[KB7649] Tilføj klientenheder i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

Klientcomputere vises ikke i ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem Web Console
Tilføj klientslutpunkter eller servere til dit administrerede netværk

Løsning

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user with all access rights.

ESET PROTECT users: Create a second administrator user in ESET PROTECT
ESET PROTECT On-Prem users: Create a second administrator user in ESET PROTECT On-Prem

ESET PROTECT

Active Directory-synkronisering
ESET Rogue Detecting Sensor
Tilføj computere manuelt

Hvis klientcomputere ikke vises i ESET PROTECT Web Console

Hvis du bruger et Active Directory, men ikke kan se klientcomputere, skal du tjekke dit netværks DNS og reverse-DNS for problemer.

Ny ESET PROTECT-forekomst

Hvis du opretter en ny ESET PROTECT-forekomst, skal du deploy the ESET Management Agent.

Efter installationen vises de klientcomputere, der er fundet af ESET PROTECT, automatisk i webkonsollen. Hvis nogle klientcomputere ikke findes, er der tre måder at føje dem til skærmen Computere på:

Active Directory-synkronisering - Hvis der er behov for ændringer i dit AD eller klientcomputere, som ikke vises i webkonsollen, skal du synkronisere ESET PROTECT med AD.
ESET Rogue Detection Sensor-Rogue Detection (RD) Sensor overvåger det netværk, hvor den er implementeret. Når en ny enhed uden en agent opretter forbindelse til netværket, rapporterer RD-sensoren disse oplysninger til ESET PROTECT. Følg trinene i RD Sensor Installation for at implementere RD Sensor i dit netværk.
Manuel indtastning - Du kan manuelt tilføje en ny klientcomputer ved hjælp af ESET Remote Deployment Tool.

Se afsnittet Computere i ESET PROTECT Online Help-guiden for at få flere oplysninger.

Synkronisering af Active Directory

Brug ESET Active Directory Scanner til at synkronisere ESET PROTECT med Active Directory.

ESET Rogue Detection Sensor

En bruger skal have følgende tilladelser for sin hjemmegruppe:

*Funktionalitet*	*Læse*	*Brug*	*Skrive*
Grupper og computere	✓	✓	✓
Rapporter og dashboard	✓	✓	✓

Når disse tilladelser er på plads, skal du følge nedenstående trin.

Oprettelse af en ny rapportskabelon i ESET PROTECT

Hvis du ikke har rapportskabeloner i din hjemmegruppe, skal du fortsætte med et af disse trin:

Opret en ny rapportskabelon
Anmod om, at din administrator duplikerer rapportskabelonen til din hjemmegruppe

Du kan tilføje en computer til ESET PROTECT-strukturen ved hjælp af Rogue Detection Sensor (RD Sensor). RD Sensor overvåger det netværk, hvor den er implementeret. Når en ny enhed uden en agent opretter forbindelse til netværket, rapporterer den disse oplysninger til ESET PROTECT.

I. Installation af Rogue Detection Sensor

Følg trinene i RD Sensor Installation for at installere RD Sensor i dit netværk.

II. Tilføj klientcomputere ved hjælp af RD Sensor

Følg instruktionerne nedenfor for at finde nye computere på dit netværk ved hjælp af RD Sensor i ESET PROTECT Web Console:

Open the ESET PROTECT Web Console.
Klik på Rapporter → Computere, rul ned, og klik på Rogue computers.

Figur 4-1
Der vises en liste over ikke-administrerede computere. Klik hvor som helst på listen, og klik derefter på Tilføj alle viste elementer (alternativt kan du klikke på Tilføj for at tilføje computere enkeltvis).

Figur 4-2
Vælg en overordnet gruppe (som standard er Alle valgt), klik på skraldespandsikonet ved siden af de computere, du vil fjerne, og klik på Tilføj.

Figur 4-3
Meddelelsen All devices successfully added vises. Klik på Deploy Agents for at sende ESET Management Agent til disse ikke-administrerede computere.

Figur 4-4

Tilføj computere manuelt

En bruger skal have følgende tilladelser for sin hjemmegruppe:

*Funktionalitet*	*Læse*	*Bruge*	*Skrive*
Grupper og computere	✓	✓	✓

Når disse tilladelser er på plads, skal du følge nedenstående trin.

Open the ESET PROTECT Web Console.
Følg instruktionerne for at downloade og køre ESET Remote Deployment Tool.
Fortsæt med at tilføje computere manuelt.

ESET PROTECT On-Prem

Listen over administrerede klientenheder er tilgængelig i visningen Computere i ESET PROTECT On-Prem Web Console. Du kan tilføje klientenhederne på følgende måder:

Tilføj enheder fra Active Directory
Tilføj enheder ved hjælp af ESET Rogue Detection Sensor
Tilføj enheder manuelt

Du kan få flere oplysninger i afsnittet Tilføj klientcomputere til ESET PROTECT On-Prem-strukturen i ESET PROTECT On-Prem Online Help.

Tilføj enheder fra Active Directory

Klientenheder vises ikke i ESET PROTECT On-Prem Web Console efter Active Directory-synkronisering

Hvis klientenheder, der er tilføjet via Active Directory-synkronisering, ikke vises i ESET PROTECT On-Prem Web Console, skal du kontrollere dit netværks DNS- og reverse DNS-konfiguration for problemer.

Du kan scanne dit Active Directory under installationen af ESET PROTECT Server for automatisk at tilføje klientenheder. Hvis du vil tilføje dem senere eller synkronisere med Active Directory igen, skal du køre opgaven Statisk grupp esynkronisering ved at følge nedenstående trin:

Oprettelse af statisk gruppesynkroniseringsopgave

Hvis en statisk gruppesynkroniseringsopgave ikke er tilgængelig, kan du se, hvordan du kan create it.

Åbn ESET PROTECT On-Prem Web Console.
Åbn visningen Opgaver: Klik på udvidelsesikonet () nederst til venstre på siden for at udvide navigationspanelet. Klik på Opgaver. Under Serveropgaver skal du klikke på Statisk gruppesynkronisering → den statiske gruppesynkroniseringsopgave → Kør nu.
Implementer ESET Management Agent til de tilføjede enheder.

Tilføj enheder ved hjælp af ESET Rogue Detection Sensor

Begrænset understøttelse af ESET Rogue Detection Sensor

ESET Rogue Detection Sensor vil blive forældet. Nogle funktioner, som f.eks. brugerdefineret politikkonfiguration, fungerer muligvis ikke korrekt. Der vil ikke blive leveret fremtidige opdateringer.

Hvis du ikke bruger Active Directory-synkronisering, kan du tilføje klientenheder ved at bruge ESET Rogue Detection Sensor, som overvåger netværket for nyligt tilsluttede enheder uden ESET Management Agent og rapporterer oplysningerne til ESET PROTECT On-Prem. Du kan installere ESET Rogue Detection Sensor på Windows eller Linux.

For at bruge Rogue Detection Sensor-rapporten og tilføje enhederne skal du have følgende tilladelser til din hjemmegruppe:

Funktionalitet	Læse	Brug	Skrive
Grupper og computere	✓	✓	✓
Rapporter og dashboard	✓	✓	✓

Tilgængelighed af rapportskabeloner i ESET PROTECT On-Prem 9.x og senere

Hvis der ikke er nogen rapportskabeloner tilgængelige i din hjemmegruppe, skal du gøre et af følgende:

Opret en ny rapportskabelon
Bed din administrator om at duplikere rapportskabelonen til din hjemmegruppe

Følg nedenstående trin for at registrere ikke-administrerede enheder på dit netværk ved hjælp af ESET Rogue Detection Sensor og tilføje dem til ESET PROTECT On-Prem:

Åbn ESET PROTECT On-Prem Web Console.
Åbn rapportvisningen: Klik på udvidelsesikonet () nederst til venstre på siden for at udvide navigationspanelet. Klik på Rapporter. Klik på Computers, find flisen Rogue computers, og klik på den.
Listen over ikke-administrerede enheder vises nederst på siden. Klik hvor som helst på listen, og klik på Add all displayed items. Alternativt kan du tilføje enhederne enkeltvis ved at klikke på rækken med den enhed, du vil tilføje, og klikke på Tilføj.
Klik på fjern-ikonet ud for de enheder, du vil fjerne.
Definer den statiske målgruppe: Klik på værdien under Parent Group, vælg en gruppe, og klik på OK. Klik på Tilføj.
Klik på Deploy Agents i bekræftelsesmeddelelsen for at implementere ESET Management Agent på de tilføjede enheder.

Tilføj enheder manuelt

Du kan tilføje en klientenhed manuelt ved at indsende dens IP-adresse og/eller værtsnavn eller ved at importere en CSV-fil.

For at tilføje enhederne manuelt skal du have følgende tilladelser til din hjemmegruppe:

Funktionalitet	Læse	Brug	Skrive
Grupper og computere	✓	✓	✓

Følg nedenstående trin for manuelt at tilføje ikke-administrerede enheder til ESET PROTECT On-Prem:

Åbn ESET PROTECT On-Prem Web Console.
Åbn visningen Computere: Klik på udvidelsesikonet () nederst til venstre på siden for at udvide navigationspanelet. Klik på Computere. Klik på den gruppe, som du vil tilføje enhederne til, og klik på Tilføj → Computere.
I feltet Navn skal du skrive enhedens IP-adresse eller værtsnavn. Klik på +Tilføj enhed for at tilføje en anden enhed. Når alle enhederne er listet, skal du klikke på Tilføj.

Alternativt kan du klikke på Import CSV for at uploade en CSV-fil med værtsnavnene på de enheder, du vil tilføje; adskil værtsnavnene med et komma. Du kan få flere oplysninger i afsnittet Import CSV i ESET PROTECT On-Prem Online Help.
Klik på Deploy Agents i bekræftelsesmeddelelsen for at implementere ESET Management Agent på de tilføjede enheder.

Senest opdateret: Jan 27, 2026