Problema
- Los equipos cliente no aparecen en ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem Web Console
- Añada puntos finales o servidores cliente a su red gestionada
Solución
ESET PROTECT
- Sincronización de Active Directory
- Sensor de detección de intrusos de ESET
- Añadir equipos manualmente
Tras la instalación, los equipos cliente encontrados por ESET PROTECT se muestran automáticamente en la Consola Web. Si no se encuentran algunos equipos cliente, hay tres formas de añadirlos a la pantalla Equipos :
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Sincronización de Active Directory: si es necesario realizar cambios en su AD o en los equipos cliente que no aparecen en la Consola Web, sincronice ESET PROTECT con AD.
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Sensor de detección depícaros deESET: el sensor de detección de pícaros (RD) supervisa la red en la que está desplegado. Cuando un nuevo dispositivo sin Agente se conecta a la red, el sensor RD comunica esta información a ESET PROTECT. Siga los pasos de Instalación del sensor RD para desplegar el sensor RD en su red.
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Entrada manual: puede agregar manualmente un nuevo equipo cliente mediante la Herramienta de despliegue remoto de ESET.
Consulte la sección Ordenadores de la guía de ayuda en línea de ESET PROTECT para obtener más información.
Sincronización de Active Directory
Utilice ESET Active Directory Scanner para sincronizar ESET PROTECT con Active Directory.
Sensor de detección de intrusos de ESET
Un usuario debe tener los siguientes permisos para su grupo de inicio:
Cuando tenga estos permisos, siga los pasos que se indican a continuación.
Puede añadir un equipo a la estructura de ESET PROTECT mediante el Sensor de detección de intrusos (Sensor RD). El Sensor RD supervisa la red en la que está desplegado. Cuando un nuevo dispositivo sin Agente se conecta a la red, comunica esta información a ESET PROTECT.
I. Instalación del sensor de detección de intrusos
Siga los pasos de Instalación del Sensor RD para desplegar el Sensor RD en su red.
II. Añadir ordenadores cliente utilizando el Sensor RD
Siga las siguientes instrucciones para encontrar nuevos ordenadores en su red utilizando el Sensor RD en la Consola Web de ESET PROTECT:
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Haga clic en Informes → Equipos, desplácese hacia abajo y haga clic en Equipos no autorizados.
Figura 4-1 -
Aparecerá una lista de equipos no gestionados. Haga clic en cualquier lugar de la lista y, a continuación, haga clic en Añadir todos los elementos mostrados (alternativamente, puede hacer clic en Añadir para añadir ordenadores individualmente).
Figura 4-2 -
Seleccione un Grupo de Padres (por defecto, Todos está seleccionado), haga clic en el icono de la papelera junto a los ordenadores que desee eliminar y haga clic en Añadir.
Figura 4-3 -
Aparecerá la notificación Todos los dispositivos añadidos correctamente. Haga clic en Desplegar agentes para enviar el Agente de gestión de ESET a estos equipos no gestionados.
Figura 4-4
Agregar equipos manualmente
Un usuario debe tener los siguientes permisos para su grupo base:
Cuando tengas estos permisos, sigue los siguientes pasos.
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Siga las instrucciones para descargar y ejecutar la Herramienta de despliegue remoto de ESET.
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Proceda a añadir equipos manualmente.
ESET PROTECT On-Prem
La lista de dispositivos cliente gestionados está disponible en la vista Equipos de la consola web de ESET PROTECT On-Prem. Puede agregar los dispositivos cliente de las siguientes formas:
- Agregar dispositivos desde Active Directory
- Agregar dispositivos mediante el sensor de detección de intrusos de ESET
- Agregar dispositivos manualmente
Para obtener más información, consulte la sección Agregar equipos cliente a la estructura de ESET PRO TECT On-Prem de la Ayuda en línea de ESET PROTECT On-Prem.
Añadir dispositivos desde Active Directory
Puede analizar su Active Directory durante la instalación de ESET PROTECT Server para añadir automáticamente los dispositivos cliente. Para añadirlos más tarde o volver a sincronizarlos con Active Directory, ejecute la tarea Sincronización estática de grupos siguiendo los pasos que se indican a continuación:
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Abra la vista Tareas: haga clic en el icono de expansión (
) en la parte inferior izquierda de la página para expandir el panel de navegación. Haga clic en Tareas. En Tareas del servidor, haga clic en Sincronización de grupos está ticos → la tarea de sincronización de grupos estáticos → Ejecutar ahora.
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Despliegue el Agente de gestión de ESET en los dispositivos agregados.
Agregar dispositivos mediante el sensor de detección de bribones de ESET
Si no utiliza la sincronización de Active Directory, puede agregar dispositivos cliente mediante el sensor ESET Rogue Detection, que supervisa la red en busca de nuevos dispositivos conectados sin el agente de administración de ESET y envía la información a ESET PROTECT On-Prem. Puede instalar ESET Rogue Detection Sensor en Windows o Linux.
Para utilizar el informe del sensor de detección de pícaros y agregar los dispositivos, debe tener los siguientes permisos para su grupo base:
| Funcionalidad | Leer | Utilizar | Escribir |
| Grupos y equipos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Informes y Cuadro de Mando | ✓ | ✓ | ✓ |
Para detectar dispositivos no gestionados en su red mediante el sensor de detección de intrusos de ESET y añadirlos a ESET PROTECT On-Prem, siga los pasos que se indican a continuación:
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Abra la vista Informes: haga clic en el icono de expansión (
) en la parte inferior izquierda de la página para expandir el panel de navegación. Haga clic en Informes. Haga clic en Equipos, localice el mosaico Equipos no gestionados y haga clic en él.
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La lista de dispositivos no gestionados se mostrará en la parte inferior de la página. Haga clic en cualquier lugar de la lista y haga clic en Añadir todos los elementos mostrados. Alternativamente, para agregar los dispositivos individualmente, haga clic en la fila con el dispositivo que desea agregar y haga clic en Agregar.
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Haga clic en el icono de eliminación situado junto a los dispositivos que desee eliminar.
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Defina el grupo estático de destino: haga clic en el valor situado debajo de Grupo de padres, seleccione un grupo y haga clic en Aceptar. Haga clic en Agregar.
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Para desplegar el Agente de gestión de ESET en los dispositivos añadidos, haga clic en Desplegar agentes en la notificación de confirmación.
Agregar dispositivos manualmente
Puede agregar manualmente un dispositivo cliente enviando su dirección IP y/o nombre de host o importando un archivo CSV.
Para agregar manualmente los dispositivos, debe tener los siguientes permisos para su grupo base:
| Funcionalidad | Leer | Utilizar | Escribir |
| Grupos y ordenadores | ✓ | ✓ | ✓ |
Para agregar manualmente dispositivos no administrados a ESET PROTECT On-Prem, siga los pasos a continuación:
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Abra la vista Equipos: haga clic en el icono de expansión (
) en la parte inferior izquierda de la página para expandir el panel de navegación. Haga clic en Equipos. Haga clic en el grupo al que desea añadir los dispositivos y haga clic en Añadir → Ordenadores.
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En el campo Nombre, escriba la dirección IP o el nombre de host del dispositivo. Para añadir otro dispositivo, haz clic en +Añadir dispositivo. Cuando aparezcan todos los dispositivos en la lista, haga clic en Añadir.
Como alternativa, puede hacer clic en Importar CSV para cargar un archivo CSV que contenga los nombres de host de los dispositivos que desee añadir; separe los nombres de host con una coma. Para obtener más información, consulte la sección Importar CSV de la Ayuda en línea de ESET PROTECT On-Prem.
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Para desplegar el Agente de administración de ESET en los dispositivos agregados, haga clic en Desplegar agentes en la notificación de confirmación.
