[KB7654] Déployer ou mettre à niveau les applications professionnelles ESET à l'aide d'ESET PROTECT ou d'ESET PROTECT On-Prem

NOTE:

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Problème

  • Mettre à niveau les applications ESET Endpoint Security, ESET Endpoint Antivirus ou ESET Server/Mail Security vers la dernière version
  • Déployer les applications professionnelles ESET sur les clients à distance à l'aide d'une tâche d'installation de logiciel
  • Installer les applications professionnelles ESET à distance

Solution

Solution connexe: Non-managed users

Autorisations utilisateur requises

Cet article part du principe que vous disposez des droits d'accès et autorisations nécessaires pour effectuer les tâches ci-dessous.

Si vous utilisez l'utilisateur Administrateur par défaut ou si vous ne pouvez pas effectuer les tâches indiquées ci-dessous (option non disponible), créez un second utilisateur administrateur avec tous les droits d'accès.

ESET PROTECT
Option de mise à niveau alternative pour les applications professionnelles ESET

En savoir plus sur ESET business applications that support auto-updates.

Applications ESET Server Security et ESET Mail Security

ESET Endpoint Security pour Windows est sélectionné à titre d'exemple dans les captures d'écran ci-dessous. Toutefois, le même processus s'applique aux applications ESET Server Security et ESET Mail Security.

  1. Open the ESET PROTECT Web Console.

  2. Cliquez sur Tâches → Système d'exploitation → Installation du logiciel → Nouvelle tâche client.

  3. Sous Basique, mettez à jour le nom de la tâche et tapez la description si nécessaire. Vérifiez que l'option Installation du logiciel est sélectionnée dans le menu déroulant Tâche. Cliquez sur Continuer.

  4. Sous Paramètres, choisissez la manière dont vous souhaitez obtenir le paquet d'installation. Sous Paquet à installer, sélectionnez soit Installer le paquet à partir du référentiel, soit Installer par l'URL directe du paquet.

  5. Procédez selon l'option sélectionnée :

    Installer un paquet à partir du référentiel

    1. Sous Choisir le système d'exploitation, sélectionnez le système d'exploitation correspondant à l'appareil sur lequel vous souhaitez déployer ou mettre à niveau l'application métier. Sous Choisir un package à partir du référentiel, cliquez sur Sélectionner.

    2. Dans la boîte de dialogue Choisir l'application , sélectionnez l'application et la langue d'installation. Cliquez sur OK. Si nécessaire, vous pouvez cliquer sur Personnaliser d'autres paramètres pour sélectionner une version spécifique de l'application. Check for the latest version of your ESET business applications.

    3. Notez la case à cocher sous Installer la dernière version et désélectionnez-la si vous ne souhaitez pas installer la dernière version de l'application.

    4. Sous Abonnement ESET, cochez l'abonnement présélectionné. Si nécessaire, ajoutez ou modifiez l'abonnement à utiliser, ou supprimez-le : cliquez sur l'icône de suppression(x) à côté de l'abonnement sélectionné.

      Ajouter ou modifier l'abonnement

      1. Si nécessaire, cliquez sur l'icône de suppression(x) en regard de l'abonnement sélectionné.

      2. Cliquez sur Sélectionner sous l'abonnement ESET.

      3. Sélectionnez un abonnement et cliquez sur OK.

    5. Le cas échéant, cochez la case Activer ESET Live Guard si vous souhaitez activer ESET LiveGuard.

    6. Si nécessaire, consultez les conditions d'utilisation, le contrat de licence utilisateur final et la politique de confidentialité.

    7. Si vous ne souhaitez pas activer ESET LiveGrid ou la détection des applications potentiellement indésirables, décochez la case correspondante.

    8. Cochez la case en regard de Redémarrer automatiquement le périphérique si nécessaire pour forcer un redémarrage automatique du périphérique client après l'installation. Sous Action autorisée pour les utilisateurs du dispositif, définissez si les utilisateurs du dispositif peuvent reporter ou annuler le redémarrage. Cliquez sur Continuer.

    Installez un paquet en saisissant l'URL cible

    1. Check for the latest version of your ESET business applications.

    2. Dans le champ Direct package URL, tapez ou copiez/collez l'URL du paquet.

    3. Si nécessaire, sous Abonnement ESET, ajoutez un abonnement à utiliser.

      Ajouter un abonnement

      1. Cliquez sur Sélectionner en dessous de l'abonnement ESET.

      2. Sélectionnez un abonnement et cliquez sur OK.

    4. Cochez la case en regard de J'accepte les documents légaux.

    5. Cochez la case en regard de Redémarrer automatiquement le périphérique si nécessaire pour forcer un redémarrage automatique du périphérique client après l'installation. Sous Action autorisée pour les utilisateurs du périphérique, définissez si les utilisateurs du périphérique peuvent reporter ou annuler le redémarrage. Cliquez sur Continuer.

  6. Sous Résumé, passez en revue les détails de la tâche et cliquez sur Terminer.

  7. Créer un déclencheur pour exécuter la tâche et sélectionner les périphériques cibles.

  8. Pour un nouveau déploiement, activez les applications installées : create and trigger an activation task sur les appareils où vous avez installé les applications professionnelles ESET.

    Redémarrage nécessaire après une mise à niveau

    Si une mise à niveau a été effectuée et que l'option de redémarrage automatique n'a pas été sélectionnée dans la tâche d'installation du logiciel, les utilisateurs doivent redémarrer manuellement le périphérique client ou le serveur.

    utilisateurs macOS

    System Extension Blocked Les messages peuvent être résolus en mettant à jour les préférences du système.

ESET PROTECT On-Prem
Option de mise à niveau alternative pour les applications professionnelles ESET

En savoir plus sur ESET business applications that support auto-updates.

Applications ESET Server Security et ESET Mail Security

ESET Endpoint Security pour Windows est sélectionné à titre d'exemple dans les captures d'écran ci-dessous. Cependant, le même processus s'applique aux applications ESET Server Security et ESET Mail Security.

  1. Open the ESET PROTECT Web Console.

  2. Cliquez sur Tâches → Système d'exploitation → Installation du logiciel → Ajouter → Tâche client.

  3. Sous Basic, mettez à jour le nom de la tâche et tapez la description si nécessaire. Vérifiez que l'option Installation de logiciel est sélectionnée dans le menu déroulant Tâche. Cliquez sur Continuer.

  4. Sous Paramètres, choisissez la manière dont vous souhaitez obtenir le paquet d'installation. Sous Paquet à installer, sélectionnez soit Installer le paquet à partir du référentiel, soit Installer par l'URL directe du paquet.

  5. Procédez selon l'option sélectionnée :

    Installer un paquet à partir du référentiel

    1. Sous Choisir le système d'exploitation, sélectionnez le système d'exploitation correspondant à l'appareil sur lequel vous souhaitez déployer ou mettre à niveau l'application métier. Sous Choisir un package à partir du référentiel, cliquez sur Sélectionner.

    2. Dans la boîte de dialogue Choisir l'application , sélectionnez l'application et la langue d'installation. Cliquez sur OK. Si nécessaire, vous pouvez cliquer sur Personnaliser d'autres paramètres pour sélectionner une version spécifique de l'application. Check for the latest version of your ESET business applications.

    3. Notez la case à cocher sous Installer la dernière version et désélectionnez-la si vous ne souhaitez pas installer la dernière version de l'application.

    4. Sous Abonnement ESET, cochez l'abonnement présélectionné. Si nécessaire, ajoutez ou modifiez l'abonnement à utiliser, ou supprimez-le : cliquez sur l'icône de suppression(x) à côté de l'abonnement sélectionné.

      Ne pas utiliser d'abonnement lors de la mise à niveau d'une application précédemment activée

      Si vous créez une tâche pour mettre à niveau une application qui est déjà activée par un abonnement, n'utilisez pas d'abonnement dans la tâche.

      Si vous n'avez pas d'abonnement disponible et que vous en avez besoin, add subscriptions in ESET PROTECT On-Prem.

      Ajouter ou modifier l'abonnement

      1. Si nécessaire, cliquez sur l'icône de suppression(x) à côté de l'abonnement sélectionné.

      2. Cliquez sur Sélectionner en dessous de l'abonnement ESET.

      3. Sélectionnez un abonnement et cliquez sur OK.

    5. Le cas échéant, cochez la case Activer ESET Live Guard si vous souhaitez activer ESET LiveGuard. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Informations complémentaires sur l'abonnement ESET.

    6. Passez en revue les conditions d'utilisation et le contrat de licence de l'utilisateur final et confirmez votre accord en cochant la case correspondante.

    7. Passez en revue la section Paramètres de protection. Si vous ne souhaitez pas activer ESET LiveGrid ou la détection des applications potentiellement indésirables, décochez la case correspondante.

    8. Cochez la case située sous Redémarrer automatiquement si nécessaire pour forcer le redémarrage automatique du périphérique client après l'installation. Sous Action autorisée pour les utilisateurs du périphérique, définissez si les utilisateurs du périphérique peuvent reporter ou annuler le redémarrage. Cliquez sur Continuer.

    Installez un paquet en entrant l'URL cible

    1. Check for the latest version of your ESET business applications.

    2. Dans le champ situé à côté de Installer par l'URL directe du paquet, tapez ou copiez/collez l'URL du paquet.

    3. Si nécessaire, sous Abonnement ESET, ajoutez un abonnement à utiliser.

      Ne pas utiliser d'abonnement lors de la mise à niveau d'une application précédemment activée

      Si vous créez une tâche pour mettre à niveau une application qui est déjà activée par un abonnement, n'utilisez pas d'abonnement dans la tâche.

      Si vous n'avez pas d'abonnement disponible et que vous en avez besoin, add subscriptions in ESET PROTECT On-Prem.

      Ajouter un abonnement

      1. Cliquez sur Select below ESET subscription( Sélectionner l 'abonnement ESET ci-dessous).

      2. Sélectionnez un abonnement et cliquez sur OK.

    4. Cochez la case située à côté de J'accepte les documents légaux.

    5. Cochez la case située sous Redémarrer automatiquement si nécessaire pour forcer un redémarrage automatique du périphérique client après l'installation. Sous Action autorisée pour les utilisateurs du périphérique, définissez si les utilisateurs du périphérique peuvent reporter ou annuler le redémarrage. Cliquez sur Continuer.

  6. Sous Résumé, passez en revue les détails de la tâche et cliquez sur Terminer.

  7. Créer un déclencheur pour exécuter la tâche et sélectionner les périphériques cibles.

  8. Pour un nouveau déploiement, activez les applications installées : create and trigger an activation task sur les appareils où vous avez installé les applications professionnelles ESET.

    Redémarrage nécessaire après une mise à niveau

    Si une mise à niveau a été effectuée et que l'option de redémarrage automatique n'a pas été sélectionnée dans la tâche d'installation du logiciel, les utilisateurs doivent redémarrer manuellement le périphérique client ou le serveur.

    utilisateurs macOS

    System Extension Blocked Les messages peuvent être résolus en mettant à jour les préférences du système.

Dernière mise à jour: 24 mars 2026

Ressources supplémentaires:

Aide en ligne

Forum ESET

Vidéos de la base de connaissances
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