[KB7649] Hinzufügen von Client-Geräten in ESET PROTECT oder ESET PROTECT On-Prem

HINWEIS:

Diese Seite wurde von einem Computer übersetzt. Klicken Sie auf Englisch unter Sprachen auf dieser Seite, um den Originaltext anzuzeigen. Sollten Sie etwas unklar finden, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Support.

Problem

  • Client-Computer werden nicht in der ESET PROTECT oder ESET PROTECT On-Prem Web Console angezeigt
  • Fügen Sie Client-Endpunkte oder Server zu Ihrem verwalteten Netzwerk hinzu

Lösung

Erforderliche Benutzerberechtigungen

In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie über die entsprechenden Zugriffsrechte und Berechtigungen verfügen, um die folgenden Aufgaben durchzuführen.

Wenn Sie den Standardadministrator verwenden oder die folgenden Aufgaben nicht ausführen können (die Option ist nicht verfügbar), erstellen Sie einen zweiten Administratorbenutzer mit allen Zugriffsrechten.


ESET PROTECT
Wenn Client-Computer nicht in der ESET PROTECT Web-Konsole angezeigt werden

Wenn Sie ein Active Directory verwenden, aber keine Client-Computer sehen können, überprüfen Sie Ihr Netzwerk-DNS und Reverse-DNS auf Probleme.

Neue ESET PROTECT-Instanz

Wenn Sie eine neue ESET PROTECT-Instanz erstellen, deploy the ESET Management Agent.

Nach der Installation werden die von ESET PROTECT gefundenen Client-Computer automatisch in der Web-Konsole angezeigt. Wenn einige Client-Computer nicht gefunden werden, gibt es drei Möglichkeiten, sie dem Bildschirm " Computer" hinzuzufügen:

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Computer in der ESET PROTECT Online-Hilfe.


Active Directory-Synchronisierung

Verwenden Sie ESET Active Directory Scanner, um ESET PROTECT mit Active Directory zu synchronisieren.


ESET Rogue Detection Sensor

Ein Benutzer muss über die folgenden Berechtigungen für seine Stammgruppe verfügen:

Funktionsweise Lesen Verwenden Schreiben
Gruppen & Computer
Berichte und Dashboard

Wenn diese Berechtigungen vorhanden sind, führen Sie die folgenden Schritte aus.

Erstellen einer neuen Berichtsvorlage in ESET PROTECT
Wenn Sie keine Berichtsvorlagen in Ihrer Stammgruppe haben, fahren Sie mit einem der folgenden Schritte fort:

Mit dem Rogue Detection Sensor (RD Sensor) können Sie einen Computer zur ESET PROTECT-Struktur hinzufügen. RD Sensor überwacht das Netzwerk, in dem er eingesetzt wird. Wenn sich ein neues Gerät ohne Agent mit dem Netzwerk verbindet, meldet er diese Information an ESET PROTECT.

I. Installieren des Rogue Detection Sensors

Befolgen Sie die Schritte zur Installation des RD-Sensors, um den RD-Sensor in Ihrem Netzwerk zu installieren.

II. Hinzufügen von Client-Computern mit RD Sensor

Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um neue Computer in Ihrem Netzwerk mit RD Sensor in der ESET PROTECT Web Console zu finden:

  1. Klicken Sie auf BerichteComputer, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Schurkencomputer.

    Abbildung 4-1
  2. Es wird eine Liste der nicht verwalteten Computer angezeigt. Klicken Sie auf eine beliebige Stelle in der Liste und dann auf Alle angezeigten Elemente hinzufügen (alternativ können Sie auf Hinzufügen klicken, um einzelne Computer hinzuzufügen).

    Abbildung 4-2
  3. Wählen Sie eine übergeordnete Gruppe (standardmäßig ist Alle ausgewählt), klicken Sie auf das Papierkorbsymbol neben den Computern, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf Hinzufügen.

    Abbildung 4-3
  4. Es wird die Meldung Alle Geräte erfolgreich hinzugefügt angezeigt. Klicken Sie auf Agenten bereitstellen, um den ESET Management Agent an diese nicht verwalteten Computer zu senden.

    Abbildung 4-4

Computer manuell hinzufügen

Ein Benutzer muss über die folgenden Berechtigungen für seine Stammgruppe verfügen:

Funktionsweise Lesen Verwenden Schreiben
Gruppen & Computer

Wenn diese Berechtigungen eingerichtet sind, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  1. Folgen Sie den Anweisungen, um das ESET Remote Deployment Tool herunterzuladen und auszuführen.

  2. Fahren Sie fort, um Computer manuell hinzuzufügen.


ESET PROTECT On-Prem

Die Liste der verwalteten Client-Geräte ist in der Ansicht Computer der ESET PROTECT On-Prem Web Console verfügbar. Sie können die Client-Geräte auf die folgenden Arten hinzufügen:

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Hinzufügen von Client-Computern zur ESET PROTECT On-Prem-Struktur in der ESET PROTECT On-Prem-Onlinehilfe.


Hinzufügen von Geräten aus Active Directory

Client-Geräte werden nach der Active Directory-Synchronisierung nicht in der ESET PROTECT On-Prem Web Console angezeigt

Wenn Client-Geräte, die über die Active Directory-Synchronisierung hinzugefügt wurden, nicht in der ESET PROTECT On-Prem-Webkonsole angezeigt werden, überprüfen Sie die DNS- und Reverse-DNS-Konfiguration Ihres Netzwerks auf Probleme.

Sie können Ihr Active Directory während der ESET PROTECT Server-Installation scannen, um Client-Geräte automatisch hinzuzufügen. Um sie später hinzuzufügen oder erneut mit Active Directory zu synchronisieren, führen Sie die Aufgabe "Statische Gruppensynchronisierung" aus, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Erstellung der Aufgabe "Statische Gruppensynchronisierung

Wenn eine Aufgabe zur statischen Gruppensynchronisierung nicht verfügbar ist, erfahren Sie, wie Sie create it.

  1. Öffnen Sie die ESET PROTECT On-Prem Web Console.

  2. Öffnen Sie die Ansicht " Aufgaben": Klicken Sie auf das Symbol zum Erweitern () unten links auf der Seite, um den Navigationsbereich zu erweitern. Klicken Sie auf Aufgaben. Klicken Sie unter Server-Tasks auf Statische Gruppensynchronisierung → die Aufgabe Statische Gruppensynchronisierung → Jetzt ausführen.

  3. Verteilen Sie den ESET Management Agent auf die hinzugefügten Geräte.


Hinzufügen von Geräten mit ESET Rogue Detection Sensor

ESET Rogue Detection Sensor Eingeschränkte Unterstützung

ESET Rogue Detection Sensor wird veraltet sein. Einige Funktionen, wie z. B. die benutzerdefinierte Richtlinienkonfiguration, funktionieren möglicherweise nicht richtig. Es werden keine zukünftigen Updates mehr bereitgestellt.

Wenn Sie keine Active Directory-Synchronisierung verwenden, können Sie Client-Geräte mithilfe von ESET Rogue Detection Sensor hinzufügen, der das Netzwerk auf neu verbundene Geräte ohne ESET Management Agent überwacht und die Informationen an ESET PROTECT On-Prem meldet. Sie können ESET Rogue Detection Sensor unter Windows oder Linux installieren.

Um den Rogue Detection Sensor-Bericht zu verwenden und die Geräte hinzuzufügen, müssen Sie über die folgenden Berechtigungen für Ihre Stammgruppe verfügen:

Funktionsweise Lesen Verwenden Schreiben
Gruppen & Computer
Berichte und Dashboard
Verfügbarkeit von Berichtsvorlagen in ESET PROTECT On-Prem 9.x und höher

Wenn keine Berichtsvorlagen in Ihrer Stammgruppe verfügbar sind, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

Um nicht verwaltete Geräte in Ihrem Netzwerk mit dem ESET Rogue Detection Sensor zu erkennen und sie zu ESET PROTECT On-Prem hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die ESET PROTECT On-Prem Webkonsole.

  2. Öffnen Sie die Ansicht Berichte: Klicken Sie auf das Symbol zum Erweitern () unten links auf der Seite, um das Navigationsfeld zu erweitern. Klicken Sie auf Berichte. Klicken Sie auf Computer, suchen Sie die Kachel Abtrünnige Computer und klicken Sie auf die Kachel.

  3. Die Liste der nicht verwalteten Geräte wird unten auf der Seite angezeigt. Klicken Sie auf eine beliebige Stelle in der Liste und klicken Sie auf Alle angezeigten Elemente hinzufügen. Wenn Sie die Geräte einzeln hinzufügen möchten, klicken Sie auf die Zeile mit dem Gerät, das Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie auf Hinzufügen.

  4. Klicken Sie auf das Symbol "Entfernen" neben den Geräten, die Sie entfernen möchten.

  5. Definieren Sie die statische Zielgruppe: Klicken Sie auf den Wert unter Parent Group, wählen Sie eine Gruppe aus und klicken Sie auf OK. Klicken Sie auf Hinzufügen.

  6. Um den ESET Management Agent auf den hinzugefügten Geräten zu verteilen, klicken Sie in der Bestätigungsmeldung auf Agenten verteilen.


Geräte manuell hinzufügen

Sie können ein Client-Gerät manuell hinzufügen, indem Sie seine IP-Adresse und/oder seinen Hostnamen angeben oder eine CSV-Datei importieren.

Um die Geräte manuell hinzuzufügen, müssen Sie über die folgenden Berechtigungen für Ihre Stammgruppe verfügen:

Funktionsweise Lesen Verwenden Schreiben
Gruppen und Computer

Um nicht verwaltete Geräte manuell zu ESET PROTECT On-Prem hinzuzufügen, folgen Sie den folgenden Schritten:

  1. Öffnen Sie die ESET PROTECT On-Prem Webkonsole.

  2. Öffnen Sie die Ansicht Computer: Klicken Sie auf das Symbol zum Erweitern () unten links auf der Seite, um das Navigationsfeld zu erweitern. Klicken Sie auf Computer. Klicken Sie auf die Gruppe, zu der Sie die Geräte hinzufügen möchten, und klicken Sie auf Hinzufügen Computer.

  3. Geben Sie in das Feld Name die IP-Adresse oder den Hostnamen des Geräts ein. Um ein weiteres Gerät hinzuzufügen, klicken Sie auf +Gerät hinzufügen. Wenn alle Geräte aufgelistet sind, klicken Sie auf Hinzufügen.

    Alternativ können Sie auf CSV importieren klicken, um eine CSV-Datei mit den Hostnamen der hinzuzufügenden Geräte hochzuladen; trennen Sie die Hostnamen durch ein Komma. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt CSV-Import in der Online-Hilfe von ESET PROTECT On-Prem.

  4. Um den ESET Management Agent auf den hinzugefügten Geräten bereitzustellen, klicken Sie in der Bestätigungsbenachrichtigung auf Agenten bereitstellen.