[KB7727] Instalar ou atualizar o ESET Endpoint Security ou o ESET Endpoint Antivirus em uma estação de trabalho cliente (Windows)

NOTA:

Esta página foi traduzida por um computador. Clique em inglês em Idiomas nesta página para exibir o texto original. Se você encontrar algo que não esteja claro, por favor entre em contato com o suporte local.

Questão

Baixar e instalar o ESET Endpoint Security ou o ESET Endpoint Antivirus nas estações de trabalho do cliente
Atualizar as versões anteriores dos produtos para terminais da ESET para a versão mais recente

Solução

Usuários de Mac: Instale o ESET Endpoint Security para macOS ou o ESET Endpoint Antivirus para macOS em uma estação de trabalho cliente

Usuários do ESET PROTECT/ESET PROTECT On-Prem: Implementar ou atualizar os produtos ESET para terminais utilizando ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem

Clique no link apropriado para seu sistema na tabela abaixo para baixar o arquivo do instalador do ESET Endpoint Security ou ESET Endpoint Antivirus:

Qual versão (32-bit, 64-bit, ARM 64-bit) dos produtos ESET para terminais devo baixar?

Instaladores thin

As tabelas abaixo contêm links de download para thin installers dos produtos para terminais da ESET.

Após a instalação fina, o produto de terminal da ESET baixa automaticamente os módulos. Se houver um problema de conectividade com a Internet durante a instalação, o produto de terminal da ESET mostrará uma mensagem vermelha indicando o problema com as atualizações do módulo. Clique em Atualizar → Verificar atualizações para iniciar uma atualização de módulo.

Você pode baixar instaladores MSI completos para os produtos ESET para terminais.

Produto	64-bit	32-bit	ARM 64-bit
Instalador do ESET Endpoint Security sem o AV Remover (.msi)	Download	Baixar o instalador	Baixar o instalador
Instalador do ESET Endpoint Security com AV Remover (.exe)	Baixar o instalador	Baixar	-

Produtos	64 bits	32 bits	ARM 64 bits
Instalador do ESET Endpoint Antivirus sem AV Remover (.msi)	Baixar o instalador	Baixar o instalador	Baixar o instalador
Instalador do ESET Endpoint Antivirus com AV Remover (.exe)	Baixar o instalador	Baixar	-

Crie uma nova pasta para o pacote de instalação e salve ou mova o instalador para essa pasta antes de executá-lo. O assistente de instalação passo a passo mostrado abaixo está relacionado ao ESET Endpoint Security com o ESET AV Remover.

Assistentes de instalação diferentes

O assistente de instalação passo a passo abaixo está relacionado ao ESET Endpoint Security com ESET AV Remover.

Observe que o Assistente de instalação do ESET Endpoint Security sem o ESET AV Remover tem um aspecto ligeiramente diferente e não inclui as configurações do ESET AV Remover.

Clique duas vezes no arquivo do instalador que foi baixado para iniciar o Assistente de instalação. Se estiver utilizando o Controle de Conta de Usuário (UAC) do Windows, serão solicitadas caixas de diálogo adicionais durante a instalação. Quando solicitado, confirme que deseja instalar o ESET e quaisquer drivers de dispositivo associados.
Selecione o idioma preferido no menu suspenso. Opcionalmente, marque ou desmarque a caixa de seleção ao lado de Desejo desinstalar produtos de segurança incompatíveis se desejar utilizar o ESET AV Remover. Clique em Continuar.

Figura 1-1
Leia o Contrato de licença do ESET AV Remover e clique em Aceitar.

Figura 1-2
O ESET AV Remover lhe notificará se algum aplicativo precisa ser removido. Clique em Continuar.

Figura 1-3
Se nenhum aplicativo for encontrado, clique em Continuar com a instalação.

Se precisar remover um aplicativo, marque este artigo como favorito, retorne a ele após reiniciar o computador e siga as instruções na tela para remover o aplicativo. Continue a partir da etapa 8 abaixo quando terminar.

Figura 1-4
Clique em Permitir tudo e continue. Posteriormente, você poderá alterar essas configurações nas Configurações avançadas.
- O que é o ESET LiveGrid?
- O que é um aplicativo potencialmente indesejado?
Figura 1-5
Clique em Done (Concluído).

Figura 1-6
Clique em Use a purchased License Key (Usar uma chave de licença comprada ) para ativar o produto.

Ativar seu produto

Seu produto ESET se comunica com os recursos da Internet através do protocolo HTTP padrão na porta 80. Para ativar seu produto, os servidores de ativação da ESET devem estar acessíveis.

Quais portas e endereços em meu firewall de terceiros devem estar abertos para permitir a funcionalidade completa de meu produto ESET?

Figura 1-7
Digite ou copie/cole sua chave de licença e clique em Continuar.

Se você não tiver sua chave de licença emitida pela ESET, recupere-a.

Figura 1-8
Clique em Concluído.

Figura 1-9
Seu produto para terminais Windows da ESET foi instalado com sucesso.

Figura 1-10