[KB7654] Distribuere eller oppgradere ESET-endepunktsprodukter ved hjelp av ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you use the default Administrator user or are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user with all access rights.

  • Oppgrader ESET Endpoint Security, ESET Endpoint Antivirus eller ESET Server/Mail Security-produkter til den nyeste versjonen
  • Distribuere ESET-sluttpunktløsninger til klienter eksternt ved hjelp av oppgaven Software Install

Klikk på utviderne nedenfor for å vise prosedyren for ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem:

ESET PROTECT

Løsning

Alternativt oppgraderingsalternativ for ESET Business-produkter

Les mer om ESET business-produkter som støtter automatiske oppdateringer.

ESET Server/Mail Security-produkter

ESET Endpoint Security for Windows er valgt som eksempel i skjermbildene nedenfor.

Prosessen gjelder også for ESET Server/Mail Security-produkter. Brukere av ESET Server/Mail Security-produkter må velge det produktet som gjelder for deres system.

  1. Klikk på Oppgaver OperativsystemProgramvareinstallasjonNyKlientoppgave.

    Figur 2-1
  2. Skriv inn et navn i feltet Navn i delen Grunnleggende. Feltet Beskrivelse er valgfritt. Oppgavekategori og Oppgave-rullegardinmenyene settes automatisk til henholdsvis Alle oppgaver og Programvareinstallasjon. Klikk på Fortsett.

    Figur 2-2
  3. I Innstillinger-seksjonen, under Pakke som skal installeres, finnes det to alternativer for å velge pakken som skal installeres på målklientene: Installer pakke fra depot eller Installer via direkte pakke-URL.

    • Slik installerer du en pakke fra depotet:

    1. kontroller at Installer pakke fra repositoriet er valgt. Velg operativsystem (i dette eksemplet er Windows valgt) og klikk på Select under Choose package from repository. I vinduet Velg produkt velger du produkt og språk fra nedtrekksmenyen Språk. Du kan eventuelt utvide Tilpass flere innstillinger, der du kan velge den spesifikke produktversjonen. Se etter den nyeste versjonen av ESET Business-produktene dine. Klikk på OK.

      Linux-installasjoner

      Du kan legge til --skip-license-parameteren i feltet Installasjonsparametere for å hoppe over visningen av ESETs lisensavtale for sluttbrukere (EULA).

      Ikke bruk denne parameteren hvis du vil se lisensavtalen før du godtar den.

      Figur 2-3
      1. Avmerkingsboksen ved siden av Tillat å installere den nyeste produktversjonen som EULA er godkjent for, er forhåndsvalgt. Fjern merket i denne avmerkingsboksen hvis du ikke ønsker å installere den nyeste versjonen av det valgte produktet. Klikk på lisensen under ESET-lisensen for å endre den. Du kan eventuelt merke av i avmerkingsboksen ved siden av Aktiver ESET LiveGuard for å aktivere denne funksjonaliteten (se merknaden og lisensen nedenfor). Merk av i avmerkingsboksene ved siden av Aktiver ESET LiveGrid® -tilbakemeldingssystemet (anbefalt) og ved siden av Aktiver deteksjon av potensielt uønskede programmer. Merk av i avmerkingsboksen under Start automatisk på nytt ved behov, og konfigurer innstillingene Utsett og Tillat bruker å avbryte handlingen om nødvendig. Fortsett til trinn 5.

        Figur 2-4
    • Slik installerer du en pakke ved å skrive inn mål-URL-en:

    1. Se etter den nyeste versjonen av ESET Business-produktene dine.

    2. Velg Installer etter direkte pakke-URL, skriv inn eller kopier/lim inn pakke-URL-en i det tilsvarende feltet. Klikk bare på Velg under ESET-lisens når du installerer et nytt produkt eller oppgraderer produkter som ikke er aktivert, eller hvis du vil endre lisensen som for øyeblikket er i bruk, til en annen lisens fra listen over tilgjengelige lisenser. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av Jeg godtar lisensavtalen for sluttbrukere . Merk av i avmerkingsboksen under Start automatisk på nytt ved behov, og konfigurer innstillingene Utsett og Tillat bruker å avbryte handlingen hvis det er nødvendig. Fortsett til trinn 5.

      Figur 2-5
  1. Klikk på SammendragFullfør.

    Figur 2-6
  2. Når du blir bedt om det, klikker du på Opprett utløser.

    Figur 2-7
  3. Skriv inn et navn på utløseren i feltet Utløserbeskrivelse, og klikk på Fortsett.

    Figur 2-8
  4. Klikk på Legg til mål. Merk av i boksene ved siden av datamaskinene eller gruppene du vil sende oppgaven til, og klikk på OK.

    Figur 2-9
  5. Klikk på Utløser, velg en utløsertype fra rullegardinmenyen, og klikk på Fullfør.

    Figur 2-10
  6. Send en aktiveringsoppgave til datamaskinene du installerte ESET Endpoint- eller ESET Server/Mail Security-produkter på, slik at de kan begynne å motta regelmessige oppdateringer.

    Start på nytt etter at oppgraderingen er fullført

    Brukere må starte klientdatamaskinen eller serveren på nytt etter oppgraderingen, hvis alternativet for automatisk omstart ikke er valgt i oppgaven Programvareinstallasjon.

    macOS-brukere

    System Extension Blocked meldinger kan løses ved å oppdatere systeminnstillingene.


ESET PROTECT On-Prem

Løsning

Alternativt oppgraderingsalternativ for ESET Business-produkter

Les mer om ESET business-produkter som støtter automatiske oppdateringer.

ESET Server/Mail Security-brukere

ESET Endpoint Security og ESET Endpoint Antivirus er valgt i skjermbildene nedenfor.

Prosessen gjelder også for ESET Server/Mail Security. ESET Server/Mail Security-brukere må velge det produktet som gjelder for deres system.

  1. Klikk på Oppgaver OperativsystemProgramvareinstallasjonNyKlientoppgave.

    Figur 1-1
  1. Skriv inn et navn i feltet Navn i delen Grunnleggende. Feltet Beskrivelse er valgfritt. Rullegardinmenyen Oppgave blir automatisk satt til Programvareinstallasjon. Klikk på Fortsett.

    Figur 1-2

Linux-installasjoner

Du kan legge til parameteren --skip-license i feltet Installasjonsparametere for å hoppe over visningen av ESETs lisensavtale for sluttbrukere (EULA). Ikke bruk denne parameteren hvis du ønsker å se lisensavtalen før du godtar den.

  1. I Innstillinger-delen, under Pakke som skal installeres, finnes det to alternativer for å velge pakken som skal installeres på målklientene.

    • Slik installerer du en pakke fra depotet:

    1. kontroller at Installer pakke fra depotet er valgt. Velg operativsystem (i dette eksemplet er Windows valgt) og klikk på Select under Choose package from repository. I vinduet Velg produkt velger du produkt og språk fra nedtrekksmenyen Språk. Du kan eventuelt klikke på Tilpass flere innstillinger, der du kan velge den spesifikke produktversjonen. Se etter den nyeste versjonen av ESET Business-produktene dine. Klikk på OK.

      Figur 1-3
      1. Avmerkingsboksen ved siden av Tillat å installere den nyeste produktversjonen som EULA er godkjent for, er forhåndsvalgt. Fjern merket i denne avmerkingsboksen hvis du ikke ønsker å installere den nyeste versjonen av det valgte produktet. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av Jeg godtar lisensavtalen for sluttbrukere og godkjenner personvernerklæringen. Merk av i avmerkingsboksene ved siden av Aktiver ESET LiveGrid® -tilbakemeldingssystemet (anbefalt) og ved siden av Aktiver deteksjon av potensielt uønskede programmer. Merk av i avmerkingsboksen under Start automatisk på nytt ved behov, og konfigurer innstillingene under Tillatt handling for enhetsbrukere om nødvendig. Fortsett til trinn 6.

        Figur 1-4
    • Slik installerer du en pakke ved å skrive inn mål-URL-en:

    1. Se etter den nyeste versjonen av ESET Business-produktene dine.

    2. Velg Installer via direkte pakke-URL, skriv inn eller kopier/lim inn pakke-URL-en i det tilsvarende feltet, og merk av i avmerkingsboksen ved siden av Jeg godtar lisensavtalen for sluttbrukere . Merk av i avmerkingsboksen under Automatisk omstart ved behov, og konfigurer innstillingene under Tillatt handling for enhetsbrukere ved behov.

      Figur 1-5
  1. Klikk bare på Velg under ESET-lisens når du installerer et nytt produkt eller oppgraderer produkter som ikke er aktivert, eller hvis du vil endre lisensen som for øyeblikket er i bruk, til en annen lisens. Velg riktig produktlisens fra listen over tilgjengelige lisenser. Fortsett til trinn 6.

    Ikke velg lisensen når du oppgraderer et tidligere aktivert produkt

    Hvis du kjører en oppgraderingsinstallasjon på et tidligere aktivert produkt, må du ikke velge lisensen. Hvis du ennå ikke har lagt til produktlisenser, add product licenses in ESET PROTECT On-Prem.

    Figur 1-6
  1. Klikk på SammendragFullfør.

    Figur 1-7
  1. Når du blir bedt om det, klikker du på Opprett utløser.

    Figur 1-8
  1. Skriv inn et navn på utløseren i feltet Utløserbeskrivelse.

    Figur 1-9
  1. Klikk på Mål, og klikk deretter på Legg til datamaskiner eller Legg til grupper.

    Figur 1-10
  1. Merk av i avmerkingsboksene ved siden av datamaskinene eller gruppene du vil sende oppgaven til, og klikk OK.

    Figur 1-11
  1. Klikk på Utløser, velg en utløsertype, og klikk på Fullfør.

    Figur 1-12
  1. Send en aktiveringsoppgave til datamaskinene du installerte ESET-sluttpunkt- eller ESET Server/Mail Security-produkter på, slik at de kan begynne å motta regelmessige oppdateringer.

    Start på nytt etter at oppgraderingen er fullført

    ESET Server/Mail Security-brukere må starte serveren på nytt etter oppgraderingen.

  2. Hvis du utfører en ny installasjon av ESET PROTECT On-Prem, går du videre til oppgaver etter installasjonen.

    macOS-brukere

    System meldinger kan løses ved å oppdatere systeminnstillingene.