[KB7727] Instalarea sau actualizarea ESET Endpoint Security sau ESET Endpoint Antivirus pe o stație de lucru client (Windows)

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problema

  • Descărcați și instalați ESET Endpoint Security sau ESET Endpoint Antivirus pe stațiile de lucru ale clienților
  • Actualizați versiunile anterioare ale produselor ESET endpoint la cea mai recentă versiune

Soluție

Utilizatorii de Mac: Instalați ESET Endpoint Security pentru macOS sau ESET Endpoint Antivirus pentru macOS pe o stație de lucru client

Utilizatori ESET PROTECT / ESET PROTECT On-Prem: Implementați sau actualizați produsele ESET endpoint utilizând ESET PROTECT sau ESET PROTECT On-Prem

  1. Faceți clic pe linkul corespunzător pentru sistemul dvs. din tabelul de mai jos pentru a descărca fișierul de instalare ESET Endpoint Security sau ESET Endpoint Antivirus:

    Ce versiune (32 de biți, 64 de biți, ARM 64 de biți) a produselor ESET endpoint ar trebui să descarc?

    Instalatori subțiri

    Tabelele de mai jos conțin linkuri de descărcare pentru instalatori simpli pentru produsele ESET endpoint.

    După instalarea subțire, produsul ESET endpoint descarcă automat modulele. În cazul în care există o problemă de conectivitate la internet în timpul instalării, ESET endpoint product va afișa un mesaj roșu care indică problema cu actualizările modulelor. Faceți clic pe Update (Actualizare ) → Check for updates (Verificare actualizări ) pentru a iniția o actualizare a modulelor.

    Puteți descărca instalatori MSI compleți pentru produsele ESET endpoint.

    Produs 64 de biți 32 de biți ARM pe 64 de biți
    Programul de instalare ESET Endpoint Security fără AV Remover (.msi) Descărcați Descărcați Descărcați
    Programul de instalare ESET Endpoint Security cu AV Remover (.exe) Descărcați Descărcați -
    Produs 64 de biți 32 de biți ARM pe 64 de biți
    Programul de instalare ESET Endpoint Antivirus fără
    AV Remover (.msi)
    Descărcați Descărcați Descărcați
    Programul de instalare ESET Endpoint Antivirus cu
    AV Remover (.exe)
    Descărcați Descărcați -
  2. Creați un dosar nou pentru pachetul de instalare și salvați sau mutați programul de instalare în acest dosar înainte de a-l executa. Expertul de instalare pas cu pas prezentat mai jos este legat de ESET Endpoint Security with ESET AV Remover.

    Diferite asistențe de instalare

    Expertul de instalare pas cu pas prezentat mai jos este legat de ESET Endpoint Security with ESET AV Remover.

    Rețineți că Expertul de instalare pentru ESET Endpoint Security fără ESET AV Remover arată ușor diferit și nu include setările ESET AV Remover.

    Faceți dublu clic pe fișierul de instalare pe care l-ați descărcat pentru a lansa Expertul de instalare. Dacă utilizați Windows User Account Control (UAC), în timpul instalării vi se vor solicita casete de dialog suplimentare. Atunci când vi se solicită, confirmați că doriți să instalați ESET și orice drivere de dispozitiv asociate.

  3. Selectați limba preferată din meniul derulant. Opțional, selectați sau deselectați caseta de selectare de lângă I want to uninstall incompatible security products (Doresc să dezinstalez produsele de securitate incompatibile ) dacă doriți să utilizați ESET AV Remover. Faceți clic pe Continue (Continuare).

    Figura 1-1
  4. Citiți contractul de licență ESET AV Remover și faceți clic pe Accept (Acceptare).

    Figura 1-2
  5. ESET AV Remover vă va notifica dacă este necesară eliminarea vreunei aplicații. Faceți clic pe Continue (Continuare).

    Figura 1-3
  6. Dacă nu se găsește nicio aplicație, faceți clic pe Continue to installation (Continuare la instalare).

    Dacă trebuie să eliminați o aplicație, marcați acest articol, reveniți la el după o repornire a computerului și apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina aplicația. Continuați de la pasul 8 de mai jos atunci când ați terminat.

    Figura 1-4
  7. Faceți clic pe Allow all (Permiteți totul) și continuați. Puteți modifica ulterior aceste setări în Advanced

    Figura 1-5
  8. Faceți clic pe Done (Terminat).

    Figura 1-6
  9. Faceți clic pe Use a purchased License Key (Utilizați o cheie de licență achiziționată ) pentru a activa produsul.

    Activarea produsului dvs

    Produsul dumneavoastră ESET comunică cu resursele de internet prin protocolul HTTP standard pe portul 80. Pentru a vă activa produsul, serverele de activare ESET trebuie să fie accesibile.

    Ce porturi și adrese de pe firewall-ul meu terț trebuie să fie deschise pentru a permite funcționalitatea completă a produsului ESET?

    Figura 1-7
  10. Introduceți sau copiați/lipiți cheia de licență și faceți clic pe Continue (Continuare).

    Dacă nu aveți cheia de licență emisă de ESET, recuperați-o.

    Figura 1-8
  11. Faceți clic pe Done (Terminat).

    Figura 1-9
  12. Produsul dumneavoastră ESET Windows endpoint a fost instalat cu succes.

    Figura 1-10

Aveți nevoie de asistență suplimentară?

Informații suplimentare