문제
- 클라이언트 컴퓨터가 ESET 보호 또는 ESET 보호 온프레미스 웹 콘솔에 나타나지 않습니다
- 관리되는 네트워크에 클라이언트 엔드포인트 또는 서버 추가
해결 방법
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ESET 보호
설치 후 ESET PROTECT가 찾은 클라이언트 컴퓨터가 웹 콘솔에 자동으로 표시됩니다. 일부 클라이언트 컴퓨터를 찾을 수 없는 경우 세 가지 방법으로 컴퓨터 화면에 추가할 수 있습니다:
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Active Directory 동기화 - 웹 콘솔에 나타나지 않는 AD 또는 클라이언트 컴퓨터를 변경해야 하는경우 ESET PROTECT를 AD와 동기화합니다.
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ESET 불량 탐지 센서 - 불량 탐지(RD) 센서는 배포된 네트워크를 모니터링합니다. 에이전트가 없는 새 장치가 네트워크에 연결되면 RD 센서가 이 정보를 ESET PROTECT에 보고합니다. RD 센서를 네트워크에 배포하려면 RD 센서 설치 단계를 따르십시오.
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수동 입력 - ESET 원격 배포 도구를 사용하여 새 클라이언트 컴퓨터를 수동으로 추가할 수 있습니다.
자세한 내용은 ESET PROTECT 온라인 도움말 가이드의 컴퓨터 섹션을 참조하십시오.
Active Directory 동기화
ESET Active Directory 스캐너를 사용하여 ESET PROTECT를 Active Directory와 동기화.
RD 센서(불량 탐지 센서)를 사용하여 ESET 보호 구조에 컴퓨터를 추가할 수 있습니다. RD 센서는 해당 컴퓨터가 배포된 네트워크를 모니터링합니다. 에이전트가 없는 새 장치가 네트워크에 연결되면 이 정보를 ESET PROTECT에 보고합니다.
I. 불량 탐지 센서 설치
RD 센서 설치 단계에 따라 RD 센서를 네트워크에 배포합니다.
II. RD 센서를 사용하여 클라이언트 컴퓨터 추가
아래 지침에 따라 ESET PROTECT 웹 콘솔에서 RD 센서를 사용하여 네트워크에서 새 컴퓨터를 찾습니다:
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보고서 → 컴퓨터를 클릭하고 아래로 스크롤하여 불량 컴퓨터를 클릭합니다.
그림 4-1 -
관리되지 않는 컴퓨터 목록이 표시됩니다. 목록에서 아무 곳이나 클릭한 다음 표시된 모든 항목 추가를 클릭합니다(또는 추가를 클릭하여 컴퓨터를 개별적으로 추가할 수도 있습니다).
그림 4-2 -
상위 그룹을 선택하고(기본적으로 모두 선택됨), 제거하려는 컴퓨터 옆의 휴지통 아이콘을 클릭한 다음 추가를 클릭합니다 .
그림 4-3 -
모든 장치가 성공적으로 추가됨 알림이 표시됩니다. 에이전트 배포를 클릭하여 관리되지 않는 컴퓨터로 ESET 관리 에이전트를 보냅니다.
그림 4-4
수동으로 컴퓨터 추가
사용자는 홈 그룹에 대해 다음 권한이 있어야 합니다:
이러한 권한이 설정되면 아래 단계를 따르세요.
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지침에 따라 ESET 원격 배포 도구를 다운로드하고 실행합니다.
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수동으로 컴퓨터 추가를 진행합니다.
ESET 보호 온-프레미스
관리되는 클라이언트 장치 목록은 ESET PROTECT On-Prem 웹 콘솔의 컴퓨터 보기에서 확인할 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 클라이언트 장치를 추가할 수 있습니다:
자세한 내용은 ESET PROTECT On-Prem 온라인 도움말의 ESET PROTECT On-Prem 구조에 클라이언트 컴퓨터 추가 섹션을 참조하십시오.
Active Directory에서 장치 추가
ESET PROTECT 서버를 설치하는 동안 Active Directory를 검사하여 클라이언트 장치를 자동으로 추가할 수 있습니다. 나중에 추가하거나 Active Directory와 다시 동기화하려면 아래 단계에 따라 정적 그룹 동기화 작업을 실행합니다:
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작업 보기 열기: 페이지 왼쪽 하단의 확장 아이콘(
)을 클릭하여 탐색 패널을 확장합니다. 작업을 클릭합니다. 서버 작업에서 정적 그룹 동기화 → 정적 그룹 동기화 작업 → 지금 실행을 클릭합니다.
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ESET 관리 에이전트 배포를 추가한 장치에 배포합니다.
ESET 로그 탐지 센서를 사용하여 장치 추가하기
Active Directory 동기화를 사용하지 않는 경우 ESET 관리 에이전트 없이 새로 연결된 장치에 대해 네트워크를 모니터링하고 해당 정보를 ESET PROTECT On-Prem에 보고하는 ESET Rogue Detection Sensor를 사용하여 클라이언트 장치를 추가할 수 있습니다. Windows 또는 Linux에 ESET 로그 탐지 센서를 설치할 수 있습니다.
불량 탐지 센서 보고서를 사용하고 장치를 추가하려면 홈 그룹에 대해 다음 권한이 있어야 합니다:
| 기능 | 읽기 | 사용 | 쓰기 |
| 그룹 및 컴퓨터 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 보고서 및 대시보드 | ✓ | ✓ | ✓ |
ESET 로그 탐지 센서를 사용하여 네트워크에서 관리되지 않는 장치를 탐지하고 ESET 보호 온프레미스에 추가하려면 아래 단계를 따르세요:
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보고서 보기 열기: 페이지 왼쪽 하단의 확장 아이콘(
)을 클릭하여 탐색 패널을 확장합니다. 보고서를 클릭합니다. 컴퓨터를 클릭하고 불량 컴퓨터 타일을 찾은 다음 해당 타일을 클릭합니다.
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페이지 하단에 관리되지 않는 장치 목록이 표시됩니다. 목록의 아무 곳이나 클릭하고 표시된 모든 항목 추가를 클릭합니다. 또는 장치를 개별적으로 추가하려면 추가하려는 장치가 있는 행을 클릭하고 추가를 클릭합니다.
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제거하려는 디바이스 옆의 제거 아이콘을 클릭합니다.
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대상 정적 그룹 정의: 부모 그룹 아래의 값을 클릭하고 그룹을 선택한 후 확인을 클릭합니다. 추가를 클릭합니다.
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추가된 장치에 ESET 관리 에이전트를 배포하려면 확인 알림에서 에이전트 배포를 클릭합니다.
수동으로 장치 추가
클라이언트 장치의 IP 주소 및/또는 호스트 이름을 제출하거나 CSV 파일을 가져와서 수동으로 추가할 수 있습니다.
수동으로 장치를 추가하려면 홈 그룹에 대한 다음 권한이 있어야 합니다:
| 기능 | 읽기 | 사용 | 쓰기 |
| 그룹 및 컴퓨터 | ✓ | ✓ | ✓ |
관리되지 않는 장치를 ESET PROTECT On-Prem에 수동으로 추가하려면 아래 단계를 따르세요:
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컴퓨터 보기 열기: 페이지 왼쪽 하단의 확장 아이콘(
)을 클릭하여 탐색 패널을 확장합니다. 컴퓨터를 클릭합니다. 장치를 추가할 그룹을 클릭하고 추가 → 컴퓨터를 클릭합니다.
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이름 필드에 장치의 IP 주소 또는 호스트 이름을 입력합니다. 다른 장치를 추가하려면 +장치 추가를 클릭합니다. 모든 장치가 나열되면 추가를 클릭합니다.
또는 CSV 가져오기를 클릭하여 추가할 장치의 호스트 이름이 포함된 CSV 파일을 업로드하고 쉼표로 호스트 이름을 구분할 수 있습니다. 자세한 내용은 ESET PROTECT 온프레미스 온라인 도움말의 CSV 가져오기 섹션을 참조하십시오.
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추가한 장치에 ESET 관리 에이전트를 배포하려면 확인 알림에서 에이전트 배포를 누르십시오.
