[KB7649] Dodawanie urządzeń klienckich w ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

  • Urządzenia klienckie nie są wyświetlane w konsoli ESET PROTECT Web Console
  • Dodaj klienckie punkty końcowe lub serwery do zarządzanej sieci

Rozwiązanie

Wymagane uprawnienia użytkownika

W artykule założono, że użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia do wykonania poniżej opisanego zadania.

Jeżeli używasz domyślnego użytkownika Administrator lub nie możesz wykonać poniższych zadań (niedostępna opcja), utwórz kolejnego użytkownika z wszystkimi uprawnieniami.

ESET PROTECT
Nowe wystąpienie programu ESET PROTECT

W przypadku utworzenia nowego wystąpienia programu ESET PROTECT, deploy the ESET Management Agent.

Lista zarządzanych urządzeń klienckich jest dostępna w widoku Komputery w konsoli ESET PROTECT Web Console. Urządzenia klienckie można dodawać na następujące sposoby:

Dodaj urządzenia z usługi Active Directory

Urządzenia klienckie nie pojawiają się w konsoli Web programu ESET PROTECT po synchronizacji z usługą Active Directory

Jeśli urządzenia klienckie dodane za pomocą synchronizacji Active Directory nie pojawiają się w konsoli internetowej ESET PROTECT, należy sprawdzić konfigurację DNS i odwrotnego DNS w sieci.

Aby dodać nowe urządzenia klienckie z usługi Active Directory do programu ESET PROTECT, zsynchronizuj je z programem ESET PROTECT za pomocą programu ESET Active Directory Scanner.

Dodawanie urządzeń za pomocą ESET Rogue Detection Sensor

Ograniczone wsparcie dla ESET Rogue Detection Sensor

ESET Rogue Detection Sensor będzie przestarzały. Niektóre funkcje, takie jak niestandardowa konfiguracja zasad, mogą nie działać poprawnie. W przyszłości nie będą dostarczane żadne aktualizacje.

Jeśli nie korzystasz z synchronizacji Active Directory, możesz dodać urządzenia klienckie za pomocą programu ESET Rogue Detection Sensor, który monitoruje sieć pod kątem nowo podłączonych urządzeń bez agenta ESET Management Agent i zgłasza informacje do programu ESET PROTECT. Program ESET Rogue Detection Sensor można zainstalować w systemie Windows lub Linux.

Aby korzystać z raportu Rogue Detection Sensor i dodawać urządzenia, należy mieć następujące uprawnienia dla grupy domowej:

Funkcjonalność Odczyt Użycie Zapis
Grupy i komputery ✓ ✓ ✓
Raporty i pulpit nawigacyjny ✓ ✓ ✓
Dostępność szablonów raportów w ESET PROTECT

Jeśli w grupie domowej nie są dostępne żadne szablony raportów, wykonaj jedną z poniższych czynności:

Aby wykryć niezarządzane urządzenia w sieci za pomocą czujnika ESET Rogue Detection Sensor i dodać je do programu ESET PROTECT, wykonaj poniższe czynności:

  1. Open the ESET PROTECT Web Console.

  2. Kliknij Raporty → Komputery, przewiń w dół i kliknij kafelek Rogue computers.

  3. Lista niezarządzanych urządzeń zostanie wyświetlona na dole strony. Kliknij dowolne miejsce na liście i kliknij Dodaj wszystkie wyświetlane elementy. Alternatywnie, aby dodać urządzenia pojedynczo, kliknij wiersz z urządzeniem, które chcesz dodać i kliknij Dodaj.

  4. Kliknij ikonę usuwania obok urządzeń, które chcesz usunąć.

  5. Zdefiniuj docelową grupę Static: kliknij wartość poniżej Parent Group, wybierz grupę i kliknij OK. Kliknij przycisk Dodaj.

  6. Aby wdrożyć agenta ESET Management Agent na dodanych urządzeniach, kliknij przycisk Wdróż agentów w powiadomieniu z potwierdzeniem.

Ręczne dodawanie urządzeń

Aby ręcznie dodać urządzenia, musisz mieć następujące uprawnienia dla swojej grupy domowej:

Funkcjonalność Odczyt Użycie Zapis
Grupy i komputery ✓ ✓ ✓

Aby ręcznie dodać niezarządzane urządzenia do programu ESET PROTECT, wykonaj poniższe czynności:

  1. Open the ESET PROTECT Web Console.

  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pobrać i uruchomić narzędzie ESET Remote Deployment Tool.

  3. Przejdź do ręcznego dodawania urządzeń.

ESET PROTECT On-Prem

Lista zarządzanych urządzeń klienckich jest dostępna w widoku Komputery w konsoli ESET PROTECT Web Console. Urządzenia klienckie można dodawać na następujące sposoby:

Więcej informacji zawiera sekcja Dodawanie komputerów klienckich do struktury programu ESET PROTECT On-Prem w Pomocy online programu ESET PROTECT On-Prem.

Dodawanie urządzeń z usługi Active Directory

Urządzenia klienckie nie są wyświetlane w konsoli Web programu ESET PROTECT po synchronizacji z usługą Active Directory

Jeśli urządzenia klienckie dodane w wyniku synchronizacji usługi Active Directory nie są wyświetlane w konsoli Web programu ESET PROTECT, należy sprawdzić konfigurację DNS i odwrotnego DNS w sieci pod kątem problemów.

Podczas instalacji programu ESET PROTECT Server można przeskanować usługę Active Directory w celu automatycznego dodania urządzeń klienckich. Aby dodać je później lub ponownie zsynchronizować z usługą Active Directory, należy uruchomić zadanie synchronizacji grup statycznych, wykonując poniższe czynności:

Tworzenie zadania synchronizacji grup statycznych

Jeśli zadanie synchronizacji grup statycznych nie jest dostępne, zobacz, jak możesz create it.

  1. Otwórz konsolę ESET PROTECT Web Console.

  2. Otwórz widok Zadania: kliknij przycisk Zadania. W obszarze Zadania serwera kliknij Synchronizacja grupy statycznej → zadanie synchronizacji grupy statycznej → Uruchom teraz.

  3. Deploy the ESET Management Agent do dodanych urządzeń.

Dodawanie urządzeń przy użyciu ESET Rogue Detection Sensor

Ograniczone wsparcie dla ESET Rogue Detection Sensor

ESET Rogue Detection Sensor będzie przestarzały. Niektóre funkcje, takie jak niestandardowa konfiguracja zasad, mogą nie działać poprawnie. W przyszłości nie będą dostarczane żadne aktualizacje.

Jeśli nie korzystasz z synchronizacji Active Directory, możesz dodać urządzenia klienckie za pomocą ESET Rogue Detection Sensor, który monitoruje sieć pod kątem nowo podłączonych urządzeń bez ESET Management Agent i zgłasza informacje do ESET PROTECT On-Prem. Program ESET Rogue Detection Sensor można zainstalować w systemie Windows lub Linux.

Aby korzystać z raportu Rogue Detection Sensor i dodawać urządzenia, należy mieć następujące uprawnienia dla grupy domowej:

Funkcjonalność Odczyt Użycie Zapis
Grupy i komputery ✓ ✓ ✓
Raporty i pulpit nawigacyjny ✓ ✓ ✓
Dostępność szablonów raportów w ESET PROTECT On-Prem 9.x i nowszych wersjach

Jeśli w grupie domowej nie są dostępne żadne szablony raportów, wykonaj jedną z poniższych czynności:

Aby wykryć niezarządzane urządzenia w sieci za pomocą ESET Rogue Detection Sensor i dodać je do ESET PROTECT On-Prem, wykonaj poniższe czynności:

  1. Open the ESET PROTECT Web Console.

  2. Kliknij Raporty → Komputery, przewiń w dół i kliknij kafelek Rogue computers.

  3. Lista niezarządzanych urządzeń zostanie wyświetlona na dole strony. Kliknij dowolne miejsce na liście i kliknij Dodaj wszystkie wyświetlane elementy. Alternatywnie, aby dodać urządzenia pojedynczo, kliknij wiersz z urządzeniem, które chcesz dodać i kliknij Dodaj.

  4. Kliknij ikonę usuwania obok urządzeń, które chcesz usunąć.

  5. Zdefiniuj docelową grupę statyczną: kliknij wartość poniżej Parent Group, wybierz grupę i kliknij OK. Kliknij przycisk Dodaj.

  6. Aby wdrożyć agenta ESET Management Agent na dodanych urządzeniach, kliknij przycisk Wdróż agentów w powiadomieniu z potwierdzeniem.

Ręczne dodawanie urządzeń

Urządzenie klienckie można dodać ręcznie, podając jego adres IP i/lub nazwę hosta albo importując plik CSV.

Aby ręcznie dodać urządzenia, musisz mieć następujące uprawnienia dla swojej grupy domowej:

Funkcjonalność Odczyt Użycie Zapis
Grupy i komputery ✓ ✓ ✓

Aby ręcznie dodać niezarządzane urządzenia do ESET PROTECT On-Prem, wykonaj poniższe czynności:

  1. Open the ESET PROTECT Web Console.

  2. Kliknij Komputery → grupę, do której chcesz dodać urządzenia → Dodaj → Komputery.

  3. W polu Nazwa wpisz adres IP lub nazwę hosta urządzenia. Aby dodać kolejne urządzenie, kliknij Dodaj urządzenie. Po wyświetleniu wszystkich urządzeń kliknij przycisk Dodaj.

    Alternatywnie możesz kliknąć Import CSV, aby przesłać plik CSV zawierający nazwy hostów urządzeń do dodania; oddziel nazwy hostów przecinkiem. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Importuj CSV pomocy online programu ESET PROTECT On-Prem.

  4. Aby wdrożyć agenta ESET Management Agent na dodanych urządzeniach, kliknij przycisk Wdróż agentów w powiadomieniu z potwierdzeniem.

Ostatnio zaktualizowany: 8 kwi 2026

Dodatkowe materiały:

Dokumentacja

Forum ESET

Poradniki w formie filmów
ESET Status Portal ESET Technical Support

Obecny klient?