[KB7727] Встановіть або оновіть ESET Endpoint Security або ESET Endpoint Antivirus на клієнтській робочій станції (Windows)

Проблема

Рішення

Користувачі комп'ютерів Mac: Інсталюйте ESET Endpoint Security для macOS або ESET Endpoint Antivirus для macOS на робочій станції клієнта''

Користувачі ESET PROTECT/ESET PROTECT On-Prem: Розгортання або оновлення продуктів ESET для кінцевих точок за допомогою ESET PROTECT або ESET PROTECT On-Prem

1. Клацніть відповідне посилання для вашої системи в таблиці нижче, щоб завантажити інсталяційний файл ESET Endpoint Security або ESET Endpoint Antivirus:

   Яку версію (32-розрядну, 64-розрядну, ARM 64-розрядну) продуктів ESET для кінцевих точок мені завантажити?

   Тонкі інсталятори

   У наведених нижче таблицях містяться посилання для завантаження тонких інсталяторів для продуктів ESET для кінцевих точок.

   Після тонкої інсталяції продукт ESET для кінцевих точок автоматично завантажує модулі. Якщо під час інсталяції виникнуть проблеми з підключенням до Інтернету, кінцевий пристрій ESET покаже червоне повідомлення, що вказує на проблему з оновленням модулів. Клацніть Оновлення → Перевірити наявність оновлень, щоб ініціювати оновлення модулів.

   Ви можете завантажити повні інсталятори MSI для кінцевих продуктів ESET.

   Продукт	64-розрядний	32-розрядний	ARM 64-розрядний
   Інсталятор ESET Endpoint Security без AV Remover (.msi)	Завантажити	Завантажити	Завантажити
   Інсталятор ESET Endpoint Security з AV Remover (.exe)	Завантажити	Завантажити	-

   Продукт	64-розрядний	32-розрядний	ARM 64-розрядний
   Інсталятор ESET Endpoint Antivirus без AV Remover (.msi)	Завантажити	Завантажити	Завантажити
   Інсталятор ESET Endpoint Antivirus з AV Remover (.exe)	Завантажити	Завантажити	-

2. Створіть нову папку для інсталяційного пакету та збережіть або перемістіть інсталятор до цієї папки перед запуском. Наведений нижче покроковий майстер інсталяції стосується ESET Endpoint Security з ESET AV Remover.

   Різні майстри встановлення

   Наведений нижче покроковий майстер інсталяції стосується ESET Endpoint Security з ESET AV Remover.

   Зверніть увагу, що майстер інсталяції для ESET Endpoint Security без ESET AV Remover має дещо інший вигляд і не містить параметрів ESET AV Remover.

   Двічі клацніть завантажений файл інсталятора, щоб запустити майстер інсталяції. Якщо ви використовуєте контроль облікових записів користувачів Windows (UAC), під час інсталяції з'являться додаткові діалогові вікна. Підтвердьте, що хочете інсталювати ESET і пов'язані з ним драйвери пристроїв.

3. Виберіть потрібну мову зі спадного меню. За бажанням встановіть або зніміть прапорець навпроти пункту Я хочу видалити несумісні продукти безпеки, якщо ви хочете використовувати ESET AV Remover. Натисніть кнопку Продовжити.

   

4. Прочитайте Ліцензійну угоду ESET AV Remover і натисніть кнопку Прийняти.

   

5. ESET AV Remover повідомить вас, якщо потрібно видалити якісь програми. Натисніть кнопку Продовжити.
   

   

6. Якщо жодної програми не знайдено, натисніть Продовжити інсталяцію.

   Якщо вам потрібно видалити програму, додайте цю статтю до закладок, поверніться до неї після перезавантаження комп'ютера, а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб видалити програму. Після завершення перейдіть до кроку 8 нижче.
   

   

7. Натисніть Дозволити все і продовжити. Пізніше ви зможете змінити ці налаштування в Розширених налаштуваннях.

   • Що таке ESET LiveGrid?
   • Що таке потенційно небажана програма?
     
     

   

8. Натисніть кнопку Готово.

   

9. Натисніть Використовуйте придбаний ліцензійний ключ для активації продукту.

   Активація продукту

   Ваш продукт ESET взаємодіє з інтернет-ресурсами за стандартним протоколом HTTP через порт 80. Щоб активувати продукт, необхідно мати доступ до серверів активації ESET.

   Які порти та адреси на моєму сторонньому брандмауері повинні бути відкритими, щоб забезпечити повну функціональність мого продукту ESET?

   

10. Введіть або скопіюйте/вставте свій ліцензійний ключ і натисніть кнопку Продовжити.

    Якщо у вас немає ліцензійного ключа, виданого ESET, відновіть його.

    

11. Натисніть Готово.

    

12. Продукт ESET для кінцевих точок для Windows успішно інстальовано.