[KB7727] Menginstal atau meningkatkan ESET Endpoint Security atau ESET Endpoint Antivirus di workstation klien (Windows)

CATATAN:

Halaman ini telah diterjemahkan oleh komputer. Klik Bahasa Inggris di bawah Bahasa pada halaman ini untuk menampilkan teks aslinya. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang jelas, silakan hubungi dukungan lokal Anda.

Masalah

  • Mengunduh dan menginstal ESET Endpoint Security atau ESET Endpoint Antivirus pada workstation klien
  • Tingkatkan versi produk titik akhir ESET yang lebih lama ke versi terbaru

Solusi

Pengguna Mac:

Pengguna ESET PROTECT / ESET PROTECT On-Prem: Menyebarkan atau meningkatkan produk titik akhir ESET menggunakan ESET PROTECT atau ESET PROTECT On-Prem

  1. Klik tautan yang sesuai untuk sistem Anda pada tabel di bawah ini untuk mengunduh file penginstal ESET Endpoint Security atau ESET Endpoint Antivirus:

    Versi mana (32-bit, 64-bit, ARM 64-bit) dari produk titik akhir ESET yang harus saya unduh?

    Penginstal tipis

    Tabel-tabel di bawah ini berisi tautan unduhan untuk penginstalasi tipis untuk produk titik akhir ESET.

    Setelah penginstalan tipis, produk titik akhir ESET secara otomatis mengunduh modul-modulnya. Jika ada masalah konektivitas internet selama penginstalan, produk titik akhir ESET akan menampilkan pesan merah yang mengindikasikan adanya masalah dengan pembaruan modul. Klik PerbaruiPeriksa pembaruan untuk memulai pembaruan modul.

    Anda dapat unduh penginstal MSI lengkap untuk produk titik akhir ESET.

    Produk 64-bit 32-bit ARM 64-bit
    Penginstal Keamanan Titik Akhir ESET tanpa Penghapus AV (.msi) Unduh Unduh Unduh
    Penginstal Keamanan Titik Akhir ESET dengan Penghapus AV (.exe) Unduh Unduh -
    Produk 64-bit 32-bit ARM 64-bit
    Penginstal Antivirus Titik Akhir ESET tanpa
    Penghapus AV (.msi)
    Unduh Unduh Unduh
    Penginstal ESET Endpoint Antivirus dengan
    Penghapus AV (.exe)
    Unduh Unduh -
  2. Buat folder baru untuk paket instalasi dan simpan atau pindahkan penginstal ke folder ini sebelum menjalankannya. Wizard Instalasi langkah demi langkah yang ditunjukkan di bawah ini terkait dengan ESET Endpoint Security dengan ESET AV Remover.

    Wizard Instalasi yang berbeda

    Wizard Instalasi langkah demi langkah yang ditunjukkan di bawah ini terkait dengan ESET Endpoint Security dengan ESET AV Remover.

    Perhatikan bahwa Wizard Instalasi untuk ESET Endpoint Security tanpa ESET AV Remover terlihat sedikit berbeda dan tidak menyertakan pengaturan ESET AV Remover.

    Klik dua kali file penginstal yang telah Anda unduh untuk meluncurkan Wizard Pengaturan. Jika Anda menggunakan Kontrol Akun Pengguna Windows (UAC), Anda akan diminta untuk membuka kotak dialog tambahan selama penginstalan. Ketika diminta, konfirmasikan bahwa Anda ingin menginstal ESET dan semua driver perangkat terkait.

  3. Pilih bahasa yang diinginkan dari menu tarik-turun. Secara opsional, pilih atau hapus centang pada kotak centang di samping Saya ingin menghapus produk keamanan yang tidak kompatibel jika Anda ingin menggunakan Penghapus AV ESET. Klik Lanjutkan.

    Gambar 1-1
  4. Baca perjanjian Lisensi ESET AV Remover dan klik Terima.

    Gambar 1-2
  5. ESET AV Remover akan memberi tahu Anda jika ada aplikasi yang perlu dihapus. Klik Lanjutkan.

    Gambar 1-3
  6. Jika tidak ada aplikasi yang ditemukan, klik Lanjutkan ke penginstalan.

    Jika Anda perlu menghapus aplikasi, tandai artikel ini, buka kembali artikel ini setelah komputer dihidupkan ulang, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menghapus aplikasi. Lanjutkan dari langkah 8 di bawah ini setelah selesai.

    Gambar 1-4
  7. Klik Izinkan semua dan lanjutkan. Anda nantinya dapat mengubah pengaturan ini di tab Advanced

    Gambar 1-5
  8. Klik Selesai.

    Gambar 1-6
  9. Klik Gunakan Kunci Lisensi yang telah dibeli untuk mengaktifkan produk Anda.

    Mengaktifkan produk Anda

    Produk ESET Anda berkomunikasi dengan sumber daya internet melalui protokol HTTP standar pada Port 80. Untuk mengaktifkan produk Anda, server aktivasi ESET harus dapat diakses.

    Port dan alamat mana saja pada firewall pihak ketiga yang harus dibuka agar produk ESET saya dapat berfungsi penuh?

    Gambar 1-7
  10. Ketik atau salin/tempel Kunci Lisensi Anda dan klik Lanjutkan.

    Jika Anda tidak memiliki Kunci Lisensi yang dikeluarkan ESET, dapatkan kembali.

    Gambar 1-8
  11. Klik Selesai.

    Gambar 1-9
  12. Produk titik akhir ESET Windows Anda telah berhasil diinstal.

    Gambar 1-10

Butuh bantuan lebih lanjut?

Info selengkapnya