[KB7727] Инсталиране или надграждане на ESET Endpoint Security или ESET Endpoint Antivirus на клиентско устройство (Windows)

Издание

Решение

Свързани решения: macOS users | Managed users

1. Кликнете върху връзката в таблицата по-долу, за да изтеглите инсталатора на приложението за крайни точки на ESET за вашата операционна система. Ако е необходимо, проверете коя версия на приложението за крайни точки на ESET трябва да изтеглите.

   По-долу са налични тънки инсталатори

   Таблиците по-долу съдържат връзки за изтегляне на тънки инсталатори.

   Тънкият инсталатор е малък инсталационен пакет, който изтегля всички необходими модули на приложението от сървърите на ESET по време на инсталацията или веднага след нея. Поради това за успешното завършване на инсталацията е необходима активна интернет връзка.

   Ако по време на инсталацията или малко след това възникне проблем с интернет връзката, приложението ESET Endpoint ще покаже червено предупредително съобщение, показващо проблем с актуализациите на модулите. Когато връзката бъде възстановена, щракнете върху Актуализация → Проверка за актуализации.

   Ако е необходимо, изтеглете.

   Приложение	64-битово	32-битово	ARM 64-битово
   Инсталатор на ESET Endpoint Security без AV Remover (.msi)	Изтегляне	Изтегляне	Изтегляне
   Инсталатор на ESET Endpoint Security с AV Remover (.exe)	Изтегляне	Изтегляне	-

   Приложение	64-битов	32-битов	ARM 64-битов
   Инсталатор на ESET Endpoint Antivirus без AV Remover (.msi)	Изтегляне	Изтегляне	Изтегляне
   Инсталатор на ESET Endpoint Antivirus с AV Remover (.exe)	Изтегляне	Изтегляне	-

2. Създайте специална папка за инсталатора и запазете или преместете инсталатора в папката, преди да го стартирате.

   Различни потоци за инсталиране

   Инсталаторът на ESET Endpoint Security с ESET AV Remover е използван като пример за инструкциите за инсталиране по-долу.

   Потокът за другите инсталатори може да изглежда малко по-различно и може да не включва настройките на ESET AV Remover.

3. Щракнете два пъти върху инсталатора, за да го стартирате.

   Контрол на потребителските акаунти на Windows (UAC)

   Ако използвате Windows User Account Control (UAC), по време на инсталацията ще бъдете подканени от допълнителни диалогови прозорци. Когато бъдете подканени, потвърдете, че искате да инсталирате ESET и всички свързани драйвери за устройства.

4. Изберете езика за инсталиране и натиснете Продължи. Ако не искате да премахвате други приложения за сигурност, премахнете отметката в квадратчето до Искам да деинсталирам несъвместими приложения за сигурност.

   

5. Прочетете Условията за ползване и щракнете върху Приемам.

   

6. Изчакайте сканирането за приложения за сигурност да приключи. Ще бъдете уведомени, ако са открити приложения, които трябва да бъдат премахнати. Щракнете върху Продължи.

   

7. Ако не са открити никакви приложения, щракнете върху Продължи към инсталацията. Ако са открити други приложения за сигурност, следвайте инструкциите на екрана, за да ги премахнете.

   

8. Щракнете върху Разрешаване на всички и продължете. По-късно можете да промените настройките за защита в Разширени настройки. Научете повече за LiveGrid или потенциално.

   

9. Щракнете върху Готово.

   

10. Щракнете върху Използване на закупен ключ за активиране.

    

11. Въведете или копирайте/вмъкнете вашия ключ за активиране и щракнете върху Продължи. Ако е необходимо, възстановете своя ключ за активиране.

    

12. Щракнете върху Завърши промяната.

    Проблеми с активирането на продукта

    Вашето ESET приложение трябва да комуникира със сървърите за активиране на ESET, за да активира абонамента Ви и да функционира правилно. Тази комуникация се осъществява през интернет, като се използва стандартният протокол HTTP на порт 80 или HTTPS на порт 443.

    Ако имате проблеми по време на активирането, проверете дали изходящият трафик по портове 80 и 443 към сървърите за активиране на ESET е разрешен на Вашата защитна стена. Ако достъпът до тези сървъри е блокиран, активирането на продукта може да се провали.

    За повече информация вижте Портове и адреси, необходими за използване на вашето ESET приложение със защитна стена на трета страна.

    

Вашето ESET приложение за крайни точки за Windows е инсталирано успешно.