[KB7649] Asiakaslaitteiden lisääminen ESET PROTECT- tai ESET PROTECT On-Prem -ohjelmassa

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

 

Kysymys

  • Asiakaslaitteet eivät näy ESET PROTECT -verkkokonsolissa
  • Lisää asiakkaan päätelaitteita tai palvelimia hallittuun verkkoon

Ratkaisu

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

ESET PROTECT
Uusi ESET PROTECT -instanssi

Jos luot uuden ESET PROTECT -instanssin, deploy the ESET Management Agent.

Hallinnoitujen asiakaslaitteiden luettelo on saatavilla ESET PROTECT -verkkokonsolin Tietokoneet-näkymässä. Voit lisätä asiakaslaitteita seuraavilla tavoilla:

Laitteiden lisääminen Active Directorysta

Asiakaslaitteet eivät näy ESET PROTECT Web Console -ohjelmassa Active Directory -synkronoinnin jälkeen

Jos Active Directory -synkronoinnin kautta lisätyt asiakaslaitteet eivät näy ESET PROTECT -verkkokonsolissa, tarkista verkon DNS- ja käänteisen DNS-konfiguraation ongelmat.

Jos haluat lisätä uusia asiakaslaitteita Active Directorystäsi ESET PROTECTiin, synkronoi se ESET PROTECTin kanssa ESET Active Directory Scannerin avulla.

Laitteiden lisääminen ESET Rogue Detection Sensor -anturin avulla

ESET Rogue Detection Sensor Limited -tuki

ESET Rogue Detection Sensor poistetaan käytöstä. Jotkin ominaisuudet, kuten mukautettu käytäntöjen määritys, eivät ehkä toimi kunnolla. Tulevia päivityksiä ei toimiteta.

Jos et käytä Active Directory -synkronointia, voit lisätä asiakaslaitteita käyttämällä ESET Rogue Detection Sensor -ohjelmaa, joka valvoo verkkoa uusien liitettyjen laitteiden varalta ilman ESET Management Agentia ja raportoi tiedot ESET PROTECTiin. Voit asentaa ESET Rogue Detection Sensor -ohjelman Windows- tai Linux-käyttöjärjestelmään.

Jotta voit käyttää Rogue Detection Sensor -raporttia ja lisätä laitteita, sinulla on oltava seuraavat kotiryhmän oikeudet:

Toiminnallisuus Lue Käytä Kirjoita
Ryhmät ja tietokoneet ✓ ✓ ✓
Raportit ja kojelauta ✓ ✓ ✓
Raporttimallien saatavuus ESET PROTECTissa

Jos kotiryhmässäsi ei ole käytettävissä raporttimalleja, tee jokin seuraavista:

Jos haluat havaita verkossasi olevat hallitsemattomat laitteet ESET Rogue Detection Sensor -anturin avulla ja lisätä ne ESET PROTECTiin, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Avaa ESET PROTECT Web Console.

  2. Napsauta Raportit → Tietokoneet, selaa alaspäin ja napsauta Rogue computers -laattaa.

  3. Hallitsemattomien laitteiden luettelo näkyy sivun alareunassa. Napsauta mitä tahansa kohtaa luettelossa ja valitse Lisää kaikki näytetyt kohteet. Voit vaihtoehtoisesti lisätä laitteet yksitellen napsauttamalla riviä, jossa on lisättävä laite, ja napsauttamalla Lisää.

  4. Napsauta poistettavan laitteen vieressä olevaa Poista-kuvaketta.

  5. Määritä staattinen kohderyhmä: napsauta Parent Group (Vanhempien ryhmä) -kohdan alla olevaa arvoa, valitse ryhmä ja napsauta OK. Napsauta Add (Lisää).

  6. Jos haluat ottaa ESET Management Agentin käyttöön lisätyille laitteille, napsauta vahvistusilmoituksessa Deploy Agents.

Laitteiden lisääminen manuaalisesti

Jos haluat lisätä laitteet manuaalisesti, sinulla on oltava seuraavat oikeudet kotiryhmälläsi:

Toiminnallisuus Lue Käytä Kirjoita
Ryhmät ja tietokoneet ✓ ✓ ✓

Jos haluat lisätä manuaalisesti hallitsemattomia laitteita ESET PROTECTiin, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Avaa ESET PROTECT Web Console.

  2. Lataa ja suorita ESET Remote Deployment Tool -työkalu noudattamalla ohjeita.

  3. Jatka laitteiden lisäämistä manuaalisesti.

ESET PROTECT On-Prem

Hallinnoitujen asiakaslaitteiden luettelo on saatavilla ESET PROTECT Web Console -verkkokonsolin Tietokoneet-näkymässä. Voit lisätä asiakaslaitteita seuraavilla tavoilla:

Lisätietoja on ESET PROTECT On-Prem -ohjelman online-ohjeen kohdassa Asiakastietokoneiden lisääminen ESET PROTECT On-Prem -rakenteeseen.

Laitteiden lisääminen Active Directorysta

Asiakaslaitteet eivät näy ESET PROTECT Web Console -ohjelmassa Active Directory -synkronoinnin jälkeen

Jos Active Directory -synkronoinnin kautta lisätyt asiakaslaitteet eivät näy ESET PROTECT Web Console -verkkokonsolissa, tarkista verkon DNS- ja käänteisen DNS-konfiguraation ongelmat.

Voit skannata Active Directorysi ESET PROTECT Serverin asennuksen aikana lisätäksesi asiakaslaitteet automaattisesti. Jos haluat lisätä ne myöhemmin tai synkronoida ne uudelleen Active Directoryyn, suorita Static Group Synchronization -tehtävä noudattamalla alla olevia ohjeita:

Static Group Synchronization -tehtävän luominen

Jos Static Group Synchronization -tehtävä ei ole käytettävissä, katso, miten voit #@#publication_url id='3025' language=''' content='create it' target='_blank'#@#.

  1. Avaa ESET PROTECT Web Console.

  2. Avaa Tehtävät-näkymä: napsauta Tehtävät. Valitse Palvelintehtävät-kohdassa Static Group Synchronization → Static Group Synchronization Task → Run Now.

  3. #@##publication_url id='2914' language='1' content='Ota ESET Management Agent käyttöön' target='_blank'#@# lisättyihin laitteisiin.

Laitteiden lisääminen ESET Rogue Detection Sensor -anturin avulla

ESET Rogue Detection Sensor Limited Support

ESET Rogue Detection Sensor poistetaan käytöstä. Jotkin ominaisuudet, kuten mukautetun käytännön määritys, eivät ehkä toimi kunnolla. Tulevia päivityksiä ei toimiteta.

Jos et käytä Active Directory -synkronointia, voit lisätä asiakaslaitteita käyttämällä ESET Rogue Detection Sensor -ohjelmaa, joka valvoo verkkoa uusien liitettyjen laitteiden varalta ilman ESET Management Agentia ja raportoi tiedot ESET PROTECT On-Prem -järjestelmään. Voit asentaa ESET Rogue Detection Sensorin Windows- tai Linux-käyttöjärjestelmään.

Jotta voit käyttää Rogue Detection Sensor -raporttia ja lisätä laitteita, sinulla on oltava kotiryhmässäsi seuraavat oikeudet:

Toiminnallisuus Lue Käytä Kirjoita
Ryhmät ja tietokoneet ✓ ✓ ✓
Raportit ja kojelauta ✓ ✓ ✓
Raporttimallien saatavuus ESET PROTECT On-Prem 9.x:ssä ja uudemmissa versioissa

Jos kotiryhmässäsi ei ole käytettävissä raporttimalleja, tee jokin seuraavista:

Jos haluat havaita verkossasi olevat hallitsemattomat laitteet ESET Rogue Detection Sensor -anturin avulla ja lisätä ne ESET PROTECT On-Prem -ohjelmaan, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Avaa ESET PROTECT Web Console.

  2. Napsauta Raportit → Tietokoneet, selaa alaspäin ja napsauta Rogue computers -laattaa.

  3. Hallitsemattomien laitteiden luettelo näkyy sivun alareunassa. Napsauta mitä tahansa kohtaa luettelossa ja valitse Lisää kaikki näytetyt kohteet. Voit vaihtoehtoisesti lisätä laitteet yksitellen napsauttamalla riviä, jossa on lisättävä laite, ja napsauttamalla Lisää.

  4. Napsauta poistettavan laitteen vieressä olevaa Poista-kuvaketta.

  5. Määritä staattinen kohderyhmä: napsauta Parent Group (Vanhempien ryhmä) -kohdan alla olevaa arvoa, valitse ryhmä ja napsauta OK. Napsauta Add (Lisää).

  6. Jos haluat ottaa ESET Management Agentin käyttöön lisätyille laitteille, napsauta vahvistusilmoituksessa Deploy Agents.

Laitteiden lisääminen manuaalisesti

Voit lisätä asiakaslaitteen manuaalisesti lähettämällä sen IP-osoitteen ja/tai isäntänimen tai tuomalla CSV-tiedoston.

Jotta voit lisätä laitteita manuaalisesti, sinulla on oltava seuraavat oikeudet kotiryhmässäsi:

Toiminnallisuus Lue Käytä Kirjoita
Ryhmät ja tietokoneet ✓ ✓ ✓

Jos haluat lisätä manuaalisesti hallitsemattomia laitteita ESET PROTECT On-Prem -palveluun, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Avaa ESET PROTECT Web Console.

  2. Valitse Tietokoneet → ryhmä, johon haluat lisätä laitteet → Lisää → Tietokoneet.

  3. Kirjoita Nimi-kenttään laitteen IP-osoite tai isäntänimi. Voit lisätä toisen laitteen valitsemalla Lisää laite. Kun kaikki laitteet on lueteltu, napsauta Lisää.

    Voit vaihtoehtoisesti ladata lisättävien laitteiden isäntänimet sisältävän CSV-tiedoston valitsemalla Tuo CSV; erota isäntänimet toisistaan pilkulla. Lisätietoja on ESET PROTECT On-Prem Online Help -ohjeen kohdassa Import CSV.

  4. Jos haluat ottaa ESET Management Agentin käyttöön lisätyille laitteille, valitse vahvistusilmoituksessa Deploy Agents.

Edellinen päivitys: 8.4.2026

Lisäresurssit

Käyttöoppaat

ESET-foorumi

Youtube-videot
ESET Status Portal ESET Technical Support

Olemassa oleva asiakas?