[KB7735] Ative os aplicativos empresariais da ESET usando o ESET PROTECT ou o ESET PROTECT On-Prem

NOTA:

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Problema

Permissões necessárias para o usuário

Este artigo pressupõe que você possua os direitos de acesso e permissões adequados para realizar as tarefas abaixo.

Se você não conseguir realizar as tarefas abaixo (a opção não estiver disponível), crie um segundo usuário administrador no ESET PROTECT ou no ESET PROTECT On-Prem com todos os direitos de acesso.

Solução

Soluções relacionadas: Usuários de terminais

Pré-requisitos


Ative os aplicativos da ESET instalados em seus endpoints ou servidor usando uma tarefa de cliente no ESET PROTECT ou no ESET PROTECT On-Prem

  1. Abra o Console da Web do ESET PROTECT.

  2. Crie ou edite uma tarefa no ESET PROTECT ou no ESET PROTECT On-Prem.

  3. Na seção Básico, digite um nome para a tarefa no campo Nome; os campos Tags e Descrição são opcionais. No campo Categoria da tarefa, selecione Aplicativo de segurança da ESET e, no campo Tarefa, selecione Ativação do produto.

  4. Clique em “Configurações” e, em “Assinatura ESET”, clique em “Escolher assinatura ESET ” ou na assinatura pré-selecionada.

  5. Marque a caixa de seleção ao lado de uma assinatura válida no repositório e, em seguida, clique em OK.

  6. Clique em Concluir.

  7. Crie um gatilho e adicione computadores ou grupos de destino para executar a tarefa “Ativação do produto”.


Verifique o status da tarefa “Ativação do produto” no ESET PROTECT ou no ESET PROTECT On-Prem

  1. Abrir o Console da Web do ESET PROTECT.

  2. Abra os detalhes da tarefa de ativação do produto.


    Detalhes da tarefa de ativação do produto no ESET PROTECT

    Clique em “Tarefas”. Na barra lateral “Tarefas do cliente ”, selecione “Tarefas do cliente ” → “Aplicativo de segurança da ESET ” → “Ativação do produto”, clique no ícone de menu ao lado do nome da tarefa e selecione “Mostrar detalhes” no menu de contexto.


    Detalhes da tarefa de ativação do produto no ESET PROTECT On-Prem

    Clique em Tarefas, expanda Tarefas do ClienteAplicativo de Segurança ESET e clique em Ativação do produto. Clique no ícone de Menu ao lado do nome da tarefa e clique em Mostrar detalhes no menu de contexto.


  3. Clique na guia Execuções e verifique o status da sua tarefa na coluna Último status de progresso.