[KB7654] Distribuire o aggiornare le applicazioni aziendali ESET utilizzando ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem

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Problema

  • Aggiornamento delle applicazioni ESET Endpoint Security, ESET Endpoint Antivirus o ESET Server/Mail Security alla versione più recente
  • Distribuire le applicazioni aziendali ESET ai client in remoto utilizzando un'attività di installazione software
  • Installare le applicazioni aziendali ESET in remoto

Soluzione

Soluzione correlata: Utenti non gestiti

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

ESET PROTECT
Opzione di aggiornamento alternativa per le applicazioni aziendali ESET

Ulteriori informazioni su Applicazioni aziendali ESET che supportano gli aggiornamenti automatici.

Applicazioni ESET Server Security e ESET Mail Security

ESET Endpoint Security per Windows è selezionato come esempio nelle schermate seguenti. Tuttavia, la stessa procedura si applica alle applicazioni ESET Server Security e ESET Mail Security.

  1. Aprire la Console Web ESET PROTECT.

  2. Fare clic su Attività → Sistema operativo → Installazione software → Nuova attività client.

  3. In Base, aggiornare il nome dell'attività e digitare la descrizione, se necessario. Verificare che Installazione software sia selezionato nel menu a discesa Attività. Fare clic su Continua.

  4. In Impostazioni, scegliere come ottenere il pacchetto di installazione. Sotto Pacchetto da installare, selezionate Installare il pacchetto dal repository o Installare tramite URL diretto del pacchetto.

  5. Procedete in base all'opzione selezionata:

    Installa un pacchetto dal repository

    1. Sotto Scegliere il sistema operativo, selezionare il sistema operativo in base al dispositivo in cui si desidera distribuire o aggiornare l'applicazione aziendale. Sotto Scegliere il pacchetto dal repository, fare clic su Seleziona.

    2. Nella finestra di dialogo Scegli applicazione , selezionate l'applicazione e la lingua di installazione. Fare clic su OK. Se necessario, è possibile fare clic su Personalizza altre impostazioni per selezionare una versione specifica dell'applicazione. Controlla lultima.

    3. Osservare la casella di controllo sotto Installa la versione più recente e deselezionare la casella di controllo se non si desidera installare la versione più recente dell'applicazione.

    4. Sotto Sottoscrizione ESET, selezionare la sottoscrizione preselezionata. Se necessario, aggiungere o modificare l'abbonamento da utilizzare, oppure rimuoverlo: fare clic sull'icona di rimozione(x) accanto all'abbonamento selezionato.

      Aggiungere o modificare l'abbonamento

      1. Se necessario, fare clic sull'icona di rimozione(x) accanto all'abbonamento selezionato.

      2. Fare clic su Seleziona abbonamento ESET sottostante.

      3. Selezionare un abbonamento e fare clic su OK.

    5. Se applicabile, selezionare la casella di controllo Attiva ESET LiveGuard se si desidera attivare ESET LiveGuard.

    6. Se necessario, consultare le Condizioni d'uso, il Contratto di licenza con l'utente finale e l'Informativa sulla privacy.

    7. Se non si desidera attivare ESET LiveGrid o il rilevamento di applicazioni potenzialmente indesiderate, deselezionare la relativa casella di controllo.

    8. Selezionare la casella di controllo accanto a Riavvia automaticamente il dispositivo, se necessario, per forzare il riavvio automatico del dispositivo client dopo l'installazione. Sotto la voce Consenti azione agli utenti del dispositivo, definire se gli utenti del dispositivo possono rimandare o annullare il riavvio. Fare clic su Continua.

    Installare un pacchetto inserendo l'URL di destinazione

    1. Controlla lultima.

    2. Nel campo URL diretto del pacchetto, digitare o copiare/incollare l'URL del pacchetto.

    3. Se necessario, sotto la voce Abbonamento ESET, aggiungere un abbonamento da utilizzare.

      Aggiungere un abbonamento

      1. Fare clic su Seleziona sotto l'abbonamento ESET.

      2. Selezionare un abbonamento e fare clic su OK.

    4. Selezionare la casella di controllo accanto a Accetto i documenti legali.

    5. Selezionare la casella di controllo accanto a Riavvia automaticamente il dispositivo, se necessario, per forzare il riavvio automatico del dispositivo client dopo l'installazione. Sotto la voce Azione consentita per gli utenti del dispositivo, definire se gli utenti del dispositivo possono rimandare o annullare il riavvio. Fare clic su Continua.

  6. In Riepilogo, esaminare i dettagli dell'attività e fare clic su Fine.

  7. Crea un trigger per eseguire lattività.

  8. Per una nuova distribuzione, attivare le applicazioni installate: crea e attiva unattività sui dispositivi in cui sono state installate le applicazioni aziendali ESET.

    Riavvio necessario dopo un aggiornamento

    Se è stato eseguito un aggiornamento e l'opzione di riavvio automatico non è stata selezionata nell'attività Installazione software, gli utenti devono riavviare manualmente il dispositivo client o il server.

    utenti macOS

    i messaggi Estensione di sistema bloccata possono essere risolti aggiornando le preferenze di sistema.

ESET PROTECT On-Prem
Opzione di aggiornamento alternativa per le applicazioni aziendali ESET

Ulteriori informazioni su Applicazioni aziendali ESET che supportano gli aggiornamenti automatici.

Applicazioni ESET Server Security e ESET Mail Security

ESET Endpoint Security per Windows è selezionato come esempio nelle schermate seguenti. Tuttavia, la stessa procedura si applica alle applicazioni ESET Server Security e ESET Mail Security.

  1. Aprire la Console Web di ESET PROTECT.

  2. Fare clic su Attività → Sistema operativo → Installazione software → Aggiungi → Attività client.

  3. In Base, aggiornare il nome dell'attività e digitare la descrizione, se necessario. Verificare che Installazione software sia selezionato nel menu a discesa Attività. Fare clic su Continua.

  4. In Impostazioni, scegliere come ottenere il pacchetto di installazione. Sotto Pacchetto da installare, selezionate Installare il pacchetto dal repository o Installare tramite URL diretto del pacchetto.

  5. Procedete in base all'opzione selezionata:

    Installa un pacchetto dal repository

    1. Sotto Scegliere il sistema operativo, selezionare il sistema operativo in base al dispositivo in cui si desidera distribuire o aggiornare l'applicazione aziendale. Sotto Scegliere il pacchetto dal repository, fare clic su Seleziona.

    2. Nella finestra di dialogo Scegli applicazione , selezionate l'applicazione e la lingua di installazione. Fare clic su OK. Se necessario, è possibile fare clic su Personalizza altre impostazioni per selezionare una versione specifica dell'applicazione. Controlla lultima.

    3. Osservare la casella di controllo sotto Installa la versione più recente e deselezionare la casella di controllo se non si desidera installare la versione più recente dell'applicazione.

    4. Sotto Sottoscrizione ESET, selezionare la sottoscrizione preselezionata. Se necessario, aggiungere o modificare l'abbonamento da utilizzare, oppure rimuoverlo: fare clic sull'icona di rimozione(x) accanto all'abbonamento selezionato.

      Non utilizzare un abbonamento per l'aggiornamento di un'applicazione precedentemente attivata

      Se si sta creando un'attività per aggiornare un'applicazione già attivata da un abbonamento, non utilizzare un abbonamento all'interno dell'attività.

      Se non sono disponibili abbonamenti e ne serve uno, Aggiungi abbonamenti in ESET PROTECT On-Prem.

      Aggiungere o modificare l'abbonamento

      1. Se necessario, fare clic sull'icona di rimozione(x) accanto all'abbonamento selezionato.

      2. Fare clic su Seleziona abbonamento ESET sottostante.

      3. Selezionare un abbonamento e fare clic su OK.

    5. Se applicabile, selezionare la casella di controllo Attiva ESET LiveGuard se si desidera attivare ESET LiveGuard. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Informazioni aggiuntive sull'abbonamento ESET.

    6. Leggere le Condizioni d'uso e il Contratto di licenza con l'utente finale e confermare l'accettazione selezionando la rispettiva casella di controllo.

    7. Esaminare la sezione Impostazioni di protezione. Se non si desidera attivare ESET LiveGrid o il rilevamento delle applicazioni potenzialmente indesiderate, deselezionare la relativa casella di controllo.

    8. Selezionare la casella di controllo sotto Riavvia automaticamente quando necessario per forzare un riavvio automatico del dispositivo client dopo l'installazione. In corrispondenza di Consenti azione agli utenti del dispositivo, definire se gli utenti del dispositivo possono posticipare o annullare il riavvio. Fare clic su Continua.

    Installare un pacchetto inserendo l'URL di destinazione

    1. Controlla lultima.

    2. Nel campo accanto a Install by direct package URL, digitare o copiare/incollare l'URL del pacchetto.

    3. Se necessario, sotto Abbonamento ESET, aggiungere un abbonamento da utilizzare.

      Non utilizzare un abbonamento quando si aggiorna un'applicazione precedentemente attivata

      Se si crea un'attività per aggiornare un'applicazione già attivata da un abbonamento, non utilizzare un abbonamento nell'attività.

      Se non sono disponibili abbonamenti e ne serve uno, Aggiungi abbonamenti in ESET PROTECT On-Prem.

      Aggiungere un abbonamento

      1. Fare clic su Seleziona abbonamento ESET sottostante.

      2. Selezionare un abbonamento e fare clic su OK.

    4. Selezionare la casella di controllo accanto a Accetto i documenti legali.

    5. Selezionare la casella di controllo sotto Riavvia automaticamente quando necessario per forzare il riavvio automatico del dispositivo client dopo l'installazione. Sotto Azione consentita per gli utenti del dispositivo, definire se gli utenti del dispositivo possono rimandare o annullare il riavvio. Fare clic su Continua.

  6. In Riepilogo, esaminare i dettagli dell'attività e fare clic su Fine.

  7. Crea un trigger per eseguire lattività.

  8. Per una nuova distribuzione, attivare le applicazioni installate: crea e attiva unattività sui dispositivi in cui sono state installate le applicazioni aziendali ESET.

    Riavvio necessario dopo un aggiornamento

    Se è stato eseguito un aggiornamento e l'opzione di riavvio automatico non è stata selezionata nell'attività Installazione software, gli utenti devono riavviare manualmente il dispositivo client o il server.

    utenti macOS

    i messaggi Estensione di sistema bloccata possono essere risolti aggiornando le preferenze di sistema.

Ultimo aggiornamento: 24 mar 2026

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