[KB7649] Ajouter des périphériques clients dans ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem

NOTE:

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Problème

Les ordinateurs clients n'apparaissent pas dans la console Web ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem
Ajoutez des terminaux clients ou des serveurs à votre réseau géré

Solution

Autorisations utilisateur requises

Cet article part du principe que vous disposez des droits d'accès et autorisations nécessaires pour effectuer les tâches ci-dessous.

Si vous utilisez l'utilisateur Administrateur par défaut ou si vous ne pouvez pas effectuer les tâches indiquées ci-dessous (option non disponible), créez un second utilisateur administrateur avec tous les droits d'accès.

Utilisateurs ESET PROTECT : Créer un second utilisateur administrateur dans ESET PROTECT
Utilisateurs ESET PROTECT On-Prem : Créer un second utilisateur administrateur dans ESET PROTECT On-Prem

ESET PROTECT

Synchronisation Active Directory
Capteur ESET Rogue Detecting
Ajouter des ordinateurs manuellement

Si les ordinateurs clients n'apparaissent pas dans la console Web ESET PROTECT

Si vous utilisez un Active Directory, mais que les ordinateurs clients n'apparaissent pas, vérifiez le DNS et le reverse-DNS de votre réseau.

Nouvelle instance ESET PROTECT

Si vous créez une nouvelle instance ESET PROTECT, deploy the ESET Management Agent.

Après l'installation, les ordinateurs clients trouvés par ESET PROTECT sont automatiquement affichés dans la console Web. Si certains ordinateurs clients ne sont pas trouvés, il existe trois façons de les ajouter à l'écran Ordinateurs :

Synchronisation Active Directory - Si des modifications doivent être apportées à votre AD ou aux ordinateurs clients qui n'apparaissent pas dans la console Web, synchronisez ESET PROTECT avec AD.
ESET Rogue Detection Sensor - Le capteur de détection desintrus(RD) surveille le réseau dans lequel il est déployé. Lorsqu'un nouveau périphérique sans agent se connecte au réseau, le capteur RD signale cette information à ESET PROTECT. Suivez les étapes d'installation du capteur RD pour le déployer dans votre réseau.
Entrée manuelle : vous pouvez ajouter manuellement un nouvel ordinateur client à l'aide de l'outil de déploiement à distance ESET.

Pour plus d'informations, consultez la section Ordinateurs du guide d'aide en ligne ESET PROTECT.

Synchronisation Active Directory

Utilisez ESET Active Directory Scanner pour synchroniser ESET PROTECT avec Active Directory.

Capteur de détection ESET Rogue

Un utilisateur doit disposer des autorisations suivantes pour son groupe d'appartenance :

*Fonctionnalité*	*Lecture*	*Utiliser*	*Écriture*
Groupes et ordinateurs	✓	✓	✓
Rapports et tableau de bord	✓	✓	✓

Lorsque ces autorisations sont en place, suivez les étapes ci-dessous.

Création d'un nouveau modèle de rapport dans ESET PROTECT

Si vous n'avez pas de modèles de rapport dans votre groupe d'appartenance, poursuivez avec l'une de ces étapes :

Créer un nouveau modèle de rapport
Demandez à votre administrateur de dupliquer le modèle de rapport dans votre groupe d'appartenance.

Vous pouvez ajouter un ordinateur à la structure d'ESET PROTECT à l'aide de Rogue Detection Sensor (RD Sensor). Le capteur RD surveille le réseau dans lequel il est déployé. Lorsqu'un nouveau périphérique sans agent se connecte au réseau, il signale cette information à ESET PROTECT.

I. Installation du capteur de détection Rogue

Suivez les étapes d'installation du capteur RD pour le déployer dans votre réseau.

II. Ajouter des ordinateurs clients à l'aide du capteur RD

Suivez les instructions ci-dessous pour trouver de nouveaux ordinateurs sur votre réseau à l'aide de RD Sensor dans la console Web ESET PROTECT :

Open the ESET PROTECT Web Console.
Cliquez sur Rapports → Ordinateurs, faites défiler vers le bas et cliquez sur Ordinateurs malveillants.

Figure 4-1
Une liste d'ordinateurs non gérés s'affiche. Cliquez n'importe où dans la liste, puis cliquez sur Ajouter tous les éléments affichés (vous pouvez également cliquer sur Ajouter pour ajouter des ordinateurs individuellement).

Figure 4-2
Sélectionnez un groupe parent (par défaut, Tous est sélectionné), cliquez sur l'icône de la corbeille en regard des ordinateurs que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Ajouter.

Figure 4-3
La notification Tous les périphériques ajoutés avec succès s'affiche. Cliquez sur Déployer les agents pour envoyer l'agent de gestion ESET à ces ordinateurs non gérés.

Figure 4-4

Ajouter des ordinateurs manuellement

Un utilisateur doit disposer des autorisations suivantes pour son groupe d'appartenance :

*Fonctionnalité*	*Lecture*	*Utiliser*	*Écriture*
Groupes et ordinateurs	✓	✓	✓

Lorsque ces autorisations sont en place, suivez les étapes ci-dessous.

Open the ESET PROTECT Web Console.
Suivez les instructions pour télécharger et exécuter l'outil de déploiement à distance ESET.
Procédez à l'ajout manuel d'ordinateurs.

ESET PROTECT On-Prem

La liste des périphériques clients gérés est disponible dans la vue Ordinateurs de la console Web ESET PROTECT On-Prem. Vous pouvez ajouter les périphériques clients de la manière suivante :

Ajouter des périphériques à partir d'Active Directory
Ajouter des périphériques à l'aide du capteur ESET Rogue Detection Sensor
Ajouter des périphériques manuellement

Pour plus d'informations, consultez la section Ajouter des ordinateurs clients à la structure ESET PROTE CT On-Prem de l'aide en ligne ESET PROTECT On-Prem.

Ajouter des périphériques à partir d'Active Directory

Les périphériques clients n'apparaissent pas dans la console Web ESET PROTECT On-Prem après la synchronisation Active Directory

Si les périphériques clients ajoutés par le biais de la synchronisation Active Directory n'apparaissent pas dans la console Web ESET PROTECT On-Prem, vérifiez la configuration DNS et reverse DNS de votre réseau pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème.

Vous pouvez analyser votre Active Directory lors de l'installation d'ESET PROTECT Server pour ajouter automatiquement les périphériques clients. Pour les ajouter ultérieurement ou les synchroniser à nouveau avec Active Directory, exécutez la tâche de synchronisation des groupes statiques en suivant les étapes ci-dessous :

Création d'une tâche de synchronisation des groupes statiques

Si une tâche de synchronisation de groupe statique n'est pas disponible, voyez comment vous pouvez create it.

Ouvrir la console Web ESET PROTECT On-Prem.
Ouvrez la vue Tâches: cliquez sur l'icône de développement () en bas à gauche de la page pour développer le panneau de navigation. Cliquez sur Tâches. Sous Tâches de serveur, cliquez sur Synchronisation des groupes statiques → la tâche de synchronisation des groupes statiques → Exécuter maintenant.
Deploy the ESET Management Agent to the added devices.

Ajouter des périphériques à l'aide du capteur de détection ESET Rogue

Support limité du capteur de détection ESET Rogue

Le capteur de détection ESET Rogue sera obsolète. Certaines fonctionnalités, telles que la configuration de politiques personnalisées, peuvent ne pas fonctionner correctement. Aucune mise à jour ne sera fournie à l'avenir.

Si vous n'utilisez pas la synchronisation Active Directory, vous pouvez ajouter des périphériques clients en utilisant ESET Rogue Detection Sensor, qui surveille le réseau pour les périphériques nouvellement connectés sans ESET Management Agent et rapporte les informations à ESET PROTECT On-Prem. Vous pouvez installer ESET Rogue Detection Sensor sur Windows ou Linux.

Pour utiliser le rapport du capteur de détection des malfaiteurs et ajouter les périphériques, vous devez disposer des autorisations suivantes pour votre groupe d'appartenance :

Fonctionnalité	Lecture	Utiliser	Écriture
Groupes et ordinateurs	✓	✓	✓
Rapports et tableau de bord	✓	✓	✓

Disponibilité des modèles de rapport dans ESET PROTECT On-Prem 9.x et versions ultérieures

Si aucun modèle de rapport n'est disponible dans votre groupe d'appartenance, effectuez l'une des opérations suivantes :

Créez un nouveau modèle de rapport
Demandez à votre administrateur de dupliquer le modèle de rapport dans votre groupe d'appartenance

Pour détecter les périphériques non gérés sur votre réseau à l'aide du capteur ESET Rogue Detection et les ajouter à ESET PROTECT On-Prem, procédez comme suit :

Open the ESET PROTECT On-Prem Web Console.
Ouvrez la vue Rapports: cliquez sur l'icône de développement () en bas à gauche de la page pour développer le panneau de navigation. Cliquez sur Rapports. Cliquez sur Ordinateurs, localisez le carreau Ordinateurs malveillants et cliquez sur le carreau.
La liste des dispositifs non gérés s'affiche en bas de la page. Cliquez n'importe où dans la liste et cliquez sur Ajouter tous les éléments affichés. Vous pouvez également ajouter les dispositifs individuellement, en cliquant sur la ligne contenant le dispositif que vous souhaitez ajouter et en cliquant sur Ajouter.
Cliquez sur l'icône de suppression en regard des dispositifs que vous souhaitez supprimer.
Définissez le groupe statique cible : cliquez sur la valeur située sous Groupe parent, sélectionnez un groupe et cliquez sur OK. Cliquez sur Ajouter.
Pour déployer l'agent de gestion ESET sur les dispositifs ajoutés, cliquez sur Déployer les agents dans la notification de confirmation.

Ajouter des dispositifs manuellement

Vous pouvez ajouter manuellement un dispositif client en soumettant son adresse IP et/ou son nom d'hôte ou en important un fichier CSV.

Pour ajouter manuellement les dispositifs, vous devez disposer des autorisations suivantes pour votre groupe d'appartenance :

Fonctionnalité	Lire	Utiliser	Écriture
Groupes et ordinateurs	✓	✓	✓

Pour ajouter manuellement des périphériques non gérés à ESET PROTECT On-Prem, procédez comme suit :

Open the ESET PROTECT On-Prem Web Console.
Ouvrez la vue Ordinateurs: cliquez sur l'icône de développement () en bas à gauche de la page pour développer le panneau de navigation. Cliquez sur Ordinateurs. Cliquez sur le groupe auquel vous souhaitez ajouter les périphériques et cliquez sur Ajouter → Ordinateurs.
Dans le champ Nom, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du périphérique. Pour ajouter un autre périphérique, cliquez sur +Ajouter un périphérique. Lorsque tous les périphériques sont répertoriés, cliquez sur Ajouter.

Vous pouvez également cliquer sur Importer CSV pour télécharger un fichier CSV contenant les noms d'hôte des dispositifs à ajouter ; séparez les noms d'hôte par une virgule. Pour plus d'informations, consultez la section Importer CSV de l'aide en ligne d'ESET PROTECT On-Prem.
Pour déployer l'agent de gestion ESET sur les périphériques ajoutés, cliquez sur Déployer les agents dans la notification de confirmation.

Dernière mise à jour: 27 janv. 2026