[KB7727] Instalarea sau actualizarea ESET Endpoint Security sau ESET Endpoint Antivirus pe o stație de lucru client (Windows)

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problema

  • Descărcați și instalați ESET Endpoint Security sau ESET Endpoint Antivirus pe stațiile de lucru client
  • Actualizați versiunile anterioare ale produselor ESET endpoint la cea mai recentă versiune

Soluție

Utilizatori Mac: Instalați ESET Endpoint Security pentru macOS sau ESET Endpoint Antivirus pentru macOS pe o stație de lucru client

Utilizatorii ESET PROTECT/ESET PROTECT On-Prem: Implementați sau actualizați produsele ESET Endpoint utilizând ESET PROTECT sau ESET PROTECT On-Prem

  1. Faceți clic pe link-ul corespunzător pentru sistemul dvs. din tabelul de mai jos pentru a descărca fișierul de instalare ESET Endpoint Security sau ESET Endpoint Antivirus:

    Ce versiune (32-bit, 64-bit, ARM 64-bit) a produselor ESET Endpoint ar trebui să descarc?

    Instalatoare subțiri

    Tabelele de mai jos conțin linkuri de descărcare pentru instalatori simpli pentru produsele ESET endpoint.

    După instalarea subțire, produsul ESET endpoint descarcă automat modulele. Dacă există o problemă de conectivitate la internet în timpul instalării, produsul ESET endpoint va afișa un mesaj roșu care indică problema cu actualizările modulelor. Faceți clic pe ActualizareVerificare pentru actualizări pentru a iniția o actualizare a modulului.

    Puteți descărca instalatoare MSI complete pentru produsele ESET endpoint.

    Produs 64 biți 32 de biți ARM pe 64 de biți
    Programul de instalare ESET Endpoint Security fără AV Remover (.msi) Descărcare Descărcați Descărcare
    Programul de instalare ESET Endpoint Security cu AV Remover (.exe) Descărcare Descărcați -
    Produs 64 biți 32 biți ARM pe 64 de biți
    Programul de instalare ESET Endpoint Antivirus fără
    AV Remover (.msi)
    Descărcare Descărcați Descărcare
    ESET Endpoint Antivirus instalator cu
    AV Remover (.exe)
    Descărcare Descărcați -
  2. Creați un folder nou pentru pachetul de instalare și salvați sau mutați programul de instalare în acest folder înainte de a-l rula. Asistentul de instalare pas cu pas prezentat mai jos se referă la ESET Endpoint Security cu ESET AV Remover.

    Asistente de instalare diferite

    Asistentul de instalare pas cu pas de mai jos este legat de ESET Endpoint Security cu ESET AV Remover.

    Rețineți că asistentul de instalare pentru ESET Endpoint Security fără ESET AV Remover arată ușor diferit și nu include setările ESET AV Remover.

    Faceți dublu clic pe fișierul de instalare pe care l-ați descărcat pentru a lansa Expertul de instalare. Dacă utilizați Windows User Account Control (UAC), vi se vor solicita casete de dialog suplimentare în timpul instalării. Când vi se solicită, confirmați că doriți să instalați ESET și orice drivere de dispozitiv asociate.

  3. Selectați limba preferată din meniul derulant. Opțional, selectați sau debifați caseta de selectare de lângă Vreau să dezinstalez produsele de securitate incompatibile dacă doriți să utilizați ESET AV Remover. Faceți clic pe Continuare.

    Figura 1-1
  4. Citiți Acordul de licență ESET AV Remover și faceți clic pe Accept.

    Figura 1-2
  5. ESET AV Remover vă va notifica dacă trebuie să eliminați vreo aplicație. Faceți clic pe Continuare.

    Figura 1-3
  6. Dacă nu sunt găsite aplicații, faceți clic pe Continue to Installation (Continuare instalare).

    Dacă trebuie să eliminați o aplicație, marcați acest articol, reveniți la el după repornirea computerului și apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina aplicația. Continuați de la pasul 8 de mai jos când ați terminat.

    Figura 1-4
  7. Faceți clic pe Allow all (Permite toate) și continuați. Puteți modifica ulterior aceste setări în Setările avansate.

    Figura 1-5
  8. Faceți clic pe Terminat.

    Figura 1-6
  9. Faceți clic pe Use a purchased License Key (Utilizați o cheie de licență achiziționată ) pentru a vă activa produsul.

    Activați produsul dvs

    Produsul dvs. ESET comunică cu resursele de internet prin protocolul standard HTTP pe portul 80. Pentru a vă activa produsul, serverele de activare ESET trebuie să fie accesibile.

    Ce porturi și adrese de pe firewall-ul meu terță parte trebuie să fie deschise pentru a permite funcționalitatea completă a produsului meu ESET?

    Figura 1-7
  10. Introduceți sau copiați/lipiți cheia de licență și faceți clic pe Continuare.

    Dacă nu aveți cheia de licență emisă de ESET, recuperați-o.

    Figura 1-8
  11. Faceți clic pe Terminat.

    Figura 1-9
  12. Produsul ESET Windows Endpoint a fost instalat cu succes.

    Figura 1-10