[KB7727] 在客户端工作站（Windows）上安装或升级 ESET Endpoint Security 或 ESET Endpoint Antivirus

问题

解决方案

Mac 用户：在客户端工作站上安装最新版本的 ESET Endpoint Security for macOS

ESET PROTECT/ESET PROTECT On-Prem 用户：使用 ESET PROTECT 或 ESET PROTECT On-Prem 部署或升级 ESET 端点产品

1. 单击下表中适合您系统的链接，下载 ESET Endpoint Security 或 ESET Endpoint Antivirus 安装程序文件：

   我应该下载哪个版本（32 位、64 位、ARM 64 位）的 ESET 端点产品？

   精简安装程序

   下表包含 ESET 端点产品精简安装程序的下载链接。

   精简安装后，ESET 端点产品会自动下载模块。如果在安装过程中出现互联网连接问题，ESET 端点产品将显示红色信息，说明模块更新出现问题。单击更新→检查更新启动模块更新。

   您可以 下载 ESET 端点产品的完整 MSI 安装程序。

   产品	64 位	32 位	ARM 64 位
   不含 AV Remover 的 ESET Endpoint Security 安装程序 (.msi)	下载	下载	下载
   ESET Endpoint Security 安装程序（带 AV Remover (.exe)	下载	下载	-

   产品	64 位	32 位	ARM 64 位
   ESET Endpoint Antivirus 安装程序（不含 AV Remover (.msi)	下载	下载	下载
   ESET Endpoint Antivirus 安装程序（带 AV Remover (.exe)	下载	下载	-

2. 为安装包创建一个新文件夹，运行前保存或移动安装程序到该文件夹。下面显示的逐步安装向导与 ESET AV Remover 的 ESET Endpoint Security 有关。

   不同的安装向导

   下面的安装向导步骤与带 ESET AV Remover 的 ESET Endpoint Security 有关。

   请注意，不含 ESET AV Remover 的 ESET Endpoint Security 的安装向导略有不同，不包括 ESET AV Remover 设置。

   双击下载的安装文件，启动安装向导。如果您使用的是 Windows 用户账户控制（UAC），安装过程中将会有额外的对话框提示您。出现提示时，请确认要安装 ESET 和任何相关的设备驱动程序。

3. 从下拉菜单中选择首选语言。如果要使用 ESET AV Remover，可选择或取消选择 "我要卸载不兼容的安全产品"旁边的复选框。单击 "继续"。

   

4. 阅读 ESET AV Remover 许可协议并单击接受。

   

5. ESET AV Remover 会通知您是否有任何应用程序需要删除。单击继续。
   

   

6. 如果没有发现应用程序，请单击 "继续安装"。

   如果您需要删除某个应用程序，请将本文添加到书签，重启计算机后返回到本文，然后按照屏幕上的说明删除应用程序。完成后继续下面的步骤 8。
   

   

7. 单击 "全部允许 "并继续。稍后您可以在 "高级设置 "中更改这些设置。

   • 什么是 ESET LiveGrid？
   • 什么是潜在不受欢迎的应用程序？
     
     

   

8. 单击 "完成"。

   

9. 单击 "使用购买的许可证密钥"激活产品。

   激活产品

   您的 ESET 产品通过端口 80 上的标准 HTTP 协议与互联网资源通信。要激活您的产品，必须可以访问 ESET 激活服务器。

   我的第三方防火墙上的哪些端口和地址必须打开才能让我的 ESET 产品发挥全部功能？

   

10. 键入或复制/粘贴您的许可证密钥，然后单击 "继续"。

    如果您没有 ESET 颁发的许可证密钥，请恢复它。

    

11. 单击 "完成"。

    

12. 您的 ESET Windows 端点产品已成功安装。