[KB7727] Установка или обновление ESET Endpoint Security или ESET Endpoint Antivirus на клиентском устройстве (Windows)

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

Загрузка и установка ESET Endpoint Security или ESET Endpoint Antivirus на клиентские устройства
Обновление предыдущих версий приложений ESET для конечных точек до последней версии

Решение

Похожие решения: пользователи macOS | пользователи Managed

Щелкните ссылку в таблице ниже, чтобы загрузить программу установки приложений ESET для конечных точек для вашей операционной системы. При необходимости проверить, какую версию приложения для конечных точек ESET следует загрузить.

Тонкие программы установки доступны ниже

В таблицах ниже приведены ссылки на загрузку тонких инсталляторов.

Тонкая программа установки - это небольшой установочный пакет, который загружает все необходимые модули приложения с серверов ESET во время или сразу после установки. В связи с этим для успешного завершения установки требуется активное подключение к Интернету.

Если во время установки или вскоре после нее возникнут проблемы с подключением к Интернету, приложение ESET Endpoint отобразит красное предупреждающее сообщение, указывающее на проблему с обновлением модулей. Когда соединение будет восстановлено, нажмите Обновить → Проверить наличие обновлений.

При необходимости скачать полный установщик MSI для приложений ESET Endpoint.

Приложение	64-бит	32-бит	ARM 64-бит
Программа установки ESET Endpoint Security без AV Remover (.msi)	Скачать	Скачать	Скачать
Программа установки ESET Endpoint Security с AV Remover (.exe)	Скачать	Скачать	-

Приложение	64-бит	32-битный	ARM 64-bit
Программа установки ESET Endpoint Antivirus без AV Remover (.msi)	Скачать	Скачать	Скачать
Программа установки ESET Endpoint Antivirus с AV Remover (.exe)	Скачать	Скачать	-

Создайте специальную папку для программы установки и сохраните или переместите программу установки в эту папку перед ее запуском.

Различные потоки установки

Программа установки ESET Endpoint Security с ESET AV Remover используется в качестве примера для приведенных ниже инструкций по установке.

Процесс установки других программ может выглядеть несколько иначе и может не включать настройки ESET AV Remover.
Дважды щелкните программу установки, чтобы запустить ее.

Контроль учетных записей пользователей Windows (UAC)

Если вы используете Windows User Account Control (UAC), во время установки вам будут предложены дополнительные диалоговые окна. В ответ на запрос подтвердите, что вы хотите установить ESET и все связанные с ним драйверы устройств.
Выберите язык установки и нажмите кнопку Продолжить. Если вы не хотите удалять другие приложения безопасности, снимите флажок рядом с пунктом Я хочу удалить несовместимые приложения безопасности.
Прочитайте Условия использования и нажмите Принять.
Дождитесь окончания сканирования приложений безопасности. Вы получите уведомление, если будут обнаружены приложения, подлежащие удалению. Нажмите Продолжить.
Если приложений не обнаружено, нажмите Продолжить установку. Если были найдены другие приложения безопасности, следуйте инструкциям на экране для их удаления.
Нажмите Разрешить все и продолжите. Позже вы можете изменить настройки защиты в разделе Дополнительные параметры. Узнайте больше о LiveGrid или потенциально нежелательные приложения.
Нажмите кнопку Готово.
Нажмите Использовать приобретенный ключ активации.
Введите или скопируйте/вставьте свой ключ активации и нажмите Продолжить. При необходимости восстановите ключ активации.
Нажмите кнопку Завершить изменение.

Проблемы с активацией продукта

Для активации подписки и правильной работы приложения ESET необходимо установить связь с серверами активации ESET. Это взаимодействие происходит через Интернет с использованием стандартного протокола HTTP на порту 80 или HTTPS на порту 443.

Если у вас возникли проблемы во время активации, проверьте, разрешен ли исходящий трафик по портам 80 и 443 к серверам активации ESET на вашем брандмауэре. Если доступ к этим серверам заблокирован, активация продукта может не произойти.

Дополнительные сведения см. в статье Порты и адреса, необходимые для использования приложения ESET с брандмауэром стороннего производителя.