[KB7649] Legg til klientenheter i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

Klientdatamaskiner vises ikke i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem Web Console
Legg til klientendepunkter eller servere i det administrerte nettverket

Løsning

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user with all access rights.

ESET PROTECT users: Create a second administrator user in ESET PROTECT
ESET PROTECT On-Prem users: Create a second administrator user in ESET PROTECT On-Prem

ESET PROTECT

Active Directory-synkronisering
ESET Rogue Detecting Sensor
Legg til datamaskiner manuelt

Hvis klientdatamaskiner ikke vises i ESET PROTECT Web Console

Hvis du bruker Active Directory, men ikke kan se klientdatamaskiner, må du sjekke om det er problemer med nettverks-DNS og omvendt DNS.

Ny ESET PROTECT-forekomst

Hvis du oppretter en ny ESET PROTECT-forekomst, deploy the ESET Management Agent.

Etter installasjonen vises klientdatamaskiner som er funnet av ESET PROTECT, automatisk i nettkonsollen. Hvis noen klientdatamaskiner ikke blir funnet, finnes det tre måter å legge dem til i skjermbildet Datamaskiner på:

Active Directory-synkronisering - Hvis det kreves endringer i AD eller klientdatamaskiner som ikke vises i nettkonsollen, kan du synkronisere ESET PROTECT med AD.
ESET Rogue Detection Sensor -Rogue Detection (RD)-sensoren overvåker nettverket den er utplassert i. Når en ny enhet uten en agent kobles til nettverket, rapporterer RD-sensoren denne informasjonen til ESET PROTECT. Følg trinnene i Installasjon av RD-sensor for å distribuere RD-sensoren i nettverket.
Manuell oppføring - Du kan legge til en ny klientdatamaskin manuelt ved hjelp av ESET Remote Deployment Tool.

Se delen Datamaskiner i ESET PROTECT Online Help-veiledningen for mer informasjon.

Active Directory-synkronisering

Bruk ESET Active Directory Scanner til å synkronisere ESET PROTECT med Active Directory.

ESET Rogue Detection Sensor

En bruker må ha følgende tillatelser for sin hjemmegruppe:

*Funksjonalitet*	*Lese*	*Bruk*	*Skrive*
Grupper og datamaskiner	✓	✓	✓
Rapporter og dashbord	✓	✓	✓

Når disse tillatelsene er på plass, følger du trinnene nedenfor.

Opprette en ny rapportmal i ESET PROTECT

Hvis du ikke har rapportmaler i hjemmegruppen din, kan du fortsette med ett av disse trinnene:

Opprett en ny rapportmal
Be administratoren din om å kopiere rapportmalen til hjemmegruppen din

Du kan legge til en datamaskin i ESET PROTECT-strukturen ved hjelp av Rogue Detection Sensor (RD Sensor). RD Sensor overvåker nettverket der den er distribuert. Når en ny enhet uten en agent kobles til nettverket, rapporterer den denne informasjonen til ESET PROTECT.

I. Installere Rogue Detection Sensor

Følg trinnene i Installasjon av RD-sensor for å installere RD-sensoren i nettverket.

II. Legg til klientdatamaskiner ved hjelp av RD Sensor

Følg instruksjonene nedenfor for å finne nye datamaskiner i nettverket ditt ved hjelp av RD Sensor i ESET PROTECT Web Console:

Open the ESET PROTECT Web Console.
Klikk på Rapporter → Datamaskiner, bla nedover og klikk på Useriøse datamaskiner.

Figur 4-1
En liste over ikke-administrerte datamaskiner vises. Klikk hvor som helst i listen, og klikk deretter på Legg til alle elementene som vises (du kan også klikke på Legg til for å legge til datamaskiner enkeltvis).

Figur 4-2
Velg en overordnet gruppe (som standard er Alle valgt), klikk på søppelbøtteikonet ved siden av de datamaskinene du vil fjerne, og klikk på Legg til.

Figur 4-3
Meldingen Alle enheter lagt til vises. Klikk på Distribuer agenter for å sende ESET Management Agent til disse ikke-administrerte datamaskinene.

Figur 4-4

Legge til datamaskiner manuelt

En bruker må ha følgende tillatelser for sin hjemmegruppe:

*Funksjonalitet*	*Lese*	*Bruk*	*Skrive*
Grupper og datamaskiner	✓	✓	✓

Når disse tillatelsene er på plass, følger du trinnene nedenfor.

Open the ESET PROTECT Web Console.
Følg instruksjonene for å laste ned og kjøre ESET Remote Deployment Tool.
Fortsett med å legge til datamaskiner manuelt.

ESET PROTECT On-Prem

Listen over administrerte klientenheter er tilgjengelig i Datamaskiner-visningen i ESET PROTECT On-Prem Web Console. Du kan legge til klientenheter på følgende måter:

Legg til enheter fra Active Directory
Legg til enheter ved hjelp av ESET Rogue Detection Sensor
Legge til enheter manuelt

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se avsnittet Legge til klientdatamaskiner i ESET PROTECT On-Prem-strukturen i ESET PROTECT On-Prem Online Help.

Legge til enheter fra Active Directory

Klientenheter vises ikke i ESET PROTECT On-Prem Web Console etter Active Directory-synkronisering

Hvis klientenheter som er lagt til via Active Directory-synkronisering, ikke vises i ESET PROTECT On-Prem Web Console, må du kontrollere nettverkets DNS- og reversert DNS-konfigurasjon for problemer.

Du kan skanne Active Directory under installasjonen av ESET PROTECT Server for å legge til klientenheter automatisk. Hvis du vil legge dem til senere eller synkronisere med Active Directory på nytt, kjører du oppgaven Statisk grupp esynkronisering ved å følge trinnene nedenfor:

Opprettelse av statisk gruppesynkroniseringsoppgave

Hvis en oppgave for statisk gruppesynkronisering ikke er tilgjengelig, kan du se hvordan du kan create it.

Åpne ESET PROTECT On-Prem Web Console.
Åpne Oppgaver-visningen: Klikk på utvidelsesikonet () nederst til venstre på siden for å utvide navigasjonspanelet. Klikk på Tasks (Oppgaver). Under Serveroppgaver klikker du på Statisk gruppesynkronisering → oppgaven for statisk gruppesynkronisering → Kjør nå.
Deploy the ESET Management Agent til enhetene som er lagt til.

Legg til enheter ved hjelp av ESET Rogue Detection Sensor

Begrenset støtte for ESET Rogue Detection Sensor

ESET Rogue Detection Sensor vil bli utrangert. Noen funksjoner, for eksempel tilpasset policykonfigurasjon, vil kanskje ikke fungere som de skal. Ingen fremtidige oppdateringer vil bli levert.

Hvis du ikke bruker Active Directory-synkronisering, kan du legge til klientenheter ved å bruke ESET Rogue Detection Sensor, som overvåker nettverket for nytilkoblede enheter uten ESET Management Agent og rapporterer informasjonen til ESET PROTECT On-Prem. Du kan installere ESET Rogue Detection Sensor på Windows eller Linux.

For å kunne bruke Rogue Detection Sensor-rapporten og legge til enheter, må du ha følgende tillatelser for hjemmegruppen din:

Funksjonalitet	Lese	Bruk	Skrive
Grupper og datamaskiner	✓	✓	✓
Rapporter og dashbord	✓	✓	✓

Tilgjengelighet av rapportmaler i ESET PROTECT On-Prem 9.x og nyere

Hvis ingen rapportmaler er tilgjengelige i hjemmegruppen din, gjør du ett av følgende:

Opprett en ny rapportmal
Be administratoren din om å duplisere rapportmalen til hjemmegruppen din

Følg trinnene nedenfor for å oppdage uadministrerte enheter i nettverket ved hjelp av ESET Rogue Detection Sensor og legge dem til i ESET PROTECT On-Prem:

Åpne ESET PROTECT On-Prem Web Console.
Åpne rapportvisningen: Klikk på utvidelsesikonet () nederst til venstre på siden for å utvide navigasjonspanelet. Klikk på Rapporter. Klikk på Datamaskiner, finn flisen Rogue computers og klikk på flisen.
Listen over ikke-administrerte enheter vises nederst på siden. Klikk hvor som helst i listen, og klikk på Legg til alle elementene som vises. Alternativt kan du legge til enhetene enkeltvis ved å klikke på raden med enheten du vil legge til, og klikke på Legg til.
Klikk på fjern-ikonet ved siden av de enhetene du vil fjerne.
Definer den statiske målgruppen: Klikk på verdien under Parent Group, velg en gruppe, og klikk på OK. Klikk på Legg til.
For å distribuere ESET Management Agent til enhetene du har lagt til, klikker du på Distribuer agenter i bekreftelsesvarselet.

Legge til enheter manuelt

Du kan legge til en klientenhet manuelt ved å sende inn IP-adressen og/eller vertsnavnet eller ved å importere en CSV-fil.

Hvis du vil legge til enheter manuelt, må du ha følgende tillatelser for hjemmegruppen din:

Funksjonalitet	Lese	Bruk	Skrive
Grupper og datamaskiner	✓	✓	✓

Følg trinnene nedenfor for å legge til ikke-administrerte enheter i ESET PROTECT On-Prem manuelt:

Åpne ESET PROTECT On-Prem Web Console.
Åpne visningen Datamaskiner: Klikk på utvidelsesikonet () nederst til venstre på siden for å utvide navigasjonspanelet. Klikk på Datamaskiner. Klikk på gruppen du vil legge til enhetene i, og klikk på Legg til → Datamaskiner.
Skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet til enheten i feltet Navn. Klikk på +Legg til enhet for å legge til en annen enhet. Når alle enhetene er oppført, klikker du på Legg til.

Alternativt kan du klikke på Importer CSV for å laste opp en CSV-fil som inneholder vertsnavnene til enhetene du vil legge til. Du finner mer informasjon i delen Importer CSV i netthjelpen til ESET PROTECT On-Prem.
For å distribuere ESET Management Agent til enhetene som er lagt til, klikker du på Distribuer agenter i bekreftelsesmeldingen.

Sist oppdatert: 27. jan. 2026