[KB7735] Activer les applications professionnelles ESET à l'aide d'ESET PROTECT ou d'ESET PROTECT On-Prem

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Problème

Autorisations utilisateur requises

Cet article part du principe que vous disposez des droits daccès nécessaires pour effectuer les tâches ci-dessous.

Si vous ne parvenez pas à effectuer les tâches ci-dessous (l'option n'est pas disponible), créez un deuxième utilisateur administrateur dans ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem disposant de tous les droits d'accès.

Solution

Solutions associées: Utilisateurs des terminaux

Conditions préalables


Activer les applications ESET installées sur vos terminaux ou votre serveur à l’aide d’une tâche client dans ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem

  1. Ouvrez la console Web ESET PROTECT.

  2. Créer ou modifier une tâche dans ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem.

  3. Dans la section « Basic », saisissez un nom de tâche dans le champ « Name »; les champs « Tags » et « Description » sont facultatifs. Dans le champ « Task Category », sélectionnez « ESET Security Application » et, dans le champ « Task », sélectionnez « Product activation ».

  4. Cliquez sur « Paramètres », puis, sous « Abonnement ESET », cliquez sur « Choisir un abonnement ESET » ou sur l’abonnement présélectionné.

  5. Cochez la case en regard d’un abonnement valide dans le référentiel, puis cliquez sur OK.

  6. Cliquez sur « Terminer ».

  7. Créer un déclencheur et ajouter des ordinateurs ou des groupes cibles pour exécuter la tâche « Activation du produit ».


Vérifiez l’état de la tâche « Activation du produit » dans ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem

  1. Ouvrir la console Web ESET PROTECT.

  2. Ouvrez les détails de la tâche d’activation du produit.


    Détails de la tâche d’activation du produit dans ESET PROTECT

    Cliquez sur Tâches. Dans la barre latérale Tâches client, sélectionnez Tâches client → Application de sécurité ESET → Activation du produit, cliquez sur l’icône Menu à côté du nom de la tâche et sélectionnez Afficher les détails dans le menu contextuel.


    Détails de la tâche d’activation du produit dans ESET PROTECT On-Prem

    Cliquez sur « Tâches », développez « Tâches client » → « Application de sécurité ESET », puis cliquez sur « Activation du produit ». Cliquez sur l’icône de menu à côté du nom de la tâche, puis sélectionnez « Afficher les détails » dans le menu contextuel.


  3. Cliquez sur l’onglet Exécutions et vérifiez l’état de votre tâche dans la colonne « Dernier état d’avancement ».