Licenças, que também é utilizado para agregar arquivos de licenças ao sistema. Para fazer o upload de um arquivo de licença, por favor, siga os seguintes passos:
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Abra a janela principal clicando no ícone da ESET
junto ao relógio do sistema ou clicando em Início → Todos os programas → ESET → ESET Smart Security ou ESET NOD32 Antivirus.
- Pressione a tecla F5 para inserir as Opções Avançadas.
- Desde a árvore de configuração avançada à esquerda, clique em Diversos → Licenças.
- Clique em Adicionar, clique duas vezes no arquivo de licença apropriado e em seguida clique em OK.
