[KB7649] Lägg till klientenheter i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Problem med

  • Klientenheter visas inte i ESET PROTECT Web Console
  • Lägg till klientslutpunkter eller servrar i ditt hanterade nätverk

Lösning

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

ESET PROTECT
Ny ESET PROTECT-instans

Om du skapar en ny ESET PROTECT-instans, deploy the ESET Management Agent.

Listan över hanterade klientenheter finns tillgänglig i vyn Datorer i ESET PROTECT Web Console. Du kan lägga till klientenheter på följande sätt:

Lägga till enheter från Active Directory

Klientenheter visas inte i ESET PROTECT Web Console efter Active Directory-synkronisering

Om klientenheter som lagts till genom Active Directory-synkronisering inte visas i ESET PROTECT Web Console bör du kontrollera nätverkets DNS-konfiguration och omvända DNS-konfiguration för att upptäcka eventuella problem.

Lägg till nya klientenheter från Active Directory till ESET PROTECT genom att synkronisera den med ESET PROTECT med hjälp av ESET Active Directory Scanner.

Lägg till enheter med ESET Rogue Detection Sensor

Begränsat stöd för ESET Rogue Detection Sensor

ESET Rogue Detection Sensor kommer att tas ur bruk. Vissa funktioner, t.ex. anpassad policykonfiguration, kanske inte fungerar korrekt. Inga framtida uppdateringar kommer att tillhandahållas.

Om du inte använder Active Directory-synkronisering kan du lägga till klientenheter med hjälp av ESET Rogue Detection Sensor, som övervakar nätverket efter nyanslutna enheter utan ESET Management Agent och rapporterar informationen till ESET PROTECT. Du kan installera ESET Rogue Detection Sensor på Windows eller Linux.

Om du vill använda Rogue Detection Sensor-rapporten och lägga till enheter måste du ha följande behörigheter för din hemgrupp:

Funktionalitet Läsa Använda Skriva
Grupper och datorer ✓ ✓ ✓
Rapporter och instrumentpanel ✓ ✓ ✓
Tillgänglighet för rapportmallar i ESET PROTECT

Om inga rapportmallar finns tillgängliga i din hemgrupp gör du något av följande:

Följ stegen nedan för att upptäcka ohanterade enheter i nätverket med ESET Rogue Detection Sensor och lägga till dem i ESET PROTECT:

  1. Öppna ESET PROTECT Web Console.

  2. Klicka på Rapporter → Datorer, bläddra nedåt och klicka på rutan Rogue computers.

  3. Listan över ohanterade enheter visas längst ned på sidan. Klicka var som helst i listan och klicka på Lägg till alla objekt som visas. Alternativt kan du lägga till enheterna individuellt genom att klicka på raden med den enhet du vill lägga till och klicka på Lägg till.

  4. Klicka på ikonen remove (ta bort) bredvid de enheter som du vill ta bort.

  5. Definiera målgruppen Static group: klicka på värdet under Parent Group, välj en grupp och klicka på OK. Klicka på Lägg till.

  6. Om du vill distribuera ESET Management Agent till de enheter som lagts till klickar du på Distribuera agenter i bekräftelsemeddelandet.

Lägga till enheter manuellt

Om du vill lägga till enheter manuellt måste du ha följande behörigheter för din hemgrupp:

Funktionalitet Läsa Använda Skriva
Grupper och datorer ✓ ✓ ✓

Följ stegen nedan för att manuellt lägga till ohanterade enheter i ESET PROTECT:

  1. Öppna ESET PROTECT Web Console.

  2. Följ instruktionerna för att hämta och köra ESET Remote Deployment Tool.

  3. Fortsätt att lägga till enheterna manuellt.

ESET PROTECT på plats

Listan över hanterade klientenheter finns tillgänglig i vyn Datorer i ESET PROTECT Web Console. Du kan lägga till klientenheter på följande sätt:

Mer information finns i avsnittet Lägga till klientdatorer i ESET PROTECT On-Prem-strukturen i onlinehjälpen för ESET PROTECT On-Prem.

Lägga till enheter från Active Directory

Klientenheter visas inte i ESET PROTECT Web Console efter Active Directory-synkronisering

Om klientenheter som lagts till genom Active Directory-synkronisering inte visas i ESET PROTECT Web Console ska du kontrollera nätverkets DNS-konfiguration och omvända DNS-konfiguration för problem.

Du kan skanna Active Directory under installationen av ESET PROTECT Server för att automatiskt lägga till klientenheter. Om du vill lägga till dem senare eller synkronisera med Active Directory igen kör du aktiviteten Statisk grupp synkronisering genom att följa stegen nedan:

Skapande av en uppgift för synkronisering av statiska grupper

Om en uppgift för synkronisering av statiska grupper inte är tillgänglig kan du se hur du kan create it.

  1. Öppna ESET PROTECT Web Console.

  2. Öppna vyn Uppgifter: klicka på Uppgifter. Under Serveruppgifter klickar du på Synkronisering av statiska grupper → uppgiften Synkronisering av statiska grupper → Kör nu.

  3. Distribuera ESET Management Agent till de enheter som lagts till.

Lägg till enheter med hjälp av ESET Rogue Detection Sensor

Begränsat stöd för ESET Rogue Detection Sensor

ESET Rogue Detection Sensor kommer att tas ur bruk. Vissa funktioner, t.ex. anpassad policykonfiguration, kanske inte fungerar korrekt. Inga framtida uppdateringar kommer att tillhandahållas.

Om du inte använder Active Directory-synkronisering kan du lägga till klientenheter med hjälp av ESET Rogue Detection Sensor, som övervakar nätverket efter nyanslutna enheter utan ESET Management Agent och rapporterar informationen till ESET PROTECT On-Prem. Du kan installera ESET Rogue Detection Sensor på Windows eller Linux.

Om du vill använda Rogue Detection Sensor-rapporten och lägga till enheter måste du ha följande behörigheter för din hemgrupp:

Funktionalitet Läsa Använda Skriva
Grupper och datorer ✓ ✓ ✓
Rapporter och instrumentpanel ✓ ✓ ✓
Tillgänglighet för rapportmallar i ESET PROTECT On-Prem 9.x och senare

Om inga rapportmallar finns tillgängliga i din hemgrupp gör du något av följande:

Följ stegen nedan om du vill upptäcka ohanterade enheter i nätverket med ESET Rogue Detection Sensor och lägga till dem i ESET PROTECT On-Prem:

  1. Öppna ESET PROTECT Web Console.

  2. Klicka på Rapporter → Datorer, bläddra nedåt och klicka på rutan Rogue computers.

  3. Listan över ohanterade enheter visas längst ner på sidan. Klicka var som helst i listan och klicka på Lägg till alla objekt som visas. Alternativt kan du lägga till enheterna individuellt genom att klicka på raden med den enhet du vill lägga till och klicka på Lägg till.

  4. Klicka på ikonen remove (ta bort) bredvid de enheter som du vill ta bort.

  5. Definiera målgruppen Static group: klicka på värdet under Parent Group, välj en grupp och klicka på OK. Klicka på Lägg till.

  6. Om du vill distribuera ESET Management Agent till de enheter som lagts till klickar du på Distribuera agenter i bekräftelsemeddelandet.

Lägga till enheter manuellt

Du kan lägga till en klientenhet manuellt genom att skicka in dess IP-adress och/eller värdnamn eller genom att importera en CSV-fil.

Om du vill lägga till enheter manuellt måste du ha följande behörigheter för din hemgrupp:

Funktionalitet Läsa Använda Skriva
Grupper och datorer ✓ ✓ ✓

Följ stegen nedan för att manuellt lägga till ohanterade enheter i ESET PROTECT On-Prem:

  1. Öppna ESET PROTECT Web Console.

  2. Klicka på Datorer → den grupp som du vill lägga till enheterna i → Lägg till → Datorer.

  3. I fältet Namn skriver du enhetens IP-adress eller värdnamn. Om du vill lägga till en annan enhet klickar du på Lägg till enhet. När alla enheter finns i listan klickar du på Lägg till.

    Alternativt kan du klicka på Importera CSV för att ladda upp en CSV-fil som innehåller värdnamnen på de enheter som ska läggas till; separera värdnamnen med ett kommatecken. Mer information finns i avsnittet Importera CSV i onlinehjälpen för ESET PROTECT On-Prem.

  4. Om du vill distribuera ESET Management Agent till de tillagda enheterna klickar du på Distribuera agenter i bekräftelsemeddelandet.

Uppdaterades senast: 2026 cuo 8

Mer resurser

Användarguider

ESET forum

YouTube-videor
ESET Status Portal ESET Technical Support

Befintlig kund?