[KB7832] Créer un deuxième utilisateur administrateur dans ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem

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Problème

Création d'un nouvel utilisateur avec des droits d'administrateur dans ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem
Vous ne pouvez pas exécuter une tâche ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem car l'option n'est pas disponible

Solution

ESET PROTECT

Pour créer un nouvel utilisateur administrateur dans ESET PROTECT, vous devez créer un nouvel utilisateur dans ESET PROTECT Hub et sélectionner Droits d'accès personnalisés pour ESET PROTECT.

Les droits d'accès sont légèrement différents dans ESET PROTECT Hub

Pour plus d'informations, voir Migrate access rights from ESET Business Account or ESET MSP Administrator to ESET PROTECT Hub

Connectez-vous à ESET PROTECT Hub.
Cliquez sur Users → Add User ( Utilisateurs → Ajouter un utilisateur).
Saisissez une adresse électronique pour le nouvel utilisateur dans le champ Email address (Adresse électronique) et cliquez sur Next (Suivant).
Dans la section Permissions, sélectionnez Accès en écriture pour Mon entreprise et sélectionnez Personnalisé pour ESET PROTECT. Cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Créer.
Open the ESET PROTECT Web Console.
Cliquez sur More → Permission Sets ( Autres → Jeux de permissions). Cliquez sur Jeu d'autorisations de l'administrateur et cliquez sur Dupliquer.
Cliquez sur Terminer.
Cliquez sur Utilisateurs, cliquez sur le nouvel utilisateur et cliquez sur Attribuer des jeux de permissions.
Cochez la case située en regard de l'ensemble d'autorisations de l'administrateur et cliquez sur Terminer.

ESET PROTECT On-Prem

Créez un utilisateur administrateur secondaire dans ESET PROTECT On-Prem.

Open the ESET PROTECT Web Console.
Cliquez sur More → Users → Add → New Native User ( Plus → Utilisateurs → Ajouter → Nouvel utilisateur natif).
Saisissez un nom pour l'utilisateur dans le champ Utilisateur et un mot de passe pour l'utilisateur dans les champs Mot de passe et Confirmer le mot de passe. Pour plus d'informations sur les paramètres disponibles, consultez l'aide en ligne d'ESET PROTECT On-Prem.
Cliquez sur Jeux de permissions. Cochez la case en regard de Jeu de permissions de l'administrateur et cliquez sur Terminer.