[KB7727] Instalar o actualizar ESET Endpoint Security o ESET Endpoint Antivirus en una estación de trabajo cliente (Windows)

NOTA:

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Problema

  • Descargar e instalar ESET Endpoint Security o ESET Endpoint Antivirus en estaciones de trabajo cliente
  • Actualice las versiones anteriores de los productos ESET Endpoint a la última versión

Solución

Usuarios de Mac: Instale ESET Endpoint Security para macOS o ESET Endpoint Antivirus para macOS en una estación de trabajo cliente

Usuarios de ESET PROTECT/ESET PROTECT On-Prem: Implemente o actualice los productos ESET Endpoint utilizando ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem

  1. Haga clic en el enlace correspondiente a su sistema en la siguiente tabla para descargar el archivo de instalación de ESET Endpoint Security o ESET Endpoint Antivirus:

    ¿Qué versión (32-bit, 64-bit, ARM 64-bit) de los productos ESET Endpoint debo descargar?

    Instaladores ligeros

    Las siguientes tablas contienen enlaces de descarga para los instaladores ligeros de los productos ESET para endpoints.

    Después de la instalación delgada, el producto ESET endpoint descarga automáticamente los módulos. Si hay un problema de conectividad a Internet durante la instalación, el producto ESET endpoint mostrará un mensaje rojo indicando el problema con las actualizaciones de los módulos. Haga clic en ActualizarBuscar actualizaciones para iniciar una actualización de módulos.

    Puede descargar instaladores MSI completos para productos ESET endpoint.

    Producto 64 bits 32 bits ARM 64 bits
    Instalador de ESET Endpoint Security sin AV Remover (.msi) Descargar Descargar Descargar
    Instalador de ESET Endpoint Security con AV Remover (.exe) Descargar Descargar -
    Producto 64 bits 32 bits ARM 64 bits
    Instalador de ESET Endpoint Antivirus sin
    AV Remover (.msi)
    Descargar Descargar Descargar
    Instalador del antivirus ESET Endpoint con
    AV Remover (.exe)
    Descargar Descargar -
  2. Cree una nueva carpeta para el paquete de instalación y guarde o mueva el instalador a esta carpeta antes de ejecutarlo. El asistente de instalación paso a paso que se muestra a continuación está relacionado con ESET Endpoint Security con ESET AV Remover.

    Diferentes asistentes de instalación

    El asistente de instalación paso a paso que se muestra a continuación está relacionado con ESET Endpoint Security con ESET AV Remover.

    Tenga en cuenta que el Asistente de instalación para ESET Endpoint Security sin ESET AV Remover tiene un aspecto ligeramente diferente y no incluye la configuración de ESET AV Remover.

    Haga doble clic en el archivo de instalación que descargó para iniciar el Asistente de instalación. Si utiliza el Control de cuentas de usuario (UAC) de Windows, aparecerán cuadros de diálogo adicionales durante la instalación. Cuando se le solicite, confirme que desea instalar ESET y los controladores de dispositivo asociados.

  3. Seleccione el idioma preferido en el menú desplegable. Opcionalmente, active o desactive la casilla de verificación situada junto a Deseo desinstalar productos de seguridad incompatibles si desea utilizar ESET AV Remover. Haga clic en Continuar.

    Figura 1-1
  4. Lea el acuerdo de licencia de ESET AV Remover y haga clic en Aceptar.

    Figura 1-2
  5. ESET AV Remover le notificará si es necesario eliminar alguna aplicación. Haga clic en Continuar.

    Figura 1-3
  6. Si no se encuentra ninguna aplicación, haga clic en Continuar con la instalación.

    Si necesita eliminar una aplicación, marque este artículo, vuelva a él después de reiniciar el ordenador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para eliminar la aplicación. Continúe desde el paso 8 cuando haya terminado.

    Figura 1-4
  7. Haz clic en Permitir todo y continuar. Más adelante podrá cambiar esta configuración en la Configuración avanzada.

    Figura 1-5
  8. Haga clic en Listo.

    Figura 1-6
  9. Haga clic en Utilizar una clave de licencia adquirida para activar el producto.

    Activar su producto

    Su producto ESET se comunica con los recursos de Internet a través del protocolo HTTP estándar en el puerto 80. Para activar su producto, los servidores de activación de ESET deben ser accesibles.

    ¿Qué puertos y direcciones de mi cortafuegos de terceros deben estar abiertos para permitir la funcionalidad completa de mi producto ESET?

    Figura 1-7
  10. Escriba o copie/pegue su clave de licencia y haga clic en Continuar.

    Si no tiene la clave de licencia emitida por ESET, recupérela.

    Figura 1-8
  11. Haga clic en Listo.

    Figura 1-9
  12. Su producto ESET Windows Endpoint se ha instalado correctamente.

    Figura 1-10