[KB7649] Adicionar computadores de clientes no ESET PROTECT

Problema

Permissões de usuário necessárias

Esse artigo pressupõe que você tenha o  direito de acesso e permissões para realizar as tarefas abaixo.

Se você  usar o usuário Administrador padrão ou não puder executar as tarefas abaixo (a opção não está disponível), crie um segundo usuário administrador com todos os direitos de acesso.

Solução

Começando com o ESET PROTECT: Passo 3 of 6

←  Instale o ESET PROTECT Server no Windows  or Instale o ESET PROTECT Server no Linux | Implantar o ESET Management Agent 8.x  


Se computadores de clientes não aparecem na Console do ESET PROTECT Console

Se você está utilizando o active directory, mas não consegue visualizar os computadores de cliente, verifique se há problemas no DNS da rede e no DNS reverso.

Seguindo a instalação, computadores cliente encontrados pelo ESET PROTECT são automaticamente exibidos na console. Se algum computador de cliente não for encontrado, há três maneiras de adicioná-los na tela de Computadores.

  • Sincronização Active Directory—ESET PROTECT automaticament scaneia o Active Directory (AD) existente durante a instalação, entretanto, se alterações foram requisitadas para seu AD ou computadores de clientes não aparecem na Console, execute a tarefa de re-sincronia do ESET PROTECT com seu AD. 

  • ESET Rogue Detection Sensor—ESET Rogue Detection Sensor (RD Sensor) é automaticamente instalada se você executar o pacote de instalação no ESET PROTECT. Identifica computadores clientes sem o produto ESET instalado e exibe os mesmo no seu painel. Use o relatório do RD Sensor no seu painel para localizar computadores de cliente recentimente adicionados na sua rede então você pode implantar os produtos ESET para ele.

  • Manual Entry—Você pode adicionar um novo computador de cliente manualmente a qualquer momento submetendo o endereço IP e/ou hostname, ou importando um arquivo CSV.

Veja a seção Adicionar computadores do Guia de Administração ESET PROTECT para mais informações.

Sincronização Active Directory

Se você possui um Active Directory (AD) existente, ESET PROTECT pode já ter adicionado alguns computadores do AD durante a instalação. Para vasualizar os computadores do seu AD que já foram adicionados no ESET PROTECT, Abra a Console ESET PROTECT  no seu naveador e faça login. Clique em Computadores Todos e selecione a caixa de sleção ao lado de Exibir Subgrupos. Se membros do seu AD não são mostrados, siga os passos abaixos na Console do ESET PROTECT para executar a tarefa de Sincronização de Grupo Estático:

  1. Clique em Tarefas, expanda para Tarefas do Servidor, e depois clique em Sincronização de Grupo Estático.

  2. Clique em Sincronização de Grupo Estático e selecione Executar Agora no menu suspenso. ESET PROTECT irá automaticamente adicionar computadores não gerenciados do seu AD para o grupo Todos. Clique aqui para instruções de adicionar computadores de Todos para um grupo estático no ESET PROTECT 8

Você está utilizando a Sincronização do Active Directory Synchronization e você atualizou para o ESET PROTECT 8 no Windows?

 O ESET PROTECT Server 8 no Windows usa o protocolo LDAPS por padrão para todas as conexões do Active Directory (usado desde o ESMC 7.2). Se você atualizar uma versão anterior do ESMC (7.0 ou 7.1) para o ESET PROTECT 8 e estiver usando a sincronização do Active Directory, as tarefas de sincronização falharão no ESET PROTECT 8. Leia sobre a solução na Ajuda online do ESET PROTECT.

uFigura 1-1
  1. Se você está executando uma nova instalação no ESET PROTECT, prosiga para:  Implemente o ESET Management Agent 8.x.  


Utilizando o ESET Rogue Detection Sensor

Permissões de usuário necessárias

Esse artigo pressupõe que você tenha o  direito de acesso e permissões para realizar as tarefas abaixo.

Se você  usar o usuário Administrador padrão ou não puder executar as tarefas abaixo (a opção não está disponível), crie um segundo usuário administrador com todos os direitos de acesso.


O usuário deve ter as seguintes permissões para seu grupo doméstico:
Funcionalidade Read Use Write
Grupos & Computadores 
Relatórios e Painel  

Quando essas permissões estiverem em vigor, siga os passos abaixo.


Criando um novo modelo de relatório no ESET PROTECT 8.x
Se você não tiver modelos de relatórios no seu grupo doméstico, continue com um desses passos:

Se você não está utilizando a sincronização do AD, a maneira mais fácil de adicionar computadores na estrutura do ESET PROTECT é utilizando o Rogue Detection Sensor (RD Sensor). RD Sensor é instalado automaticamente como parte do pacote de instalação do ESET PROTECT e começa a trabalhar logo que o ESET PROTECT é ativado. Siga as instuções abaixo para encontrar novos computadores no sua rede utilizando o RD Sensor na Console do ESET PROTECT:

  1. Clique em Relatórios  Computadores, role até Rogue Computadores e selecione Rogue Computers.

Figura 2-1
  1. Uma lista de computadores não gerenciados irá aparecer. Clique em qualquer lugar na lista e depois clique em Adicone todos os itens exibidos (alternativamente, você pode clicar em Adicionar para adicionar computadores individualmente).

Figura 2-2
  1. Selecione Grupo Parente (por padrão, Todos selecionado), clique no icone da lixeira perto de qualquer computador que vocêquer que seja removido, e depois clique em Adicionar.

Figura 2-3
  1. A notificação será exibida com a opção de implantar o ESET Management Agent em computadores não gerenciados. Clique em Implementar Agente para enviar o ESET Management Agent para os computadores não gerenciados.

Figura 2-4
  1. Se você está executando a nova instalação do ESET PROTECT, prossiga para: Implemente o ESET Management Agent 8.x.  


Manual Entry

Permissões de usuário necessárias

Esse artigo pressupõe que você tenha o  direito de acesso e permissões para realizar as tarefas abaixo.

Se você  usar o usuário Administrador padrão ou não puder executar as tarefas abaixo (a opção não está disponível), crie um segundo usuário administrador com todos os direitos de acesso.


Um usuário deve ter as seguintes permissões para cada objeto afetado:
Funcionalidade Read Use Write
Grupos & Computadores

Quando essas permissões estiverem em vigor, siga os passos abaixo.


  1. Abra a Console Web do ESET PROTECT no seu navegador e faça o login.

  2. Clique em Computadores Todos, depois clique Adicionar Novo, e selecione Computadores.

Figura 3-1
  1. No campo Nome, digite o enderesso IP ou hostname e clique em +Adicionar Dispositivo. Repita para cada computador que você quer adicionar. Assim que todos os computadores forem listados, clique em Adicionar.

    Alternativamente, você  pode clicar Importar CSV para enviar o arquivo CSV contendo os hostnames dos computadores para adicionar (delimite cada nome de host com uma vírgula). Veja a seção Adicionar computadores na Ajuda Online do ESET PROTECT para mais informações.

Figura 3-2
  1. Uma notificação será exibida com a opção de implantar o ESET Management Agent para computadores não gerenciados. Clique Implementar Agente para enviar o ESET Management Agent para os computadores não gerenciados.

Figura 3-3
  1. Se você está executando uma nova instalação no ESET PROTECT, prossiga para: Implemente o ESET Management Agent 8.x 

Assistęncia Adicional