[KB7806] ESET Management Agent (Windows) yüklemesi başarısız oldu

Sorun

• Windows bilgisayarlarda ESET Management Agent'ın başarısız yükleme veya kaldırma sorunlarını giderme
• Bir istemci bilgisayara ESET PROTECT veya ESET PROTECT On-Prem'den aracı yüklediğinizde görüntülenen "Hata 1603: Yükleme sırasında önemli bir hata oluştu" sorununu çözün
• ESET Management Agent'ın yerel yüklemesi başarısız oldu
• ESET Management Agent'ın push (uzaktan) yüklemesi başarısız oldu
• ESET Management Agent'ın push (uzaktan) kaldırma işlemi başarısız oldu

Çözüm

ESET Management Agent'ın yerel yüklemesi başarısız oldu

1. ESET Live Installer'ı paylaşılan bir konumdan çalıştırıyorsanız, yükleyici dosyasını yerel diske kopyalayın ve yüklemeyi yeniden deneyin.

2. ESET Management Agent yükleyicisini çalıştırdığınızda, sağ tıklatın ve bağlam menüsünden Yönetici Olarak Çalıştır 'ı seçin.

ESET Management Agent'ın push (uzaktan) yüklemesi başarısız

1. Hedef istemci iş istasyonlarındaki sistem sürücüsünde yükleme için yeterli boş disk alanı olduğunu doğrulayın.

2. @#publication_url id='3066' language='1' content='ESET PROTECT ve ESET PROTECT On-Prem için uzaktan yükleme gereksinimleri ve kontrol listesi' target='_self'#@# bölümündeki her adımı tamamladığınızı doğrulayın.

3. ESETi ve önceki antivirüs uygulamalarından kalan tüm dosyaları, klasörleri ve kayıt defteri anahtarlarını kaldırın.

4. İşletim sisteminizin tamamen güncellendiğinden ve ESET güvenlik uygulamalarının önceki sürümlerini manuel olarak kaldırdığınızdan emin olun.

5. Sunucu ve istemci iş istasyonunda Windows Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırakın. Yükleme tamamlandıktan sonra güvenlik duvarını yeniden etkinleştirin. Windows Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırakmak için talimatlara bakın.

6. ESET Management Agentı.

7. Yukarıdaki adımları izledikten sonra aynı hata kodu nedeniyle yüklemeyi gerçekleştiremiyorsanız önceden yapılandırılmış bir Agent Live Installer dosyası oluşturun ve yerel olarak yüklemeyi deneyin.

Daha fazla bilgi için common ESET installation and uninstallation error messages.

ESET Management Agent'ın push (uzaktan) kaldırma işlemi başarısız oldu

1. Gerekli kimlik bilgilerini push uninstallation package dosyanıza eklediğinizi doğrulayın.

2. ESETi ve önceki antivirüs uygulamalarından kalan tüm dosyaları, klasörleri ve kayıt defteri anahtarlarını kaldırın.

3. İşletim sisteminizin tamamen güncellendiğinden ve ESET güvenlik uygulamalarının önceki sürümlerini manuel olarak kaldırdığınızdan emin olun.

Daha fazla bilgi için common ESET installation and uninstallation error messages.