U verwacht dat uw computer is geïnfecteerd met een virus of malware (zoals bijvoorbeeld Poweliks).
U werd aangeraden door onze supportafdeling dit artikel door te lezen om te controleren of u geïnfecteerd bent.
Win32/Rovnix is een Trojaans paard dat (gevoelige) informatie van u probeert te stelen. Dit stuk Malware zal meerdere pogingen wagen om deze informatie te stelen en dit vervolgens door te sturen naar een andere computer. Het gebruikt technieken die vaker ingezet worden door deze “Rootkits”. Om te controleren of dit op uw systeem aanwezig is en het vervolgens te verwijderen, kunt u de stappen volgen die in dit KB-artikel staan:
Als u klaar bent met deze tools, ga dan verder met stap 3.
Sla deze pagina op als bladwijzer
Voordat u met de handelingen verdergaat, raden wij u aan dit artikel op te slaan als bladwijzer in uw internetbrowser, het uit te printen, of het op een ander apparaat te zetten zodat u gemakkelijker de stappen kan volgen die in dit artikel staan. U moet namelijk bij stap 4 de computer in de veilige modus opstarten.
Sluit momenteel veel voorkomende bedreigingen uit.
Om de bedreigingen die op het moment veel voorkomen uit te sluiten, dient u de volgende artikelen te gebruiken:Scan uw computer
Als u een ESET-product heeft geïnstalleerd, start een computerscan. Indien u dit niet op uw systeem heeft staan, kunt u de ESET Online Scanner gebruiken (met de standaardinstellingen). De ESET Online Scanner zal vanuit een ander perspectief uw systeem bekijken dan de standaard computerscan. Om de Online Scanner te starten, volgt u het KB-artikel wat hieronder genoemd staat:Als u, nadat u alle stappen die hierboven zijn genoemd heeft uitgevoerd en geen symptomen meer tegenkomt waardoor u dit artikel heeft opgezocht, hoeft u niet verder te gaan naar stap 6.
Als uw probleem nog steeds aanwezig is, ga dan verder naar stap 6.