[KB7654] Distribuere eller oppgradere ESET-virksomhetsapplikasjoner ved hjelp av ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

Oppgrader ESET Endpoint Security, ESET Endpoint Antivirus eller ESET Server/Mail Security-applikasjoner til den nyeste versjonen
Distribuere ESET-virksomhetsapplikasjoner til klienter eksternt ved hjelp av en programvareinstallasjonsoppgave
Installer ESET-virksomhetsapplikasjoner eksternt

Løsning

Relatert løsning: Ikke-administrerte brukere

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

ESET PROTECT

Alternativt oppgraderingsalternativ for ESETs forretningsapplikasjoner

Les mer om ESET-virksomhetsapplikasjoner som støtter automatiske oppdateringer.

ESET Server Security- og ESET Mail Security-applikasjoner

ESET Endpoint Security for Windows er valgt som eksempel i skjermbildene nedenfor. Den samme prosessen gjelder imidlertid for ESET Server Security- og ESET Mail Security-applikasjonene.

Åpne ESET PROTECT Web Console.
Klikk på Oppgaver → Operativsystem → Programvareinstallasjon → Ny klientoppgave.
Under Basic oppdaterer du oppgavens navn og skriver inn en beskrivelse hvis det er nødvendig. Kontroller at Programvareinstallasjon er valgt i rullegardinmenyen Oppgave. Klikk på Fortsett.
Under Innstillinger velger du hvordan du vil hente installasjonspakken. Under Pakke som skal installeres velger du enten Installer pakke fra repository eller Installer via direkte pakke-URL.
Fortsett i henhold til det valgte alternativet:
Installer en pakke fra depotet
1. Under Velg operativsystem velger du operativsystemet i henhold til enheten der du vil distribuere eller oppgradere forretningsapplikasjonen. Klikk på Velg under Velg pakke fra repositoriet.
2. I dialogboksen Choose application (Velg program) velger du programmet og installasjonsspråket. Klikk på OK. Hvis det er nødvendig, kan du klikke på Tilpass flere innstillinger for å velge en bestemt programversjon. Se etter den nyeste versjonen av ESET-virksomhetsapplikasjonene dine.
3. Merk av i avmerkingsboksen under Installer den nyeste versjonen, og fjern merket hvis du ikke ønsker å installere den nyeste versjonen av programmet.
4. Under ESET-abonnement merker du av for det forhåndsvalgte abonnementet. Hvis det er nødvendig, kan du legge til eller endre abonnementet som skal brukes, eller fjerne det ved å klikke på fjern-ikonet(x) ved siden av det valgte abonnementet.
  Legg til eller endre abonnementet
  
  Klikk om nødvendig på fjern-ikonet (x) ved siden av det valgte abonnementet.
  
  Klikk på Velg under ESET-abonnementet.
  
  Velg et abonnement, og klikk på OK.
5. Hvis det er aktuelt, merker du av for Aktiver ESET LiveGuard hvis du vil aktivere ESET LiveGuard.
6. Hvis det er nødvendig, leser du gjennom bruksvilkårene, lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen.
7. Hvis du ikke vil aktivere ESET LiveGrid eller oppdagelsen av potensielt uønskede programmer, fjerner du merket i den aktuelle avmerkingsboksen.
8. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av Start enheten automatisk på nytt hvis det er nødvendig for å tvinge frem en automatisk omstart av klientenheten etter installasjon. Under Tillatt handling for enhetsbrukere angir du om enhetsbrukerne kan utsette eller avbryte omstarten. Klikk på Fortsett.
Installer en pakke ved å angi mål-URL-en
1. Se etter den nyeste versjonen av ESET-virksomhetsapplikasjonene dine.
2. Skriv inn eller kopier/lim inn URL-adressen til pakken i feltet Direct package URL.
3. Hvis det er nødvendig, legger du til et abonnement under ESET-abonnement.
  Legg til et abonnement
  
  Klikk på Velg under ESET-abonnementet.
  
  Velg et abonnement, og klikk på OK.
4. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av Jeg godtar de juridiske dokumentene.
5. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av Start enheten automatisk på nytt ved behov for å tvinge frem en automatisk omstart av klientenheten etter installasjonen. Under Tillatt handling for enhetsbrukere angir du om enhetsbrukerne kan utsette eller avbryte omstarten. Klikk på Fortsett.
Under Sammendrag går du gjennom oppgavedetaljene og klikker på Fullfør.
Opprett en utløser for å utføre oppgaven og velge målenheter.
For en ny distribusjon aktiverer du de installerte applikasjonene: opprett og utløs en aktiveringsoppgave på enhetene der du installerte ESET-forretningsprogrammene.

Omstart kreves etter en oppgradering

Hvis en oppgradering ble utført og alternativet for automatisk omstart ikke ble valgt i programvareinstallasjonsoppgaven, må brukerne starte klientenheten eller serveren på nytt manuelt.

macOS-brukere

System Extension Blocked meldinger kan løses ved å oppdatere systeminnstillingene.

ESET PROTECT On-Prem

Alternativt oppgraderingsalternativ for ESETs forretningsapplikasjoner

Les mer om ESET-virksomhetsapplikasjoner som støtter automatiske oppdateringer.

ESET Server Security- og ESET Mail Security-applikasjoner

ESET Endpoint Security for Windows er valgt som eksempel i skjermbildene nedenfor. Den samme prosessen gjelder imidlertid for ESET Server Security- og ESET Mail Security-applikasjonene.

Åpne ESET PROTECT Web Console.
Klikk på Oppgaver → Operativsystem → Programvareinstallasjon → Legg til → Klientoppgave.
Under Grunnleggende oppdaterer du oppgavens navn og skriver inn en beskrivelse hvis det er nødvendig. Kontroller at Programvareinstallasjon er valgt i rullegardinmenyen Oppgave. Klikk på Fortsett.
Under Innstillinger velger du hvordan du vil hente installasjonspakken. Under Pakke som skal installeres velger du enten Installer pakke fra repository eller Installer via direkte pakke-URL.
Fortsett i henhold til det valgte alternativet:
Installer en pakke fra depotet
1. Under Velg operativsystem velger du operativsystemet i henhold til enheten der du vil distribuere eller oppgradere forretningsapplikasjonen. Klikk på Velg under Velg pakke fra repositoriet.
2. I dialogboksen Choose application (Velg program) velger du programmet og installasjonsspråket. Klikk på OK. Hvis det er nødvendig, kan du klikke på Tilpass flere innstillinger for å velge en bestemt programversjon. Se etter den nyeste versjonen av ESET-virksomhetsapplikasjonene dine.
3. Merk av i avmerkingsboksen under Installer den nyeste versjonen, og fjern merket hvis du ikke ønsker å installere den nyeste versjonen av programmet.
4. Under ESET-abonnement merker du av for det forhåndsvalgte abonnementet. Hvis det er nødvendig, kan du legge til eller endre abonnementet som skal brukes, eller fjerne det ved å klikke på fjern-ikonet(x) ved siden av det valgte abonnementet.
  
  Ikke bruk et abonnement når du oppgraderer en tidligere aktivert applikasjon
  
  Hvis du oppretter en oppgave for å oppgradere en applikasjon som allerede er aktivert med et abonnement, må du ikke bruke et abonnement i oppgaven.
  
  Hvis du ikke har noen abonnementer tilgjengelig og du trenger et, add subscriptions in ESET PROTECT On-Prem.
  Legg til eller endre abonnementet
  
  Klikk om nødvendig på fjern-ikonet(x) ved siden av det valgte abonnementet.
  
  Klikk på Velg under ESET-abonnementet.
  
  Velg et abonnement, og klikk på OK.
5. Hvis det er aktuelt, merker du av for Aktiver ESET LiveGuard hvis du vil aktivere ESET LiveGuard. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se avsnittet Tilleggsinformasjon om ESET-abonnementet.
6. Gå gjennom bruksvilkårene og lisensavtalen for sluttbrukere, og bekreft at du godtar dem ved å merke av i de respektive avmerkingsboksene.
7. Gå gjennom delen Beskyttelsesinnstillinger. Hvis du ikke vil aktivere ESET LiveGrid eller gjenkjenning av potensielt uønskede programmer, fjerner du merket i de respektive avmerkingsboksene.
8. Merk av i avmerkingsboksen under Start automatisk på nytt ved behov for å tvinge frem en automatisk omstart av klientenheten etter installasjon. Under Tillatt handling for enhetsbrukere angir du om enhetsbrukerne kan utsette eller avbryte omstarten. Klikk på Fortsett.
Installer en pakke ved å angi mål-URL-en
1. Se etter den nyeste versjonen av ESET-virksomhetsapplikasjonene dine.
2. Skriv inn eller kopier/lim inn pakke-URL-en i feltet ved siden av Install by direct package URL.
3. Hvis det er nødvendig, legger du til et abonnement under ESET-abonnement.
  
  Ikke bruk et abonnement når du oppgraderer en tidligere aktivert applikasjon
  
  Hvis du oppretter en oppgave for å oppgradere et program som allerede er aktivert med et abonnement, må du ikke bruke et abonnement i oppgaven.
  
  Hvis du ikke har noen abonnementer tilgjengelig og du trenger et, add subscriptions in ESET PROTECT On-Prem.
  Legg til et abonnement
  
  Klikk på Velg under ESET-abonnementet.
  
  Velg et abonnement, og klikk på OK.
4. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av Jeg godtar de juridiske dokumentene.
5. Merk av i avmerkingsboksen under Start automatisk på nytt ved behov for å tvinge frem en automatisk omstart av klientenheten etter installasjon. Under Tillatt handling for enhetsbrukere angir du om enhetsbrukerne kan utsette eller avbryte omstarten. Klikk på Fortsett.
Under Sammendrag går du gjennom oppgavedetaljene og klikker på Fullfør.
Opprett en utløser for å utføre oppgaven og velge målenheter.
For en ny distribusjon aktiverer du de installerte applikasjonene: opprett og utløs en aktiveringsoppgave på enhetene der du installerte ESET-forretningsprogrammene.

Omstart kreves etter en oppgradering

Hvis en oppgradering ble utført og alternativet for automatisk omstart ikke ble valgt i programvareinstallasjonsoppgaven, må brukerne starte klientenheten eller serveren på nytt manuelt.

macOS-brukere

System Extension Blocked meldinger kan løses ved å oppdatere systeminnstillingene.