問題
- ESET PROTECT または ESET PROTECT On-Prem Web コンソールにクライアント コンピュータが表示されない
- クライアントエンドポイントまたはサーバーを管理ネットワークに追加する
解決方法
ESET PROTECT
インストール後、ESET PROTECTによって検出されたクライアントコンピュータは、自動的にWebコンソールに表示されます。クライアントコンピュータが見つからない場合は、コンピュータ 画面に追加する3つの方法があります：
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Active Directory の同期-AD や Web コンソールに表示されないクライアントコンピュータに変更が必要な場合は、ESET PROTECT を AD と同期させます。
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ESET 不正検出センサー-不正検出（RD）センサーは、配置されたネットワークを監視します。エージェントを持たない新しいデバイスがネットワークに接続すると、RD センサーはこの情報を ESET PROTECT に報告します。RD センサーをネットワークに導入するには、RD センサーのインストール手順に従ってください。
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手動入力-ESET Remote Deployment Tool を使用して、新しいクライアントコンピュータを手動で追加できます。
詳細については、ESET PROTECT オンラインヘルプガイドの「コンピュータ」セクションを参照してください。
Active Directoryの同期
ESET Active Directory Scannerを使用して、ESETプロテクトをActive Directoryと同期する。
不正検出センサー（RD センサー）を使用して、ESET PROTECT 構造にコンピュータを追加できます。RD センサーは、それが配置されているネットワークを監視します。エージェントを持たない新しいデバイスがネットワークに接続すると、この情報を ESET PROTECT に報告します。
I.不正検知センサーのインストール
RD センサーのインストール手順に従って、RD センサーをネットワークに導入します。
II.RD センサーを使用してクライアントコンピュータを追加する
以下の手順に従って、ESET PROTECT Web コンソールで RD センサーを使用してネットワーク上の新しいコンピュータを検索します：
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レポート→コンピュータ をクリックし、下に スクロールして いたずらコンピュータ をクリックします。
図4-1 -
管理されていないコンピュータのリストが表示されます。リスト内の任意の場所をクリックし、「表示されたすべての項目を追加」をクリックします（「追加」をクリックして個別にコンピュータを追加することもできます）。
図 4-2 -
親グループを選択し（デフォルトでは［すべて］が選択されています）、削除するコンピュータの横にあるゴミ箱アイコンをクリックして、［追加］をクリックします。
図 4-3 -
All devices successfully added（すべてのデバイスが正常に追加されました）通知が表示されます。これらの管理対象外のコンピュータに ESET Management Agent を送信するには、 「Deploy Agents」をクリックします。
図 4-4
手動でコンピュータを追加する
ユーザは、ホームグループに対して以下の権限を持っている必要があります：
これらのパーミッションが整ったら、以下の手順に従ってください。
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指示に従って、ESET Remote Deployment Tool をダウンロードし、実行します。
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手動でコンピュータを追加します。
ESET PROTECT オンプレミス
管理対象のクライアントデバイスのリストは、ESET PROTECT On-Prem Web コンソールの [コンピュータ]ビューで確認できます。クライアントデバイスは以下の方法で追加できます：
詳細については、ESET PROTECT On-Prem オンラインヘルプのESET PROTECT On-Prem 構造へのクライアントコンピュータの追加セクションを参照してください。
Active Directory からデバイスを追加する
ESET PROTECT Serverインストール中にActive Directoryをスキャンし、クライアントデバイスを自動的に追加することができます。後で追加したり、Active Directory と再同期するには、以下の手順で静的グループ同期タスクを実行します：
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タスク]ビューを開きます。ページの左下にある展開アイコン (
) をクリックして、ナビゲーションパネルを展開します。タスク］をクリックします。サーバータスク]で[静的グループ同期]→[静的グループ同期タスク]→[今すぐ実行]をクリックします。
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追加したデバイスに ESET管理エージェントを導入する をクリックします。
ESET不正検知センサーを使用してデバイスを追加する
Active Directory 同期を使用していない場合は、ESET Rogue Detection Sensor を使用してクライアントデバイスを追加できます。ESET Rogue Detection Sensor は、ESET Management Agent を使用せずに新しく接続されたデバイスのネットワークを監視し、その情報を ESET PROTECT On-Prem にレポートします。ESET Rogue Detection Sensor は、WindowsまたはLinux にインストールできます。
不正検出センサーのレポートを使用し、デバイスを追加するには、ホームグループに以下の権限が必要です：
| 機能 | 機能 | 使用 | 書き込み |
| グループとコンピュータ | ✓ | ✓ | ✓ |
| レポートとダッシュボード | ✓ | ✓ | ✓ |
ESET Rogue Detection Sensor を使用してネットワーク上の管理されていないデバイスを検出し、ESET PROTECT On-Prem に追加するには、以下の手順に従ってください：
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ページ左下の展開アイコン (
) をクリックして、ナビゲーションパネルを展開します。レポート］をクリックします。コンピュータ］をクリックし、［不正コンピュータ］タイルを見つけてクリックします。
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ページ下部に管理されていないデバイスのリストが表示されます。リスト内の任意の場所をクリックし、表示されたすべての項目を追加をクリックします。または、デバイスを個別に追加するには、追加するデバイスのある行をクリックし、［追加］をクリックします。
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削除するデバイスの横にある削除アイコンをクリックします。
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対象の静的グループを定義する：［親グループ］の下の値をクリックし、 グループを選択して［OK］をクリックします。追加] をクリックします。
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追加したデバイスに ESET Management Agent を展開するには、確認通知で [Deploy Agents]をクリックします。
手動でデバイスを追加する
クライアントデバイスを手動で追加するには、IP アドレスやホスト名を送信するか、CSV ファイルをインポートします。
デバイスを手動で追加するには、ホームグループに以下の権限が必要です：
| 機能 | 機能 | 使用 | 書き込み |
| グループとコンピュータ | ✓ | ✓ | ✓ |
管理対象外のデバイスを手動で ESET PROTECT On-Prem に追加するには、以下の手順に従ってください：
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#ESET PROTECT On-Prem Web コンソールを開く' target='_blank' focus='#protect-on-prem'#@#.
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コンピュータ]ビューを開きます。ページの左下にある展開アイコン (
) をクリックして、ナビゲーションパネルを展開します。コンピュータ］をクリックします。デバイスを追加するグループをクリックし、［追加 ］→［コンピュータ］をクリックします。
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名前］フィールドに、デバイスのIPアドレスまたはホスト名を入力します。別のデバイスを追加するには、[+デバイスの追加]をクリックします。すべてのデバイスが表示されたら、［追加］をクリックします。
または、［CSVのインポート］をクリックして、追加するデバイスのホス ト名を含むCSVファイルをアップロードすることもできます。詳細については、ESET PROTECT On-Prem オンラインヘルプの「CSV のインポート」セクションを参照してください。
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追加したデバイスに ESET Management Agent をデプロイするには、確認通知で[Deploy Agents]をクリックします。
