[KB7654] Развертывание или обновление бизнес-приложений ESET с помощью ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

Обновление приложений ESET Endpoint Security, ESET Endpoint Antivirus или ESET Server/Mail Security до последней версии
Развертывание бизнес-приложений ESET на клиентах удаленно с помощью задачи установки программного обеспечения
Установка бизнес-приложений ESET удаленно

Решение

Связанное решение: Неуправляемые пользователи

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

ESET PROTECT

Альтернативный вариант обновления бизнес-приложений ESET

Подробнее о Бизнес-приложения ESET, поддерживающие автообновление.

Приложения ESET Server Security и ESET Mail Security

На скриншотах ниже в качестве примера выбрано приложение ESET Endpoint Security для Windows. Однако этот же процесс применим и к приложениям ESET Server Security и ESET Mail Security.

Откройте веб-консоль ESET PROTECT.
Нажмите Задачи → Операционная система → Установка программного обеспечения → Новая задача клиента.
В разделе Основные обновите название задачи и при необходимости введите описание. Убедитесь, что в раскрывающемся меню Задача выбран пункт Установка программного обеспечения. Нажмите кнопку Продолжить.
В разделе Настройки выберите способ получения установочного пакета. В разделе Пакет для установки выберите вариант Установить пакет из репозитория или Установить по прямому URL-адресу пакета.
Действуйте в соответствии с выбранным вариантом:
Установить пакет из репозитория
1. Ниже Выберите операционную систему, выберите операционную систему в соответствии с устройством, на котором вы хотите развернуть или обновить бизнес-приложение. Ниже Выберите пакет из репозитория, нажмите Выбрать.
2. В диалоговом окне Выбор приложения выберите приложение и язык установки. Нажмите OK. При необходимости можно нажать Настроить дополнительные параметры, чтобы выбрать конкретную версию приложения. Проверьте последнюю версию бизнес-приложений ESET.
3. Обратите внимание на флажок под пунктом Установить последнюю версию и снимите флажок, если не хотите устанавливать последнюю версию приложения.
4. Под подпиской ESET отметьте предварительно выбранную подписку. При необходимости добавьте или измените используемую подписку или удалите ее: нажмите значок удаления(x) рядом с выбранной подпиской.
  Добавить или изменить подписку
  
  При необходимости щелкните значок удаления(x) рядом с выбранной подпиской.
  
  Нажмите Выбрать подписку ESET.
  
  Выберите подписку и нажмите OK.
5. Если необходимо, установите флажок Активировать ESET LiveGuard, если требуется активировать ESET LiveGuard.
6. При необходимости ознакомьтесь с Условиями использования, Лицензионным соглашением с конечным пользователем и Политикой конфиденциальности.
7. Если вы не хотите активировать ESET LiveGrid или обнаружение потенциально нежелательных приложений, снимите соответствующий флажок.
8. Установите флажок рядом с пунктом Автоматически перезапускать устройство, если необходимо, чтобы принудительно автоматически перезапустить клиентское устройство после установки. В разделе Разрешенные действия для пользователей устройства укажите, могут ли пользователи устройства отложить или отменить перезагрузку. Нажмите кнопку Продолжить.
Установите пакет, введя целевой URL-адрес
1. Проверьте последнюю версию бизнес-приложений ESET.
2. В поле Прямой URL-адрес пакета введите или скопируйте/вставьте URL-адрес пакета.
3. Если необходимо, ниже подписки ESET добавьте подписку для использования.
  Добавить подписку
  
  Нажмите Выбрать под подпиской ESET.
  
  Выберите подписку и нажмите OK.
4. Установите флажок рядом с пунктом Я принимаю юридические документы.
5. Установите флажок Автоматически перезапускать устройство, если необходимо, чтобы принудительно автоматически перезапустить клиентское устройство после установки. В разделе Разрешенные действия для пользователей устройства укажите, могут ли пользователи устройства отложить или отменить перезагрузку. Нажмите кнопку Продолжить.
В разделе Сводка ознакомьтесь с деталями задачи и нажмите Готово.
Создайте триггер для выполнения задачи и выберите целевые устройства.
Для нового развертывания активируйте установленные приложения: создать и запустить задачу активации на устройствах, на которых установлены бизнес-приложения ESET.

Необходимость перезапуска после обновления

Если было выполнено обновление и в задаче установки программного обеспечения не был выбран параметр автоматического перезапуска, пользователям необходимо вручную перезапустить клиентское устройство или сервер.

пользователи macOS

Системное расширение заблокировано сообщения можно устранить, обновив системные настройки.

ESET PROTECT On-Prem

Альтернативный вариант обновления бизнес-приложений ESET

Подробнее о Бизнес-приложения ESET, поддерживающие автообновление.

Приложения ESET Server Security и ESET Mail Security

Откройте веб-консоль ESET PROTECT.
Нажмите Задачи → Операционная система → Установка программного обеспечения → Добавить → Клиентская задача.
В разделе Основные обновите название задачи и при необходимости введите описание. Убедитесь, что в раскрывающемся меню Задача выбран пункт Установка программного обеспечения. Нажмите кнопку Продолжить.
В разделе Настройки выберите способ получения установочного пакета. В разделе Пакет для установки выберите вариант Установить пакет из репозитория или Установить по прямому URL-адресу пакета.
Действуйте в соответствии с выбранным вариантом:
Установить пакет из репозитория
1. Ниже Выберите операционную систему, выберите операционную систему в соответствии с устройством, на котором вы хотите развернуть или обновить бизнес-приложение. Ниже Выберите пакет из репозитория, нажмите Выбрать.
2. В диалоговом окне Выбор приложения выберите приложение и язык установки. Нажмите OK. При необходимости можно нажать Настроить дополнительные параметры, чтобы выбрать конкретную версию приложения. Проверьте последнюю версию бизнес-приложений ESET.
3. Обратите внимание на флажок под пунктом Установить последнюю версию и снимите флажок, если не хотите устанавливать последнюю версию приложения.
4. Под подпиской ESET отметьте предварительно выбранную подписку. При необходимости добавьте или измените используемую подписку или удалите ее: нажмите значок удаления(x) рядом с выбранной подпиской.
  
  Не использовать подписку при обновлении ранее активированного приложения
  
  Если вы создаете задачу по обновлению приложения, которое уже активировано подпиской, не используйте подписку в этой задаче.
  
  Если у вас нет ни одной подписки, а она вам нужна, добавить подписки в ESET PROTECT On-Prem.
  Добавление или изменение подписки
  
  При необходимости нажмите значок удаления(x) рядом с выбранной подпиской.
  
  Нажмите кнопку Выбрать подписку ESET.
  
  Выберите подписку и нажмите OK.
5. Если необходимо, установите флажок Активировать ESET LiveGuard, если требуется активировать ESET LiveGuard. Дополнительные сведения см. в разделе Дополнительные сведения о подписке ESET.
6. Ознакомьтесь с Условиями использования и Лицензионным соглашением с конечным пользователем и подтвердите свое согласие, установив соответствующий флажок.
7. Просмотрите раздел Настройки защиты. Если вы не хотите активировать ESET LiveGrid или обнаружение потенциально нежелательных приложений, снимите соответствующий флажок.
8. Установите флажок под пунктом Автоматически перезагружать при необходимости, чтобы принудительно автоматически перезагружать клиентское устройство после установки. В разделе Разрешенные действия для пользователей устройства укажите, могут ли пользователи устройства отложить или отменить перезагрузку. Нажмите кнопку Продолжить.
Установите пакет, введя целевой URL-адрес
1. Проверьте последнюю версию бизнес-приложений ESET.
2. В поле рядом с пунктом Установить по прямому URL-адресу пакета введите или скопируйте/вставьте URL-адрес пакета.
3. Если необходимо, ниже подписки ESET добавьте подписку для использования.
  
  Не используйте подписку при обновлении ранее активированного приложения
  
  Если вы создаете задачу по обновлению приложения, которое уже активировано подпиской, не используйте подписку в задаче.
  
  Если у вас нет доступных подписок, а они вам нужны, добавить подписки в ESET PROTECT On-Prem.
  Добавление подписки
  
  Нажмите кнопку Выбрать подписку ESET.
  
  Выберите подписку и нажмите OK.
4. Установите флажок рядом с пунктом Я принимаю юридические документы.
5. Установите флажок под пунктом Автоматически перезагружать при необходимости, чтобы обеспечить автоматическую перезагрузку клиентского устройства после установки. В разделе Разрешенные действия для пользователей устройства укажите, могут ли пользователи устройства отложить или отменить перезагрузку. Нажмите кнопку Продолжить.
В разделе Сводка ознакомьтесь с деталями задачи и нажмите Готово.
Создайте триггер для выполнения задачи и выберите целевые устройства.
Для нового развертывания активируйте установленные приложения: создать и запустить задачу активации на устройствах, на которых установлены бизнес-приложения ESET.

Необходимость перезапуска после обновления

Если было выполнено обновление и в задаче установки программного обеспечения не был выбран параметр автоматической перезагрузки, пользователям необходимо вручную перезагрузить клиентское устройство или сервер.

пользователи macOS

Системное расширение заблокировано сообщения можно устранить, обновив системные настройки.