問題
- 前提条件
- ESET PROTECT または ESET PROTECT On-Prem のクライアントタスクを使用して、エンドポイントまたはサーバーにインストールされている ESET アプリケーションをアクティベートします。
- ESET PROTECT または ESET PROTECT On-Prem で「製品のアクティベーション」タスクのステータスを確認してください。
解決策
関連する解決策：エンドポイントユーザー
前提条件
- ネットワーク上で必要なすべてのポートが開いていること
- ESET Management Agent の展開
- ESETエンドポイントアプリケーションが展開されていること
- ESET PROTECT にサブスクリプションが追加されました
- ESET PROTECT On-Prem へのサブスクリプションの追加
ESET PROTECT または ESET PROTECT On-Prem のクライアントタスクを使用して、エンドポイントまたはサーバーにインストールされた ESET アプリケーションを有効にする
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[基本]セクションの [名前] フィールドにタスク名を入力します。[タグ]および[説明] フィールドは任意です。[タスクカテゴリ] フィールドで[ESET セキュリティアプリケーション] を選択し、[タスク] フィールドで[製品のアクティベーション] を選択します。
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[設定] をクリックし、[ESET サブスクリプション] の下にある [ESET サブスクリプションの選択] または事前に選択されているサブスクリプションをクリックします。
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リポジトリ内の有効なサブスクリプションの横にあるチェックボックスをオンにして、「OK」をクリックします。
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[完了] をクリックします。
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トリガーを作成し、対象のコンピュータまたはグループを追加する を実行して、「製品のアクティベーション」タスクを実行します。
ESET PROTECT または ESET PROTECT On-Prem で「製品アクティベーション」タスクのステータスを確認します
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ESET PROTECT Web コンソールを開く で、「製品アクティベーション」タスクのステータスを確認します。
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「製品アクティベーション」タスクの詳細を開きます。
ESET PROTECT での製品アクティベーション タスクの詳細
[タスク] をクリックします。 [クライアント タスク] サイドバーで、[クライアント タスク] →[ESET Security アプリケーション] →[製品アクティベーション] を選択し、タスク名の横にあるメニューアイコンをクリックして、コンテキスト メニューから[詳細を表示]を選択します。
ESET PROTECT On-Prem における「製品アクティベーション」タスクの詳細
[タスク] をクリックし、[クライアントタスク] → [ESET Security アプリケーション] を展開して、[製品のアクティベーション] をクリックします。タスク名の横にあるメニューアイコンをクリックし、コンテキストメニューから[詳細を表示]を選択します。
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[実行] タブをクリックし、[最後の進行状況] 列でタスクのステータスを確認します。
